Importanța și rolul învățării continue în carieră

Capacitatea noastră de a învăța a început să devină moneda pe care o tranzacționăm în cariera noastră. Dacă pe vremuri mergeam la lucru ca să învățăm cum să ne desfășurăm atribuțiile, învățarea reprezintă acum principala atribuție. Cursanții adaptabili și proactivi constituie valori extrem de apreciate de organizații, iar investițiile în învățare creează dividende pe termen lung pentru dezvoltarea carierei noastre.

Reid Hoffman, fondatorul LinkedIn, a spus că atunci când evaluează fondatorii unor potențiale investiții, el caută persoane care au o „curbă de învățare infinită”: adică cei care învață constant și rapid. Satya Nadella, CEO-ul Microsoft, a reiterat importanța învățării, afirmând că: „Cei care învață totul vor funcționa întotdeauna mai bine decât cei care cred că știu totul.”

Cu toate acestea, asta nu se rezumă la dobândirea de noi cunoștințe. În carierele noastre din ce în ce mai flexibile, în care oamenii își schimbă rolurile mai frecvent și mai fluid și se dezvoltă în direcții diferite, abilitatea de a te dezvăța, de a învăța și de a reînvăța este vitală pentru succesul pe termen lung. Pe baza experienței noastre în proiectarea și furnizarea de training pentru dezvoltarea carierei a peste 50.000 de oameni din întreaga lume, lucrând cu organizații precum Virgin, Unilever și Microsoft, am identificat mai multe tehnici și instrumente pentru a te ajuta să incorporezi învățarea în dezvoltarea de zi cu zi.

Învățarea

Întrucât alocăm așa de mult timp, energie și efort la locul de muncă, acolo se regăsesc cele mai semnificative oportunități de învățare. Provocarea constă în faptul că nu investim în mod intenționat în dezvoltarea de zi cu zi – suntem atât de ocupați cu îndeplinirea sarcinilor, încât nu mai rămâne loc pentru nimic altceva. Deprioritizarea dezvoltării este o strategie de carieră riscantă, deoarece ne reduce rezistența și capacitatea de a răspunde la schimbările survenite în jurul nostru. Iată trei modalități de a fi stăpân pe procesul de învățare la locul de muncă.

Învață de la ceilalți

Oamenii cu care îți petreci timpul reprezintă o sursă semnificativă de cunoaștere. Crearea unei comunități de învățare diverse îți va oferi noi perspective și va reduce riscul de a ajunge într-o așa-zisă cameră de ecou. Stabilește-ți ca obiectiv să bei o cafea în fiecare lună, virtual sau față în față, cu o persoană pe care nu ai mai întâlnit-o până acum. Poate fi vorba de cineva dintr-un departament diferit, care ar putea să te ajute să vezi organizația dintr-o nouă perspectivă, sau cineva cu aceeași profesie de la o altă companie care ți-ar permite să îți aprofundezi cunoștințele. Îți poți extinde curiozitatea și mai mult, încheind fiecare conversație cu întrebarea: „Mai este cineva cu care crezi că mi-ar fi util să mă conectez?” Acest lucru nu numai că creează oportunitatea unor noi conexiuni, dar îți poate facilita o introducere directă.

Experimentează

Experimentele te ajută să testezi, să înveți și să te adaptezi pe parcurs. Există nenumărate moduri de a experimenta la locul de muncă – de exemplu, utilizarea diferitelor instrumente pentru a crește interactivitatea prezentărilor, explorarea impactului ședințelor cu camera pornită versus camera oprită, comutarea de la apeluri video la apeluri telefonice și chiar testarea de noi tactici de negociere.

Pentru ca un experiment să fie eficient, trebuie să constituie o alegere conștientă și să fie catalogat ca oportunitate de învățare. Păstrează un jurnal de învățare în care să monitorizezi experimentele pe care le desfășori și cunoștințele dobândite pe parcurs. Este important de reținut că trebuie să te aștepți ca unele experimente să eșueze, întrucât aceasta este natura explorării necunoscutului.

Creează un curriculum colectiv

Într-o carieră flexibilă, toți suntem învățăcei și toți suntem profesori. Ca echipă, ai în vedere cum poți crea un curriculum colectiv în care fiecare să poată învăța de la ceilalți. Am văzut organizații care folosesc în mod eficient schimburile de abilități, în care fiecare este bucuros să îi învețe pe ceilalți o anumită competență. Poate fi vorba de o persoană care rezolvă problemele în mod creativ și care se oferă să împărtășească procesele și instrumentele pe care le consideră a fi cele mai utile, sau o persoană cu experiență în programare care să se ocupe de organizarea sesiunilor lunch-and-learn. Schimburile de abilități sunt un bun exemplu de dezvoltare democratizată în care toată lumea are cu ce să contribuie și învață încontinuu.

Extinde-ți abilitățile

O modalitate de a-ți consolida abilitățile este să le folosești în cât mai multe situații diferite. Dacă îți intri în mână și le aplici mereu în același fel, dezvoltarea ta va stagna. Soluțiile bazate pe abilitățile tale presupun să reînveți cum să utilizezi aceste abilități, pentru a oferi susținere și a rezolva probleme din afara muncii tale de zi cu zi. Acest lucru se poate desfășura în cadrul rețelelor tale, al organizațiilor în care ești voluntar și chiar și în cadrul proiectelor secundare în care ești implicat. De exemplu, unul dintre participanții la workshopul nostru este un director comercial de marketing care își aplică creativitatea nu doar în cadrul locului de muncă principal, dar și în cadrul unei afaceri cu prăjituri cu care a avut mare succes în perioada de lockdown.

Obține feedback dintr-o perspectivă proaspătă

Dacă te uiți la abilitățile tale din perspectiva altcuiva, vei putea să identifici oportunitățile pentru reînvățare. Dacă ceri feedback, îți va fi mai ușor să conștientizezi punctele moarte în ceea ce privește dezvoltarea și să preiei din nou controlul asupra dezvoltării tale. Atunci când obiectivul tău este de a reînvăța, am constatat că dacă le prezinți oamenilor întrebări de tipul „și mai”, aceștia se vor simți în siguranță, astfel încât să poată oferi un feedback sincer. De exemplu: Cum mi-aș putea îmbunătăți prezentările și mai mult? Cum aș putea să țin ședințe și mai bune cu echipa? Care este o modalitate de a îmbunătăți și mai mult performanța mea?

Reziliența reînvățării

Reînvățarea necesită reziliență și, dacă ești pesimist cu privire la progresele pe care le faci, ai putea fi tentat să renunți. Reîndreptarea atenției către lucrurilor care funcționează deja bine te poate ajuta să continui să mergi mai departe.

Încearcă să îți notezi trei reușite mărunte la sfârșitul fiecărei zile, timp de două săptămâni. Aceste reușite pot proveni din viața personală sau profesională și chiar dacă pot fi dificil de identificat în primă instanță, cu cât exersezi mai mult, cu atât mai ușor va deveni să desfășori această activitate. Un succes mărunt poate fi solicitarea de feedback din partea unei persoane, susținerea unui coleg în pregătirea unei prezentări, sau chiar încurajarea copilului tău să mănânce și legume! La finalul celor două săptămâni, vei avea 42 de reușite mărunte, care îți vor aduce motivația și impulsul necesar pentru a continua să investești în dezvoltarea ta, chiar și atunci când este greu.

Platforma Great People Inside le oferă, și pe timp de criză, organizațiilor posibilitatea de a gestiona și de a-și structura operațiunile de HR în procese precum managementul schimbării, managementul carierei precum și dezvoltarea liderilor într-un mediu VUCA. Pe baza sugestiilor de training din rapoarte, productivitatea, nivelul de engagement, managementul timpului precum și planurile de dezvoltare ale angajaților pot fi îmbunătățite considerabil, online și într-un timp scurt.

Contactați-ne pentru a afla cum vă putem ajuta!

Această imagine are atributul alt gol; numele fișierului este image.png

Sursa: entrepreneur.com

9 sfaturi pentru a-ți găsi scopul în viață

Mi-am petrecut cea mai mare parte a carierei mele întrebându-mă: Ce înseamnă scopul vieții și cum îl putem găsi și îndeplini?

Cred că ai un scop în viață – cu toții avem. Deoarece nimeni de pe această planetă nu este exact ca tine, cu exact aceeași combinație de abilități înnăscute și dobândite, pare evident și logic că trebuie să fii capabil să oferi o valoare pe care nimeni altcineva nu este capabil să o ofere. Acea valoare unică este scopul vieții tale, darul pe care doar tu îl poți oferi lumii, și este legată în mod intrinsec de cine ești ca individ.

Mi-am început cariera profesională ca avocat de planificare imobiliară, lucrând cu persoane incredibil de prospere pe care le-am ajutat să planifice ce vor lăsa în urmă după ce nu vor mai fi, în același timp evitând să plătească taxe pe cât posibil. Conform unui cunoscut dicton, moartea și taxele sunt singurele certitudini pe această lume.

