5 sfaturi practice pentru întreprinderile mici care fac primii pași către comerțul electronic

Este crucial ca întreprinderile mari, mijlocii și mici să aibă în vedere înființarea unei platforme de comerț electronic pentru a menține un avantaj competitiv într-o industrie deja saturată.

Comerțul electronic a transformat radical și definitiv peisajul retail. Gama de produse și servicii achiziționate prin intermediul platformelor digitale este practic nesfârșită, de la produse alimentare și electronice până la îmbrăcăminte și cosmetice. Există firme naționale, dar și multinaționale și internaționale care administrează platforme de comerț electronic de succes de mulți ani, dar numele bine-cunoscute nu sunt singurele care profită de revoluția comerțului electronic.

În era tehnologiei digitale, este crucial ca întreprinderile mari, mijlocii și mici să aibă în vedere înființarea unei platforme de comerț electronic pentru a menține un avantaj competitiv într-o industrie deja saturată. Din ce în ce mai multe întreprinderi mici au magazine online de succes iar, în acest articol, vom analiza de ce oportunitățile oferite de comerțul electronic sunt atât de lucrative, profitabile și indispensabile.

1. Extinde aria de acoperire a afacerii tale

În comparație cu un magazin fizic, amploarea și aria de acoperire a unei afaceri prin comerț electronic este cu adevărat de neegalat. Atunci când produsele/serviciile tale se află într-o locație fizică, acoperirea ta se limitează în mare măsură la acei clienți care îți pot accesa ușor magazinul fie pe jos, fie prin mijloacele de transport.

În cazul comerțului electronic, nu există astfel de limitări. Atâta timp cât adopți o strategie de marketing robustă și eficientă, vei putea vinde cu amănuntul către o bază de clienți mult mai extinsă. Nu mai ești limitat la piața locală din zonă și, în schimb, clienții de la nivel național, dar și internațional, pot căuta și cumpăra produsele/serviciile tale. Acest lucru avantajează în special întreprinderile mici deoarece comerțul electronic îndepărtează barierele geografice și crește profiturile.

2. Un model de afaceri accesibil

Accesibilitatea este un alt factor semnificativ. Înființarea și menținerea unei întreprinderi de comerț electronic are costuri mult mai mici decât tot ceea ce implică un magazin fizic. În definitiv, vânzarea unor produse/servicii într-o locație fizică necesită investiții semnificative continue. Costurile asociate cu chiria, electricitatea, încălzirea și curățenia pot începe rapid să se acumuleze și să consume un procent semnificativ din profit.

Fie că ești la început sau te gândești să îți extinzi mica afacere, este crucial să îți păstrezi cât mai mult din profituri, astfel încât să le poți investi din nou în marca ta. O platformă de comerț electronic este o cale mult mai viabilă din punct de vedere financiar pentru oricine are o întreprindere mică, dar nu dorește să își cheltuiască întregul buget pe costurile de funcționare. Resursele investite în înființarea afacerii vor fi reduse la minim, permițându-ți să le redirecționezi către eforturi care vor contribui activ la profit și la extinderea afacerii.

3. Caută strategii de marketing inovatoare și creative

Poți investi aceste resurse suplimentare prin intermediul unor strategii de marketing inovatoare și creative, care vor spori și mai mult aria de acoperire a afacerii. Este de la sine înțeles că ar trebui să ai o prezență activă pe diversele rețele de socializare pentru a stabili o relație și o conexiune cu publicul țintă.

Construirea unui brand al magazinului de comerț electronic este esențială și implică toate aspectele posibile, de la utilizarea elementelor grafice, a imaginilor, a descrierilor și informațiilor corecte până la modul în care afacerea interacționează cu clienții potențiali, precum și cu cei existenți.

Când vine vorba de construirea unui brand, posibilitățile sunt cu adevărat nelimitate. Platformele de socializare, blogurile, optimizarea motorului de căutare (SEO), site-urile profesionale și colaborările sunt doar câteva dintre modalitățile prin care îți poți extinde repertoriul de marketing.

4. Colaborează pentru a obține mai multă expunere și venituri mai mari

Colaborările constituie încă o strategie de marketing extrem de eficace. Sectorul de retail digital s-a extins atât de mult încât în prezent există magazine de comerț electronic dedicate reprezentării mai multor mărci într-o anumită nișă sau industrie. Aceasta înseamnă că, dacă ești la început de drum ca mică întreprindere sau vrei să îți crești veniturile, poți colabora cu un magazin de comerț electronic mai mare, care se va ocupa de prezentarea produsele/serviciilor tale.

Printr-o astfel de reprezentare, vei putea crește nivelul de conștientizare și interes în raport cu mica ta  întreprindere, câștigând simultan un procent din venituri ori de câte ori produsele/serviciile tale sunt vândute.

5. 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Probabil unul dintre cele mai mari avantaje ale administrării unui magazin de comerț electronic este că nu necesită o prezență constantă sau o supraveghere continuă. În cazul unui magazin fizic, trebuie să te asiguri că, atâta timp cât este deschis, acesta este supravegheat fie de tine, fie de un coleg. Când vine vorba de un magazin de comerț electronic, însă, din momentul în care totul funcționează fără probleme, îl poți lăsa nesupravegheat ore în șir. Un magazin online poate funcționa mai mult sau mai puțin independent, cel puțin în ceea ce privește funcția de navigare prin paginile dedicate mărfurilor și în ceea ce privește finalizarea tranzacțiilor.

Aceasta înseamnă că îți poți lăsa magazinul să funcționeze pe tot parcursul nopții și chiar și în weekend, maximizând numărul de vânzări și, prin urmare, profitul obținut. Mai mult decât atât, clienții vor putea, de asemenea, să navigheze prin magazinul online în timpul liber, într-un ritm convenabil și practic pentru ei, ceea ce nu ar fi posibil într-un magazin fizic cu un program de lucru limitat.

Vânzarea la viteza comerțului electronic

Ritmul evoluțiilor tehnologice continuă să se accelereze, iar comerțul electronic nu face excepție. Dacă te asiguri că ești permanent la curent cu aceste schimbări și îți ajustezi modelele de afaceri în consecință, îți pregătești compania pentru succes într-un sector care nu mai necesită prezența unui magazin fizic.

Ca proprietar al unei întreprinderi mici, vei căuta încontinuu modalități de a contacta, de a comunica și de a vinde cât mai eficient. Cu o platformă de comerț electronic, vei putea să desfășori activitatea comercială 24 de ore din 24, să îți comercializezi produsele/serviciile într-un context demografic divers și să te dezvolți cu adevărat, construindu-ți în același timp brandul. Este o oportunitate incredibilă de care ar trebui să beneficieze fiecare întreprindere mică.

Platforma Great People Inside le oferă, și pe timp de criză, organizațiilor posibilitatea de a gestiona și de a-și structura operațiunile de HR în procese precum managementul schimbării, managementul carierei precum și dezvoltarea liderilor într-un mediu VUCA. Pe baza sugestiilor de training din rapoarte, productivitatea, nivelul de engagement, managementul timpului precum și planurile de dezvoltare ale angajaților pot fi îmbunătățite considerabil, online și într-un timp scurt.

Contactați-ne pentru a afla cum vă putem ajuta!

Sursa: entrepreneur.com