Mi se pare amuzant, pentru că eu cred că viața și menirea sunt la fel de inevitabile.

Deși mulți cred că banii și moartea sunt două subiecte tabu care nu se discută în familie, din experiența mea, tot tabu sunt și conversațiile despre sensul sau scopul vieții. Nu mă pot gândi la nimic mai important decât găsirea scopului vieții. Cred în importanța acestui lucru atât de mult încât am renunțat la planificarea imobiliară în urmă cu câțiva ani pentru a construi o afacere care să ajute persoanele să-și descopere scopul vieții și să-și planifice o viață care să le asigure împlinirea. Mi-am petrecut cea mai mare parte a carierei mele reflectând la aceasta și punându-mi întrebarea: Ce înseamnă scopul vieții și cum îl putem găsi și îndeplini?

Am avut un drum lung până aici. Iată, deci, ce am învățat până acum pe parcurs.

1. Scopul vieții tale este mai important decât orice problemă sau circumstanță rezolvabilă

Scopul vieții nu poate fi rezolvarea unei anumite probleme și nu se poate baza pe o circumstanță care ar putea să nu mai existe. Altfel, scopul tău s-ar putea încheia cât timp ești încă în viață, iar viața ta nu va mai avea sens. De exemplu, unii pot crede că găsirea unui remediu pentru cancer este scopul lor în viață. Găsirea acestui remediu poate întruchipa scopul lor în viață și poate fi o realizare majoră de-a lungul călătoriei lor, dar scopul lor în viață este mai amplu și nu se limitează la tratamentul cancerului. Același lucru este valabil și pentru un medic sau om de știință. Nimeni nu se „naște” medic sau om de știință, dar scopul vieții poate fi îndeplinit prin acea profesie, cel puțin pentru o perioadă de timp. Este important să înțelegi diferența dintre scopul vieții tale și oportunitățile care îți îndeplinesc scopul vieții, deoarece circumstanțele și oportunitățile vieții se vor schimba în timp. Asta nu înseamnă însă că scopul tău încetează să mai existe.

2. Scopul vieții tale este o călătorie, nu o destinație

Scopul tău în viață nu este ceva ce să poți defini astăzi și nici nu este ceva ce vei cunoaște pe deplin sau vei realiza vreodată în timpul vieții tale. Numai în retrospectivă, odată cu încheierea vieții, vom avea imaginea completă pentru a putea privi înapoi și a spune: „Aceasta este ceea ce a însemnat viața acelei persoane”. Totuși, dacă nu putem ști dinainte care este scopul vieții noastre, cum putem trăi pentru îndeplinirea acestuia? Cum ne proiectăm viața și cum facem cele mai bune alegeri care ne vor duce la îndeplinirea scopului vieții noastre? Răspunsul este că punem cap la cap piesele de puzzle și urmărim indiciile vieții. Lecțiile rămase sunt piese ale puzzle-ului pe care toți le posedăm și le putem folosi.

3. Pune în valoare punctele tale forte

Nu suntem capabili să fim totul pentru toți oamenii. Te-ai născut cu anumite talente și abilități naturale – folosește-le. Dezvoltă-ți talentele naturale prin studiu, exersând și aplicând acele talente. Nu este nimic rău în a încerca să înveți lucruri noi, dar este foarte probabil că te-ai născut cu abilitățile necesare pentru a-ți îndeplini scopul vieții.  

4. Urmează-ți pasiunile

Indiferent de motiv, cu toții ne simțim pasionați de anumite lucruri din viață. Pentru a-ți duce viața conform unui scop, trebuie să devii complet absorbit de acesta, ceea ce înseamnă că este necesar să fie ceva ce te pasionează. În caz contrar, vei fi condamnat să faci un lucru care, în cele din urmă, te va face nefericit și plin de resentimente, caz în care va fi imposibil să ai performanțe de cel mai înalt nivel. Scopul tău nu poate fi ceva ce îți displace sau nu te reprezintă – și așa ajungem la aspectul următor.

5. Fă ceea ce te face fericit

Să-ți trăiești scopul vieții, fără îndoială, îți va aduce bucurie și un sentiment de împlinire personală. Dacă ești nefericit în viață sau ai un sentiment de neîmplinire, atunci nu trăiești pentru scopul tău, pur și simplu. Întreabă o cameră plină de oameni care este sensul vieții și majoritatea răspunsurilor se vor referi la fericire. Psihologia pozitivă – studiul fericirii sau al bunăstării – atribuie bunăstării cinci elemente: sentimente pozitive, angajament, relații, semnificație (sau scop) și realizări (desemnate în mod obișnuit prin acronimul „PERMA”). Fiecare dintre aceste elemente se realizează în mod natural și crește atunci când te îți dedici viața unui scop.

6. Mergi acolo unde este nevoie de tine

Oportunitatea este cel mai revelator indiciu al unei vieți trăite cu scop. La urma urmei, un scop trebuie servit. Există o nevoie de îndeplinit de tine, pe care trebuie să o descoperi. Din păcate, nu tu decizi unde este cea mai mare nevoie de tine. Oportunitățile pe care le ai în viață sunt modul în care lumea îți spune că ești căutat. Secretul este să te asiguri că îți alegi oportunitățile care se aliniază cel mai bine cu talentele, abilitățile și pasiunile tale. Oportunitatea poate fi problematică, pentru că de multe ori tu trebuie să o inițiezi. Cu alte cuvinte, la unele uși trebuie să bați (uneori în mod repetat) înainte de a-ți da seama că sunt deschise. Cu toate acestea, indiferent dacă pentru a se deschide ușa, trebuie să te lase cineva să intri – decizia finală este întotdeauna dincolo de controlul tău.

7. Axează-te pe ce poți controla

Dacă este o lecție pe care am experimentat-o în mod repetat în viața mea, este că există un singur lucru pe care îl poți controla: pe tine însuți. Indiferent cât de mult ai încerca, indiferent cât de mult s-ar putea baza acțiunile tale pe rezultatele dorite sau așteptate, în mod sigur nu poți controla rezultatele acțiunilor tale. Tot ceea ce putem face în viață este să depunem toate eforturile noastre. Asta înseamnă să-ți cultivi mintea, corpul și spiritul pentru a-ți atinge potențialul maxim și a acționa mereu cu cele mai bune intenții. Drumul spre a trăi pentru scopul tău este pavat cu bune intenții și autoperfecționare continuă.

8. Îmbrățișează-ți creativitatea

Cu toții suntem capabili de a produce ceva ce nu este doar original, dar îi aduce și o valoare lumii. Aceste două componente – originalitatea și valoarea – alcătuiesc definiția creativității. Prin natură, ești și original și valoros pentru această lume. Asta înseamnă că emani creativitate și este timpul să îmbrățișezi acest lucru. Nu vorbesc de a fi artist, deoarece aceasta este doar o formă de creativitate. Vorbesc de accesarea perspectivei unice pe care o ai asupra lumii și valoarea pe care o poate adăuga această perspectivă. Desigur, când te concentrezi asupra cultivării talentelor tale și ești cufundat în ceea ce te pasionează, creativitatea vine cu ușurință. 

9. Ascultă-ți muza

Nu îți alegi scopul în viață și nu îți alegi nici ideile. Procesul creativ m-a fascinat întotdeauna deoarece pare neintenționat. Nu alegi să creezi ceva; ești obligat să creezi ceva. Fie că este o melodie, o pictură, o invenție sau o idee de business, ideea pare să vină la tine dintr-un loc magic, pe care îl percepi ca făcând parte din tine, dar și ca fiind un element separat. Este ca și cum ai privi într-o oglindă și deodată reflexia ta ți-ar spune ceva. Asta numesc eu „muza ta”, pentru că aceasta este sursa ta de inspirație.

Cunoaște-ți muza. Încearcă să identifici ce îți spune muza despre tine, ce exprimă și ce reprezintă. Și mai important este să asculți atunci când îți vorbește muza. Nici nu mai trebuie să menționez de câte ori eram la volan și a trebuit să trag pe dreapta ca să îmi notez o idee care mi-a venit. Acelea reprezintă momente importante. Trebuie să fii extrem de receptiv la ele.

Platforma Great People Inside le oferă, și pe timp de criză, organizațiilor posibilitatea de a gestiona și de a-și structura operațiunile de HR în procese precum managementul schimbării, managementul carierei precum și dezvoltarea liderilor într-un mediu VUCA. Pe baza sugestiilor de training din rapoarte, productivitatea, nivelul de engagement, managementul timpului precum și planurile de dezvoltare ale angajaților pot fi îmbunătățite considerabil, online și într-un timp scurt.

Contactați-ne pentru a afla cum vă putem ajuta!

Această imagine are atributul alt gol; numele fișierului este image.png

Sursa: entrepreneur.com

5 moduri de a fi eficient în dobândirea unor noi abilități

Învățarea unei noi abilități poate fi unul dintre cele mai satisfăcătoare lucruri pe care le poți face pentru a te dezvolta. Să deprinzi o nouă abilitate nu reprezintă doar o decizie inteligentă din punct de vedere financiar, ci este utilă și pentru sănătatea ta mentală. Dobândind abilități, te simți mai puternic și ți se formează noi conexiuni neuronale în creier. Cea mai bună cale de a-ți schimba viața este să începi cu modul tău de gândire. Iar învățarea de noi abilități reprezintă, efectiv, abordarea ideală.

Când în viață te confrunți cu rutina, nu este de ajuns să ai acces doar la distracție pentru a te reîncărca. Divertismentul poate fi util în weekend – dar dacă nu înveți nimic nou ani de zile, vei începe să-ți urăști munca.

Sistemul tradițional de educație presupune să terminăm liceul și facultatea și apoi să lucrăm pentru tot restul vieții noastre. Această strategie funcționa poate cu 30 de ani în urmă, când lumea se îndrepta cu pași timizi spre era informației. Dar nu mai este de mare utilitate în ziua de azi. Pentru a prospera în zilele noastre, învățarea trebuie să devină o obișnuință și este necesară îmbunătățirea continuă a abilităților, pentru a te menține relevant și competitiv.

Una dintre cele mai mari provocări în învățarea de după terminarea studiilor este că ești singur în această călătorie. Dacă încerci să înveți dintr-o carte sau un curs online cu o serie de tutoriale video, acest demers poate deveni relativ stresant. Elevii și studenții învață cel mai bine atunci când sunt energici și mulțumiți. Iar singura modalitate de a te simți energic și mulțumit în timpul călătoriei tale de învățare este de a face parte dintr-o comunitate cu aceleași obiective de învățare ca tine.

1. Înscrie-te la un curs online bazat pe cohorte

În prezent, sunt multe cursuri online bazate pe cohorte, iar acestea au de obicei o comunitate formată în jurul lor. Apartenența la o comunitate îți poate afecta călătoria de învățare în moduri foarte subtile, nu tocmai evidente. Amintește-ți, ești media celor cinci oameni din jurul tău.

Dacă faci parte dintr-o comunitate de învățare în care vezi că alți cursanți au obiective similare cu ale tale și dacă observi că fac progrese în călătoria lor profesională, este foarte probabil să crești împreună cu ei. Vei simți o presiune pozitivă de a avea rezultate.

2. Înscrie-te la un program mastermind

După finalizarea cursului online, te poți gândi să intri într-o comunitate mastermind în care călătoria de învățare poate continua. O comunitate mastermind este în general condusă de un mentor, iar din această comunitate vor face parte cei mai buni dintre cei mai buni cursanți.

Abonamentele în cadrul comunităților mastermind pot fi costisitoare, dar sunt demne de luat în calcul, deoarece ideile de carieră și afaceri pe care le obții într-o astfel de comunitate chiar își vor merita prețul.

3. Fă-ți un blog despre ce ai învățat

Pentru a te asigura că nu uiți cunoștințele dobândite, ia notițe și scrie despre lucrurile învățate în blogul tău. Scrierea îți organizează procesele mentale și reprezintă una dintre cele mai bune modalități de a reține informațiile.

Dacă scrii într-un blog public, poți, de asemenea, să îți consolidezi în același timp brandul și chiar poți începe să ai unii abonați care vor dori să îți copieze notițele. Mulți mentori online și-au construit o bază de susținători pentru că au început să își publice însemnările.

4. Implementează lecțiile învățate

Trebuie să te asiguri și că implementezi ceea ce înveți. Implementarea este foarte importantă, deoarece atunci când implementezi lecțiile pe care le-ai învățat și obții rezultate, vei avea parte de validarea procesului de învățare. Validarea cunoștințelor dobândite va asigura că acele concepte pe care încerci să le înveți vor trece de la rangul de informație la cel de înțelegere.

Odată ce înțelegi ceva nou, te vei simți puternic și perspectiva ta se va extinde. Și odată extinsă perspectiva ta către noi orizonturi, nu vei mai putea niciodată să revii la starea ta inițială de gândire.

De asemenea, implementarea lucrurilor învățate îți va asigura un proiect de care să dispui. Ești angajat pentru ceea ce poți face, nu pentru ceea ce știi. Certificatele pentru cursuri online demonstrează de obicei că știi ceva, dar nu neapărat că poți face ceva. Când realizezi un proiect, proiectul dovedește că poți și, cine știe, acesta poate deveni o ocupație part-time sau chiar o afacere, într-o bună zi.

5. Devino mentor digital și învață-i și pe alții ce știi

În sfârșit, începe să le transmiți și discipolilor tăi ceea ce ai învățat. Dacă ai deja un blog sau vlog despre ceea ce știi, vei avea și un public. Creează un grup mastermind mai mic în care să fii mentor și ajută-ți cursanții. Acest lucru va avea loc în principal online. Astfel vei deveni, efectiv, un mentor digital al cursanților tăi. Predarea este una dintre cele mai bune modalități de a învăța, deoarece te obligă să îți simplifici conceptele pe care le ai deja în minte.

Platforma Great People Inside le oferă, și pe timp de criză, organizațiilor posibilitatea de a gestiona și de a-și structura operațiunile de HR în procese precum managementul schimbării, managementul carierei precum și dezvoltarea liderilor într-un mediu VUCA. Pe baza sugestiilor de training din rapoarte, productivitatea, nivelul de engagement, managementul timpului precum și planurile de dezvoltare ale angajaților pot fi îmbunătățite considerabil, online și într-un timp scurt.

Contactați-ne pentru a afla cum vă putem ajuta!

Această imagine are atributul alt gol; numele fișierului este gpi_btn_07.png

Sursa: entrepreneur.com

Cum să scapi de vechile tale tipare mentale și să fii cu adevărat inovator

Expertiza îți stă în calea creativității. Folosește-te de aceste instrumente pentru a îmbrățișa mentalitatea de începător. Începătorii văd posibilități acolo unde experții văd probleme. Cu toții putem beneficia de pe urma unei mentalități de începător chiar și – sau poate, mai ales – în zonele în care suntem experți.

Beneficiile unei mentalități de începător

Mentalitatea de începător poate părea contraintuitivă, mai ales dacă ai mari realizări în domeniul tău. În definitiv, nu acesta este rolul tău – de a fi expert?

Drept exemplu, voi apela la conceptul budist numit Shoshin. Acesta implică să renunți la presupunerile și percepțiile anterioare pentru a aborda un anumit subiect cu o minte cu adevărat deschisă. Începătorii au tipare de gândire mult mai puțin restrictive decât experții. Un începător, de exemplu, nu va spune niciodată, „Dar așa s-a procedat dintotdeauna.” Să fii cu adevărat inovator înseamnă să te rupi de modelele și sistemele existente, ceea ce înseamnă că trebuie să te dezveți de ele.

Nu este ușor pentru că nu poți uita ani sau decenii de experiență învățată cu greu. Ceea ce poți face, în schimb, este să fii un model de curiozitate. 

  • Contestă tiparele tale de gândire și presupunerile pe care le realizezi, mai întâi identificându-le și apoi criticându-le constructiv. Ce continuă să aibă sens? Tot ce e bazat pe date istorice nu mai este relevant?
  • Lasă la o parte problemele imediate și explorează posibilitățile nelimitate pe care ți le oferă afirmațiile care încep cu „Îmi doresc”. Prin separarea viziunii de planul imediat, poți fi cu adevărat inovator.
  • Adresează întrebările „stupide”. Poate părea prostesc să pui întrebări aparent redundante, mai ales într-o sală plină de experți, unde răspunsul pare evident. Totuși, răspunsurile primite vor fi edificatoare.

Prin reexaminarea procesului tău decizional, poți renunța la cunoștințele care te limitează, descoperind noi oportunități pe care nu le-ai mai observat până acum. 

Începe acum

Copiii se pricep foarte bine la învățare. Are sens. Practic tot ceea ce fac, fac pentru prima oară. Învață să meargă, învață regulile sportive, fundamentele matematicii, ale limbajului, ale scrierii – practic, cum funcționează lumea și ce pot face în cadrul acesteia. Cu cât înaintăm în vârstă, cu atât mai puțin avem nevoie să învățăm. Creierele noastre devin mai puțin adaptabile și ne este mult mai greu să deprindem lucruri noi. 

Vestea bună: cu cât perseverezi într-un anumit domeniu, cu atât te pricepi mai bine – nu doar la ceea ce înveți, dar și la actul de învățare în sine. Asta se datorează faptului că, deși creierul unui adult nu este la fel de pregătit pentru învățare, el are totuși neuroplasticitate. Aceasta din urmă este abilitatea creierului de a se adapta la noi provocări. Este asemenea unui mușchi care se întărește pe măsură ce îl pui la lucru. 

Iar învățarea are beneficii dincolo de abilitățile pe care le dobândești. Cei care continuă să învețe pe măsură ce înaintează în vârstă, își construiesc și își mențin conexiunile neuronale și își stimulează părțile creierului responsabile de stocarea noilor amintiri. Astfel, își îmbunătățesc memoria și controlul cognitiv.

Pe scurt, momentul cel mai potrivit pentru a învăța ceva este la vârsta de 12 ani. Pe locul doi, însă, este clipa prezentă.

Încearcă noi abilități în diferite contexte

Imaginează-ți că ești la o cafenea în Paris. Ți-ai petrecut ultimii doi ani învățând franceză. Ai ajuns la cel mai înalt nivel pe Duolingo și poți citi articole din Le Monde fără prea mult ajutor din partea Google Translate. Chelnerița vine să îți ia comanda, dar tu te blochezi. Desigur, poate fi din cauza tracului, dar, cel mai probabil, reacția se datorează construirii de abilități dependente de context. 

Dacă ești obișnuit să studiezi o limbă în scris sau de unul singur, transferul acelor abilități către lumea externă se poate face cu dificultate, putând constitui chiar un obstacol. Prin învățarea abilităților în diferite contexte, îți vei construi flexibilitate comportamentală. Flexibilitatea comportamentală este abilitatea de a funcționa în condiții sau medii modificate. Gândește-te așa: Un novice în ale șofatului poate conduce pe drumuri libere. Un șofer bun poate conduce în siguranță indiferent de vreme sau de condițiile de trafic. Un șofer excelent se poate adapta la orice condiții în orice mașină. 

Desigur, așteptarea nu este ca orice deținător de permis de conducere să se aventureze în off-road pentru a-și dezvolta flexibilitatea. În învățarea unei abilități, oamenii de știință recomandă „repetiție fără repetiție.” Asta înseamnă exersarea aceleiași abilități în diferite condiții pentru a construi o paletă mai largă de abilități. Încearcă să îți aplici abilitățile existente în diferite contexte și în diferite medii. Pe lângă construirea flexibilității acestor abilități, vei fi surprins câte soluții creative găsești.

Renunță la ego

Orice proces de învățare vine cu o oarecare doză de eșec. Ca expert, poate fi extrem de dureros să te înșeli cu privire la un lucru sau să te simți sub nivelul altora. Acel tipar de gândire, deși este perfect de înțeles, te limitează foarte mult. 

Învățarea este și un act de vulnerabilitate, dar și un avantaj competitiv. Poate fi ceva destul de incomod, așa cum este și exercițiul fizic. Disconfortul reprezintă zona în care are loc dezvoltarea. Așadar, care este echivalentul flotărilor în deprinderea de noi abilități?

  • Caută oamenii care îți contestă gândirea și vin cu idei proaspete. 
  • Caută inspirația în diferite zone. Extinderea ariei tale de interese îți va îmbogăți viața și te va face să gândești altfel.
  • Renunță la obiective și adoptă mentalitatea celui care vede învățarea ca pe o călătorie ce ține întreaga viață, nu ca pe una care se oprește când ai dobândit statutul de expert. 

Prin îmbrățișarea unei mentalități de dezvoltare, concentrată pe progres, nu pe obiective sau KPI, îți vei oferi spațiul necesar pentru a face greșeli și a învăța din acestea. 

Platforma Great People Inside le oferă, și pe timp de criză, organizațiilor posibilitatea de a gestiona și de a-și structura operațiunile de HR în procese precum managementul schimbării, managementul carierei precum și dezvoltarea liderilor într-un mediu VUCA. Pe baza sugestiilor de training din rapoarte, productivitatea, nivelul de engagement, managementul timpului precum și planurile de dezvoltare ale angajaților pot fi îmbunătățite considerabil, online și într-un timp scurt.

Contactați-ne pentru a afla cum vă putem ajuta!

Această imagine are atributul alt gol; numele fișierului este gpi_btn_07.png

Sursa: entrepreneur.com

3 strategii de dezvoltare pe care companiile mici le pot învăța de la Google

Pentru a-ți perfecționa dezvoltarea, preia strategiile de succes ale giganților din industrie.

Când vine vorba de a conduce o întreprindere mică, este nevoie de multă muncă individuală. De bine de rău, ești stăpânul propriului tău destin, iar succesul organizației tale depinde de capacitatea ta de a lua decizii strategice de dezvoltare.

Poate că deții o întreprindere mică, dar planificarea dezvoltării pe termen lung presupune să ai în vedere că nu vei rămâne o veșnicie la acest stadiu. Cu planificarea și execuția potrivită, sămânța antreprenorială pe care o sădești azi poate ajunge conglomeratul multinațional de mâine. Pentru a planifica o creștere de succes la această scară, poate fi util să mergi pe urmele altor giganți care au început ca întreprinderi mici.

Un astfel de superstar care a început de jos este Google. În combinație cu compania mamă, Alphabet, Google valorează aproximativ 1 trilion de dolari. Compania este atât de influentă încât termenul „Google” a intrat în dicționarul limbii engleze – ca verb.

Dacă ești proprietarul unei întreprinderi mici care încearcă să imite succesul Google și al altor mari companii orientate spre dezvoltare, următoarele trei sfaturi îți vor ajuta afacerea să urmeze pașii întreprinși de Google în scopul dezvoltării, să atragă investiții și să stimuleze succesul organizațional.

1. Diferențiază, diferențiază și iar diferențiază

Înainte de a putea ieși din scenă după ce ai câștigat milioane, ai nevoie de o idee. Și nu orice idee. Te-ar ajuta să ai un model de afacere care să te departajeze de concurență prin faptul că oferi ceva nou.

Gândește-te la Google. Cu siguranță nu este singurul algoritm de căutare din lume. Alte nume mari din industrie sunt Bing, Yahoo!, Ecosia, Ask și lista ar putea continua. În același timp, niciuna dintre aceste companii nu face la fel de bine ceea ce face Google. Aceasta este pentru că Google se diferențiază cu un algoritm de căutare care învață, evoluează și se dezvoltă încontinuu. Scopul său este simplu: să le ofere utilizatorilor cele mai bune rezultate, nu cele mai multe rezultate.

Strategia Google este calitatea, nu cantitatea. În consecință, ei sunt recompensați pentru atenția față de o nevoie de piață care ține de creșterea calității vieții și rezolvarea problemelor cotidiene a miliarde de oameni.

La fel ca în cazul Google, produsul tău (și natura însăși a afacerii tale) nu trebuie să fie o noutate, în totalitate. Contează să dezvolți un aspect al afacerii care să fie nou. În loc să copiezi pur și simplu modele de afaceri care au funcționat în trecut, creează elemente ale unui nou model prin care să anticipezi o nevoie încă inexistentă pe piață. Dacă poți face acest lucru, vei fi în scurt timp pe drumul cel bun către o creștere constantă.

2. Extinde-te către zone neexplorate

Compania-mamă a Google, Alphabet, este extinsă de-a lungul unei varietăți de industrii și deține nume surprinzător de mari: Youtube, aplicația de GPS Waze, brandul de dispozitive purtabile Fitbit și multe altele.

Cele susmenționate fac parte integrantă din orice model de afaceri. Ca antreprenor, este important să nu riști totul pe o singură carte. Dacă mica ta afacere se bazează pe un singur produs, model de business sau strategie de vânzare, ce te vei face atunci când piața pentru acel produs, model sau proces va stagna?

Din păcate, așa eșuează multe afaceri. Startupurile care primesc investiții providențiale în speranța de a-și transforma ideea într-o companie națională prosperă, se poticnesc adesea după ce își cheltuie toate fondurile pe un singur model de business, care este pe deasupra și neatractiv. În loc să te bazezi pe o singură viziune sau strategie, ai în vedere diversificarea afacerii tale și rezolvarea unei multitudini de necesități ale publicului tău țintă.

Google nu este singurul jucător care știe valoarea expansiunii. Amazon a început ca distribuitor de cărți, iar Uber nu a fost dintotdeauna serviciu de livrări de mâncare. Elon Musk a pornit la drum ca creator al PayPal – acum compania lui de explorare a spațiului are în vizor planeta Marte.

Când vine vorba de activitatea unei mici afaceri, niciun vis de expansiune nu este prea măreț. În realitate, să te extinzi la momentul potrivit este probabil cel mai bun lucru pe care îl poți realiza pentru tine și pentru afacerea ta.

3. Excelează în nișa ta

Google știe că diversificarea și expansiunea sunt esențiale. Totuși, nu pierde niciodată din vedere valoarea reală ca afacere: oferirea de rezultate de căutare de top pentru numeroși oameni în fiecare zi.

Scopul expansiunii și diversificării este de a te proteja de posibilitatea unei idei ineficiente. Totuși, în momentul în care ai găsit o idee care funcționează și o asociezi unui public avid de aceasta, este esențial să îți consolidezi poziția în nișa ta și să devii unul dintre principalii jucători de pe piață.

Este nevoie de timp, practică, investiție și inovație pentru a deveni cel mai bun în ceea ce faci. Probabil că este sfatul cel mai greu de replicat și nu este o modalitate de a te îmbogăți repede. În același timp, dacă ești atent la măiestria ta, dacă te concentrezi pe construirea afacerii tale și crearea unui model de business realmente excelent, îți vei pregăti terenul pentru dezvoltare, atât pe termen scurt cât și lung.

Principala lecție pentru antreprenorii care ard de nerăbdare să copieze strategiile de dezvoltare de la Google este simplă: Dezvoltarea ține doar de învățare. Cu cât studiezi mai mult modelele și sistemele de dezvoltare ale giganților de marketing precum Google, cu atât vei fi mai pregătit pentru următorul salt înainte al companiei tale. Prin diferențierea modelului de business, extinderea către noi piețe și excelența în serviciile și bunurile pe care le oferi, afacerea ta va crește într-un mod nemaivăzut – și, desigur, profitabil.

Platforma Great People Inside le oferă, și pe timp de criză, organizațiilor posibilitatea de a gestiona și de a-și structura operațiunile de HR în procese precum managementul schimbării, managementul carierei precum și dezvoltarea liderilor într-un mediu VUCA. Pe baza sugestiilor de training din rapoarte, productivitatea, nivelul de engagement, managementul timpului precum și planurile de dezvoltare ale angajaților pot fi îmbunătățite considerabil, online și într-un timp scurt.

Contactați-ne pentru a afla cum vă putem ajuta!

Sursa: entrepreneur.com

3 avantaje majore ale investițiilor în startup-uri

Investitorii din retail pot acum să acceseze startup-uri prin intermediul unor platforme precum Republic și Wefunder. Deși reprezintă o clasă de active cu risc ridicat, startup-urile le oferă investitorilor anumite avantaje semnificative.

Până nu de mult, investițiile în startupuri erau rezervate celor extrem de înstăriți și fondurilor de investiții greu de accesat. În primul rând, autoritățile de reglementare au impus restricții care au fost concepute pentru a proteja investitorii mai mici de investiții complexe sau, mai rău, de escrocherii. Aceste protecții sunt bine intenționate, dar, pe măsură ce investitorii au devenit extrem de conștienți de faptul că o mare parte din câștigurile companiilor cu creștere ridicată vin înainte de oferta publică inițială, au cerut un sistem mai echitabil. Cea mai accesibilă soluție în acest sens este crowdfunding de capital (equity crowdfunding).

Platforme precum Republic și Wefunder permit aproape oricui să investească doar 10 USD în startup-uri pe care le susține și pentru care întrevede o evoluție. Este o situație win-win, întrucât investitorii au acum acces ușor la mii de startup-uri interesante, iar antreprenorii au un nou canal semnificativ de colectare a capitalului în faza incipientă. Investițiile în startup-uri sunt mult mai riscante decât, să zicem, un fond tranzacționat la bursă S&P 500, dar clasa de active le oferă, de asemenea, investitorilor beneficii pe care cu greu le poate furniza piața de capital. Iată trei dintre acestea.

Capital social

Cineva ar putea să investească în Netflix, deoarece consideră că va continua să domine piața de streaming și că prețul acțiunilor sale va crește. Nu este nimic în neregulă în acest sens și este posibil să aibă dreptate, dar banii investiți nu intră într-un cont bancar pentru a contribui la finanțarea The Notebook 2. În schimb, atunci când investitorii pompează bani într-o startup pe o platformă de crowdfunding de capital, acești bani vor ajuta direct compania să își îndeplinească misiunea.

Multe dintre aceste startup-uri urmăresc obiective care ajută omenirea într-un fel sau altul. Agora, de exemplu, își propune să ajute întreprinderile mici să concureze cu giganții online, punând la dispoziție online inventarul magazinelor locale astfel încât consumatorii să îl găsească și să îl cumpere. Leah Labs este o companie de biotehnologie axată pe câini, care dezvoltă tratamente pentru bolile incurabile în prezent. Investitorii pot găsi companii care se aliniază la valorile și pasiunile lor și contribuie direct la aceste eforturi. Investițiile de acest tip înseamnă mai mult decât un câștig financiar.

Riscuri mari, recompense pe măsură

Investiția într-un startup este mult mai riscantă decât investiția într-un stoc „blue chip”, iar investitorii ar trebui să contribuie doar cu ce își pot permite să piardă. Dacă aceștia mizează tot pe o companie înființată de 6 luni, care arde 100 000 de dolari pe lună, nu e greu de imaginat că ar putea pierde totul. Dar, așa cum se întâmplă adesea, riscul vine la pachet cu potențialul unei victorii majore. Iată o cifră impresionantă: randament de 6 000 de ori mai mare decât investiția. Aceasta este rentabilitatea investitorului Garry Tan din investiția sa de 300 000 de dolari în Coinbase în 2012. Miza sa a fost de aproximativ 2 miliarde de dolari la oferta publică inițială.

Cei mai mulți nu vor avea parte de asemenea venituri, dar cu siguranță acestea reprezintă un factor motivant pentru finanțarea unui startup mic cu planuri mari. Investitorii ar trebui să abordeze aceste oportunități cu scopul de a transforma un dolar în 50 $ sau 500 $. Sau, în cazul lui Tan, 6 000 de dolari (înainte de diluare).

Este nevoie de un set diferit de instrumente pentru a evalua investițiile inițiale, față de capitalul public, dar multe lecții se aplică ambelor clase de active. Una dintre cele mai mari diferențe este că startup-urile necesită ca investitorii să-și imagineze ce ar putea merge bine, în timp ce o mare parte din investițiile bursiere presupun să înțelegi ce ar putea merge prost.

Lichiditatea sau lipsa acesteia

Putem formula în mai multe moduri acest concept, dar vom adopta perspectiva optimistă. Când un investitor investește bani într-o companie pe care o găsește pe o platformă de finanțare participativă, acțiunile pe care le primește sunt extrem de nelichide. Asta înseamnă că există șanse reduse, dacă nu chiar nule, ca investitorul să poată converti acțiunile înapoi în numerar în următoarele câteva luni, ani sau chiar mai mult. Cei care fac investiții în startupuri au nevoie ca firma să experimenteze un eveniment de lichidare pentru a-și primi banii înapoi. Pentru aceasta este nevoie de o ofertă publică inițială sau o achiziție sau un rezultat mai puțin interesant, cum ar fi o lichidare sau o fuziune cu un alt startup.

În primul rând, acest lucru întărește ideea că oamenii ar trebui să investească doar ceea ce își pot permite să piardă. Chiar dacă în cele din urmă vor avea venituri din investiție, va trece ceva timp și se va întâmpla numai atunci când altcineva va lua decizia.

Iar acesta este un lucru bun, chiar dacă este greu de crezut. Nelichiditatea îi împiedică pe investitori din a lua decizii emoționale sau neprevăzute și îi permite investiției să-și atingă întregul potențial. Unele dintre cele mai frecvente greșeli pe care le fac investitorii bursieri sunt supra-tranzacționarea: cumpărarea și vânzarea pe baza fluctuațiilor pe termen scurt care nu modifică în mod semnificativ parcursul companiei.

Când un investitor pompează bani într-un startup, aceste fonduri sunt blocate. Acest lucru obligă investitorul să adopte o abordare pe termen lung, care este aproape întotdeauna o tactică superioară tranzacționării pe termen scurt.

Un nou orizont

Deoarece schimbările recente în materie de reglementare, dar și progresul tehnologic, au deschis aceste noi clase de active investitorilor cu amănuntul, merită să petreceți ceva timp pentru a afla despre aceste oportunități. CAPVEE a scris recent despre zeci de campanii interesante de crowdfunding de capital, accesibile în prezent pe Wefunder. Deși în niciun caz nu ar trebui să înlocuiască acțiunile sau obligațiunile, activele alternative, cum ar fi startup-urile, ar putea garanta o mică parte din portofoliul investitorului mediu. Această mică alocare ar putea duce la rezultate mai mari decât restul portofoliului combinat.

Platforma Great People Inside le oferă, și pe timp de criză, organizațiilor posibilitatea de a gestiona și de a-și structura operațiunile de HR în procese precum managementul schimbării, managementul carierei precum și dezvoltarea liderilor într-un mediu VUCA. Pe baza sugestiilor de training din rapoarte, productivitatea, nivelul de engagement, managementul timpului precum și planurile de dezvoltare ale angajaților pot fi îmbunătățite considerabil, online și într-un timp scurt.

Contactați-ne pentru a afla cum vă putem ajuta!

solicita evaluare gratuita blog

Sursa: entrepreneur.com

Elon Musk și Steve Jobs au ales gândirea laterală. Iată de ce aceasta bate bunele practici de fiecare dată

Dacă îi ceri oricărui lider să îți ofere o serie de bune practici pe care le folosește în compania sa, el îți va face imediat o listă. Problema este că bunele practici se pot încadra de multe ori în cunoscuta definiție a nebuniei – vrei inovație, dar faci aceleași lucruri la nesfârșit, în baza propriilor standarde, așteptându-te în același timp la rezultate diferite. Dacă chiar vrei să creezi ceva unic, gândirea laterală este o opțiune mult mai bună.

Ce este gândirea laterală?

Gândire laterală înseamnă să găsești pur și simplu soluții cu ajutorul unei logici sau al unui raționament neconvențional, greu de pătruns inițial. La asta se referă oamenii când zic să gândești „out of the box”. Este o abilitate neprețuită. Te poate încuraja să îți asumi riscurile necesare, să îmbrățișezi schimbarea și să îmbunătățești cultura organizației tale.

Gândirea laterală la locul de muncă

Compania mea este un bun exemplu de gândire laterală care ameliorează o afacere din lumea reală. În echipa noastră, s-a decis de comun acord că vom trece de la structura organizațională tradițională (marketing, vânzări, dezvoltare etc. distincte). Alternativa a fost să organizăm totul în jurul diferitelor canale sau fluxuri ale afacerii. Am separat ceea ce s-ar centraliza în mod normal și am pus totul în noi unități comerciale sau game de produse.

Acest gen de descentralizare în favoarea fluxurilor de afaceri a avut un cost financiar. De altfel, a fost dificil să convingem consiliul de administrație să accepte ideea inițial, deoarece presupunea dublarea unor resurse.

Dar în final, prin faptul că ne-am concentrat mai bine la fiecare gamă în parte, toți am colaborat mai bine. Cultura s-a transformat iar performanța s-a ameliorat. Și dezvoltarea din principala noastră gamă de produse a accelerat dincolo de ceea ce am fi putut realiza într-o configurație tradițională.

Într-adevăr, riscul nu a fost primit chiar cu brațele deschise la început. Dar pentru că ne-am asumat acel risc, am avansat. În același mod, dacă vrei să te asiguri că propria afacere nu se pierde pe drum și nu devine irelevantă, trebuie să nu mai faci apel la aceleași reguli de joc. Fiind dispus să îmbrățișezi și să promovezi schimbarea, vei inspira în mod natural același tip de gândire laterală aflată la baza inovației.

Cum să înveți să ieși din tipar

Gândirea laterală, la fel ca alte abilități, este ceva ce se poate învăța de-a lungul timpului. Un aspect esențial în acest sens este de a-ți dezvolta spiritul de observație și de a deveni mai conștient. Vei vedea oportunitățile doar dacă te vei uita la toate aspectele diferite ale industriei sau vieții și vei vedea ce poți aplica în domenii complet diferite. Probabil poți aplica, de exemplu, în viața personală, multe din activitățile pe care le desfășori în afaceri. Dar această abilitate soft este legată de empatie și de capacitatea de a fi imparțial. De exemplu, copiii gândesc lateral cu ușurință de multe ori, pentru că nu au așa de multă experiență sau reguli care să le dicteze cum „ar trebui” să stea lucrurile.

Spiritul tău de observație și conștientizarea trebuie să persiste și după ce ai realizat schimbări. Ai putea descoperi că riscurile te pot duce la eșec. Nu-i nicio problemă dacă lucrurile nu merg bine de fiecare dată. În acele cazuri, trebuie să pivotezi. În alte cazuri, poate fi util să privești în jur și să constați că ceea ce faci chiar funcționează. Apoi trebuie să crești miza. Dar trebuie să fii dispus să îți asumi riscurile inițiale și să fii dornic de schimbări.

Să ne înțelegem, gândirea laterală nu trebuie să presupună că trebuie să te implici cu totul de la început. Ar fi mult prea înspăimântător și ai întâmpina rezistență din partea echipei. Nu paria totul pe o singură carte. În schimb, experimentează constant la scară mică. Realizează schimbări frecvente, dar mici, care nu sunt atât de riscante și vezi dacă acelea au sorți de izbândă. Învață mult din acele mici schimbări. Apoi, dacă observațiile tale demonstrează că există o oportunitate majoră, poți să te concentrezi pe aceasta, la scară mare, având astfel cele mai bune șanse de succes.

Gândirea laterală îi definește pe liderii de azi – și poți fi și tu unul dintre ei

Majoritatea oamenilor pe care profesioniștii tind să îi idolatrizeze – de ex., Elon Musk, Steve Jobs – își construiesc identitatea în jurul gândirii laterale. Sunt extrem de buni în a contesta sistemele sau modurile de abordare și se dezic în mod constant de bunele practici, pentru a nu se complace. Poți să înveți să gândești ca ei. Îți trebuie doar o atitudine care acceptă flexibilitatea. Contestă totul, observă și testează tot ce poți, încetul cu încetul. Va veni și rândul dezvoltării personale și profesionale.

Platforma Great People Inside le oferă, și pe timp de criză, organizațiilor posibilitatea de a gestiona și de a-și structura operațiunile de HR în procese precum managementul schimbării, managementul carierei precum și dezvoltarea liderilor într-un mediu VUCA. Pe baza sugestiilor de training din rapoarte, productivitatea, nivelul de engagement, managementul timpului precum și planurile de dezvoltare ale angajaților pot fi îmbunătățite considerabil, online și într-un timp scurt.

Contactați-ne pentru a afla cum vă putem ajuta!

solicita evaluare gratuita blog

Sursa: entrepreneur.com

Locul de muncă vine cu un consum emoțional. Iată ce să faci pentru a te „simți” mai bine

Consumul emoțional presupune o serie de resurse și dacă nu reușești să iei acest lucru în calcul, este foarte probabil să îți apreciezi greșit resursa de timp și bugetul.

Dacă am învățat ceva în ultimul an, este că emoțiile pe care le resimțim înseamnă muncă grea. Iar munca de gestionare a emoțiilor este o componentă importantă a multor posturi. Genul acesta de job-uri implică și „muncă emoțională”.

Termenul de „muncă emoțională” (în engleză „emotional labor”) a apărut pentru prima dată într-o publicație semnată de Arlie Russell Hocschild în 1983. Ea a definit-o ca fiind o muncă ce „necesită inducerea sau suprimarea sentimentelor pentru a susține comportamentul ce produce starea de spirit adecvată la nivelul celorlalți.” Eu îmi reprezint acest lucru în felul următor: este vorba de a investi resurse în dirijarea emoțiilor mele și a emoțiilor celorlalți.

Psihoterapeuții și alți profesioniști din sistemul de sănătate reprezintă exemple clare de persoane care realizează o muncă emoțională. Profesioniștii în comunicare, profesorii și cei din administrația publică desfășoară o muncă emoțională în cadrul activității zilnice. În fiecare zi, privesc cum echipa mea de asistență pentru clienți de la Zapier echilibrează munca emoțională (în forma empatizării cu clienții) cu munca rațională (în forma rezolvării problemelor tehnice).

DE CE CONTEAZĂ MUNCA EMOȚIONALĂ

Dacă facem un pas înapoi pentru a vedea mai bine situația, cu toții depunem un efort emoțional în activitatea profesională. Facem acest lucru instinctiv și poate nici nu ne dăm seama că se întâmplă.

Dar la nivel practic, cred că trebuie să iei în calcul munca emoțională atunci când planifici un proiect, o inițiativă sau o procedură la locul de muncă. Consumul emoțional presupune o serie de resurse și dacă nu reușești să iei acest lucru în calcul, este foarte probabil să îți apreciezi greșit resursa de timp și bugetul. Riști de asemenea să epuizezi rezervele de energie ale echipei, întrucât toată lumea va trebui să ridice ștacheta și să suporte mai multă muncă emoțională decât planificase inițial.

La nivel personal, acest ultim aspect este și mai important. Când ignori munca emoțională pe care o desfășori, riști să ajungi la epuizare. Trebuie să fii conștient de energia pe care o investești. Să ai grijă de ceilalți este o sarcină importantă, iar rezervele neurochimice ale creierului sunt finite. Ele trebuie refăcute, la fel ca nutrienții din corp.

CUM SĂ TE „SIMȚI” MAI BINE

Așadar, cum poți să iei mai bine în calcul munca emoțională? Vestea bună este că ai început deja. Simplul fapt că ești conștient de existența muncii emoționale presupune că ești mai capabil să o recunoști. Având un termen pentru aceasta, poți să discuți despre ea cu colegii. Prin faptul că îi înțelegi rolul în activitatea ta, poți să o treci pe lista de priorități.

Pare simplist, nu? Hai să te întreb așa: cum îți planifici munca rațională? Respectând resursele implicate? Discutând deschis despre aceasta în ședințele de planificare? Incluzând-o în listele de priorități aflate la vedere? Aceleași abordări se aplică și în cazul muncii emoționale. Trebuie doar să te obișnuiești să o conceptualizezi.

Asta te va ajuta și să observi munca emoțională pe care o desfășoară alții pentru tine. Atunci când managerul face coaching cu tine într-o problemă dificilă, el depune muncă emoțională. Atunci când jumătatea ta întrerupe ceea ce face pentru a se concentra la nevoile tale, depune muncă emoțională. Atunci când un vânzător își amintește numele tău, depune muncă emoțională. Dacă recunoști acest lucru, vei putea să acționezi cu intenție în privința solicitărilor tale implicite de muncă emoțională și nevoia de a răspunde în același fel.

FĂ-ȚI UN AUTOMATISM DIN MUNCA EMOȚIONALĂ

O modalitate în care echipa mea automatizează munca emoțională este prin folosirea unor emoji. Am un program care le trimite angajaților un formular în care aceștia pot evalua activitatea din ultima săptămână prin intermediul unor emoji. Un al doilea program adaugă aceste emoji ca subiecte de discuție pentru următoarea ședință individuală. Amândouă programele și rutina asociată reprezintă modalități de automatizare a muncii emoționale. Această practică preia idei din consilierea care utilizează instrumente standardizate pentru a urmări starea de spirit în timp.

O modalitate de a realiza același lucru cu mai puțină tehnologie este de a automatiza munca emoțională prin stabilirea obiectivelor. Ne-am obișnuit să organizăm evaluări săptămânale ale obiectivelor noastre trimestriale. Deoarece este un obicei, este la fel ca în cazul automatismelor biologice: realizând în mod repetat un anumit lucru, conexiunile din creier sunt consolidate. Prin exersarea unei deprinderi, începi să îți automatizezi modul de gândire.

O modalitate în care îmi automatizez munca emoțională este cu ajutorul luminilor de acasă. Acestea sunt conectate la WiFi și își pot schimba culorile, așa că am conceput un sistem care modifică aceste culori în funcție de activitatea pe care trebuie să o desfășor la un moment dat – schimbând efectiv ambientul. Astfel comutarea contextului (o formă comună de muncă emoțională) devine mult mai ușoară întrucât îmi antrenez creierul să reacționeze la schimbări. Tot astfel, scade nevoia să fiu tot timpul cu ochii la ceas.

Aceste fluxuri de lucru specifice ne ajută pe mine și pe echipă să rămânem cu picioarele pe pământ. Mai mult, acestea constituie exemple dintr-o filosofie mai vastă. La un moment dat, orice efort trebuie extins. Acest lucru trebuie să se realizeze și în privința muncii emoționale pe care o depunem. Prin automatizarea acestui tip de muncă, ea devine mai sustenabilă și le permite mai multor persoane să o acceseze.

CONCLUZII

Nu este greu să înțelegi munca emoțională, dar dezvoltarea abilităților reprezintă un proces pe tot parcursul vieții. Fă-ți timp pentru a reflecta la munca emoțională desfășurată în jurul tău în acest moment. Întreabă-ți echipa despre munca de emoțională pe care o realizează și gândește-te la câteva abordări mai bune. O bună parte din munca emoțională se poate extinde și automatiza, așa că încearcă să găsești modalități de a face aceste lucruri. Include munca emoțională în planul tău și în procesele de verificare pentru a-ți construi o echipă mai bună.

În acest mod, îți vei aduce o contribuție mai eficient. Dacă te descurci deja excelent în munca emoțională, acest lucru te va ajuta să te extinzi pornind de la acest nivel ridicat, astfel încât să ajuți și mai mulți oameni. Dacă munca emoțională nu este încă o prioritate, vei putea adăuga o nouă dimensiune în activitatea desfășurată. Prin construirea unor sisteme bine puse la punct în raport cu orice tip de muncă, va crește nivelul de productivitate. Când vine vorba de aspecte cu un impact atât de mare ca munca emoțională, potențialele recompense sunt considerabile.

Platforma Great People Inside le oferă, și pe timp de criză, organizațiilor posibilitatea de a gestiona și de a-și structura operațiunile de HR în procese precum managementul schimbării, managementul carierei precum și dezvoltarea liderilor într-un mediu VUCA. Pe baza sugestiilor de training din rapoarte, productivitatea, nivelul de engagement, managementul timpului precum și planurile de dezvoltare ale angajaților pot fi îmbunătățite considerabil, online și într-un timp scurt.

Contactați-ne pentru a afla cum vă putem ajuta!

solicita evaluare gratuita blog

Sursa: fastcompany.com

Cum să faceți față anxietății și stresului

Patru pași pentru a învinge blocajele psihologice din calea succesului și a fericirii.

Anxietatea este adesea un concept vag, în sensul că știm că ne afectează emoțiile, dar este dificil de descris. Aceasta se datorează faptului că anxietatea este percepută diferit de fiecare persoană. Unii se simt neliniștiți, alții au o senzație de amețeală. Ritmul cardiac se poate amplifica sau te poți confrunta cu bufeuri. Indiferent de felul în care vă afectează anxietatea, aceasta are un efect considerabil asupra performanței și nivelului de stres. Ca lider, cu siguranță nu sunteți străin de acestea.

Anxietatea este, în definitiv, o reacție la stres și este de obicei asociată cu grijile sau cu gândirea obsesivă. Poate provoca chiar palpitații sau tremur și este strâns legată de ceea ce numim stres anticipator, acesta referindu-se la gândurile despre viitor. Liderii se confruntă cu stres anticipator atunci când își exprimă îngrijorarea pentru un eveniment din viitor, de tipul unei prezentări sau al unei ședințe de consiliu programate. Vă amintiți de legea lui Murphy? Este ideea că, dacă ceva poate merge prost, va merge prost.

Probabil vă doriți să îi faceți față anxietății mai eficient. În acest caz, aveți noroc. Studiile au descoperit că simplul gest de a mângâia un animal de companie poate reduce nivelul de anxietate. Iată patru tactici cheie pe care le puteți aplica pentru a face față anxietății și pentru a porni pe drumul cel bun.

  1. Renunțați la trecut.

Anxietatea apare când rămânem blocați în trecut. Puteți lăsa în urmă trecutul reflectând asupra situației dvs. actuale. Care este starea dvs. actuală? Încercați să faceți un exercițiu de imaginație și să vizualizați un rezultat diferit, mai eficient, și apoi un altul. Procesul de a vă imagina în diferite situații vă va face să vă desprindeți de trecut. Ar trebui să încercați să găsiți un coleg cu care să faceți schimb de idei. Dacă vă luptați să găsiți o soluție la o problemă comercială, întrebați-l ce ar face el în situația dvs. Dacă aveți dificultăți în prioritizarea activității dvs., cereți-i sfatul. Dacă, în schimb, aveți de-a face cu un coleg dificil, rugați-l să joace un joc de rol cu dvs. Când sunteți neliniștit, este important să lăsați în urmă trecutul și să renunțați la negativism. Ca și cum ați intra într-o mașină a timpului, veți fi transportat către o versiune mai bună a dvs. care așteaptă să se facă văzută.

  1. Regăsiți-vă umorul.

Comediantul Milton Berle a spus odată: „Râsul este o vacanță instantanee”. Dar nu trebuie să fii comediant pentru a găsi umor în clipa prezentă. Există umor peste tot. Încercați să vă gândiți la hobby-uri, prieteni și experiențe recente. Încercați să fiți autoironic pentru a crea o perspectivă diferită asupra situației dvs. Când ești suficient de sigur pe tine încât să fii subiectul glumei, câștigi respectul celorlalți. Introducând umorul în viața ta, creezi un climat de încredere și pui lucrurile în perspectivă. În plus, umorul este un antidot puternic împotriva anxietății. Când râdem, corpul nostru eliberează dopamină și endorfine, care elimină hormonii de stres, inclusiv cortizolul și adrenalina.

  1. Nu fiți perfecționist.

Goana după perfecțiune este inamicul stării de bine și unul dintre cei mai comuni factori de stres intern care îi afectează pe lideri și manageri. Dacă sunteți perfecționist, tot ce nu este tocmai ideal vă va provoca griji, sporindu-vă nivelul de anxietate. Este important să nu vă așteptați să vă iasă totul din prima și să nu vă fie frică că nu veți reușiți. Dacă căutați mereu soluții perfecte, acest lucru poate împiedica luarea unor măsuri de efect. Ar trebui să experimentați lucruri noi și să îmbrățișați procesul de învățare. Dacă sunteți anxios în raport cu un anumit lucru, dezvoltați-vă abilitățile necesare pentru a stăpâni sarcina respectivă. De exemplu, dacă aveți anxietate cu privire la vorbitul în public, înscrieți-vă la cursuri de vorbit în public. Puteți chiar să vă înregistrați și să analizați apoi cum v-ați descurcat. Vă sunteți dator dvs. să aveți libertatea și spațiul pentru a învăța și dezvolta abilitățile. Și amintiți-vă, și experții vă pot ajuta să învățați lucruri noi.

  1. Formați un grup de lucru.

Când suntem anxioși și stresați, ne retragem adesea din mediul social și nu mai găsim plăcere în a fi în preajma oamenilor. Când suntem nerăbdători, s-ar putea să evităm evenimentele sociale și să luăm prânzul în birou. Data viitoare când vă confruntați cu un mare efort sau vă simțiți anxios, încercați să înființați un grup de lucru. Confortul și sprijinul celorlalți pot constitui cel mai bun medicament pentru a reveni pe linia de plutire. Încercați să gândiți la scară largă și să nu limitați grupul de lucru la persoanele din departamentul dvs. sau chiar din industria dvs. În schimb, încercați să recrutați oameni din diferite domenii. Atunci când apelați la o echipă de profesioniști cu diferite competențe, aveți mai multe șanse să găsiți soluții creative și inovatoare. Cercetările au arătat că rezistența unei rețele de suport este puternic legată de stres, îmbunătățindu-vă chiar și rezistența. Persoanele care au suport emoțional manifestă niveluri de stres mai reduse decât persoanele care nu au acces la acest tip de susținere.

Când resimțim anxietate, de multe ori ne temem de ce este mai rău. Evenimentele de la locul de muncă pot provoca o reacție pozitivă sau negativă în planul stresului și anxietății. Schimbarea amplasării biroului, vorbitul la ședințe, concedierile, evaluările de performanță, primirea unei noi sarcini, numirea unui nou manager sau chiar promovarea pot provoca anxietate. Simptomele sunt reale și tangibile și este în regulă și firesc să resimțiți anxietate, însă acum aveți la dispoziție un set de instrumente pentru a-i ține piept, putând în acest mod să progresați. Însă cel mai important este să aveți grijă de dumneavoastră.

Great People Inside vă pune la dispoziție instrumente construite special pentru compania dumneavoastră în vederea selecției, angajării și dezvoltării celor mai buni candidați.

Descoperirea talentelor potrivite culturii dumneavoastră organizaționale poate fi o sarcină dificilă. Acest lucru necesită o cunoaștere aprofundată a propriei companii și o înțelegere deosebită a candidatului din punct de vedere al personalității, al intereselor, al stilului de lucru și al multor alte caracteristici și abilități. Tehnologia și instrumentele noastre vă vor ajuta în găsirea angajaților competenți, care se vor dezvolta și vor atinge un nivel ridicat de performanță necesar progresului companiei dumneavoastră.

Solicită un demo gratuit!

solicita evaluare gratuita blog

Cum să îți automatizezi noile obiceiuri pentru a te asigura că nu vei renunța la ele

Este dificil să adopți un nou obicei și să îl și menții. Însă crearea unui sistem automat te poate ajuta în acest sens.

Oricine a încercat să incorporeze un element nou în rutina sa poate cu siguranță să afirme că nu este ușor să îți formezi noi obiceiuri. Îți trebuie timp și trebuie să fii consecvent – și chiar și încercarea de a face acest lucru timp de două-trei zile poate constitui o provocare. Vestea bună este că există o soluție numită automatizare. Automatizarea reprezintă procesul prin care anexezi un obicei pe care vrei să îl adopți la un altul pe care ți l-ai însușit deja. De exemplu: Dacă vrei să economisești mai mulți bani dar ți se pare că este nerealizabil, încearcă să transferi 10 lei în contul tău de economii de fiecare dată când ieși în oraș să mănânci. Dacă vrei să faci mai multă mișcare dar nu găsești motivația de a merge la sala de sport în fiecare zi, încearcă să faci 5 flotări după fiecare mers la toaletă.

Știu ce la ce te gândești: Pare mult prea ușor. Dar motivul principal pentru care funcționează este chiar faptul că e ușor.

“Automatizarea dă rezultate în dezvoltarea de noi procese comportamentale pentru că implică utilizarea întăririi positive („positive reinforcement”, în engleză), aceasta reprezentând unul din cele mai puternice instrumente ale schimbării comportamentale”, ne spune Kahina Louis, psiholog.

„Pe măsură ce te apropii treptat de obiectivele tale, vei începe rapid să experimentezi sentimente de realizare și mândrie că ai realizat schimbările pe care ți le-ai dorit”, spune ea. „Acele sentimente pozitive sunt o formă de întărire pozitivă, iar tu vei avea mult mai mari șanse de a face lucruri care îți întăresc obiceiurile existente.”

Alături de întărirea pozitivă, automatizarea subliniază impactul micilor schimbări care fac diferența. Chiar dacă ne place tuturor să avem succese majore, micile schimbări de pe parcurs sunt cele care ne propulsează către succes.

Pașii mici sunt cei care ne alimentează motivația și încrederea în sine, explică Louis, permițându-ne să regândim orice fel de îndoială ce s-ar strecura în mintea noastră.

„Pe măsură ce îți demonstrezi că ai fost capabil de fiecare mică schimbare pe care ai realizat-o, îți transmiți mesajul că ești capabil de realizări”, spune Louis. „Acel sentiment și cel de încredere în sine sunt extrem de importante în a-ți permite să continui cu realizarea de noi schimbări comportamentale.”

Găsește-ți obiceiurile automate

Evaluarea comportamentului tău actual este un pas important în găsirea obiceiurilor „automate” potrivite. Analizează lucrurile pe care le realizezi în mod constant de-a lungul unei zile sau al unei săptămâni, pentru a decide când poți incorpora noi automatizări.

„Gândește-te la obiceiurile automate ce au loc în momente/locuri în care ai șanse mai mari să îți menții comportamentul dorit”, spune Louis. „De exemplu: Dacă știi că ești întotdeauna extrem de obosit după muncă, poți avea în vedere adoptarea unui obicei automat ce are loc în cadrul rutinei tale de dimineață, deci nu seara, în cazul acesta.”

Louis observă de asemenea că deși ar trebui să alegi un obicei ce se manifestă suficient de des încât să maximizeze oportunitățile de a progresa către obiectivul tău, nu trebuie să alegi un obicei existent care să aibă loc mult prea des – de exemplu, verificarea mesajelor de pe telefon sau micile pauze pentru a bea o gură de apă.  „S-ar putea nici să nu-ți dai seama că faci asta, iar atunci vei pierde numeroase oportunități de a implementa un nou obicei”, spune ea.

Acționează cu intenție

Deși automatizarea este un instrument util, formarea unui nou obicei necesită un anumit tip de schimbare de mentalitate care să te ajute în desfășurarea mai fluidă a procesului.

Conform lui Louis, iată câteva lucruri pe care trebuie să le reții:

  1. Creează un sistem de responsabilitate

Mai important decât să alegi obiceiul automat (perfect) este de a avea un gen de sistem care să îți reamintească ce trebuie să faci, pentru a fi responsabil.

Acesta poate fi un simplu post-it în locul unde desfășori obiceiul automat sau un memento recurent pe telefon, care să fie aliniat momentelor în care derulezi obiceiul respectiv.

  1. Fii răbdător

E important să reții că este nevoie de timp și de repetiție. Adesea avem aceleași obiceiuri (sau nu le avem deloc) ani în șir!

Dacă încerci să te forțezi să crezi că schimbările de durată vor apărea imediat, îți vei face un deserviciu. Acestea fiind spuse, fii răbdător și blând cu tine însuți, chiar și în momentele când nu te ridici la așteptările pe care ți le-ai fixat.

  1. Recompensează-ți progresul

Când începi să realizezi schimbări, indiferent cât de mici sunt acestea, găsește o metodă de a te recompensa.

Recompensele nu trebuie să fie mari, putând însemna doar să rostești un cuvânt pozitiv pentru tine, să îi spui unui prieten sau unui partener în responsabilitate ce ai realizat, să îți oferi mai multă îngrijire personală în ziua respectivă sau să cumperi ceva (preferabil nu prea scump) pentru a sărbători.

Aceste recompense reprezintă o formă suplimentară care să te ajute să fi motivat și să continui să te implici într-un nou obicei.

Iar dacă dai greș, reține că nu e niciodată prea târziu să reîncepi să îți formezi un obicei. “Reia lucrurile de unde le-ai lăsat, mergi înainte, recompensează-te, și repetă,” spune Louis.

Great People Inside vă pune la dispoziție instrumente construite special pentru compania dumneavoastră în vederea selecției, angajării și dezvoltării celor mai buni candidați.

Descoperirea talentelor potrivite culturii dumneavoastră organizaționale poate fi o sarcină dificilă. Acest lucru necesită o cunoaștere aprofundată a propriei companii și o înțelegere deosebită a candidatului din punct de vedere al personalității, al intereselor, al stilului de lucru și al multor alte caracteristici și abilități. Tehnologia și instrumentele noastre vă vor ajuta în găsirea angajaților competenți, care se vor dezvolta și vor atinge un nivel ridicat de performanță necesar progresului companiei dumneavoastră.

Solicită un demo gratuit!

solicita evaluare gratuita blog