3 strategii de dezvoltare pe care companiile mici le pot învăța de la Google

Pentru a-ți perfecționa dezvoltarea, preia strategiile de succes ale giganților din industrie.

Când vine vorba de a conduce o întreprindere mică, este nevoie de multă muncă individuală. De bine de rău, ești stăpânul propriului tău destin, iar succesul organizației tale depinde de capacitatea ta de a lua decizii strategice de dezvoltare.

Poate că deții o întreprindere mică, dar planificarea dezvoltării pe termen lung presupune să ai în vedere că nu vei rămâne o veșnicie la acest stadiu. Cu planificarea și execuția potrivită, sămânța antreprenorială pe care o sădești azi poate ajunge conglomeratul multinațional de mâine. Pentru a planifica o creștere de succes la această scară, poate fi util să mergi pe urmele altor giganți care au început ca întreprinderi mici.

Un astfel de superstar care a început de jos este Google. În combinație cu compania mamă, Alphabet, Google valorează aproximativ 1 trilion de dolari. Compania este atât de influentă încât termenul „Google” a intrat în dicționarul limbii engleze – ca verb.

Dacă ești proprietarul unei întreprinderi mici care încearcă să imite succesul Google și al altor mari companii orientate spre dezvoltare, următoarele trei sfaturi îți vor ajuta afacerea să urmeze pașii întreprinși de Google în scopul dezvoltării, să atragă investiții și să stimuleze succesul organizațional.

1. Diferențiază, diferențiază și iar diferențiază

Înainte de a putea ieși din scenă după ce ai câștigat milioane, ai nevoie de o idee. Și nu orice idee. Te-ar ajuta să ai un model de afacere care să te departajeze de concurență prin faptul că oferi ceva nou.

Gândește-te la Google. Cu siguranță nu este singurul algoritm de căutare din lume. Alte nume mari din industrie sunt Bing, Yahoo!, Ecosia, Ask și lista ar putea continua. În același timp, niciuna dintre aceste companii nu face la fel de bine ceea ce face Google. Aceasta este pentru că Google se diferențiază cu un algoritm de căutare care învață, evoluează și se dezvoltă încontinuu. Scopul său este simplu: să le ofere utilizatorilor cele mai bune rezultate, nu cele mai multe rezultate.

Strategia Google este calitatea, nu cantitatea. În consecință, ei sunt recompensați pentru atenția față de o nevoie de piață care ține de creșterea calității vieții și rezolvarea problemelor cotidiene a miliarde de oameni.

La fel ca în cazul Google, produsul tău (și natura însăși a afacerii tale) nu trebuie să fie o noutate, în totalitate. Contează să dezvolți un aspect al afacerii care să fie nou. În loc să copiezi pur și simplu modele de afaceri care au funcționat în trecut, creează elemente ale unui nou model prin care să anticipezi o nevoie încă inexistentă pe piață. Dacă poți face acest lucru, vei fi în scurt timp pe drumul cel bun către o creștere constantă.

2. Extinde-te către zone neexplorate

Compania-mamă a Google, Alphabet, este extinsă de-a lungul unei varietăți de industrii și deține nume surprinzător de mari: Youtube, aplicația de GPS Waze, brandul de dispozitive purtabile Fitbit și multe altele.

Cele susmenționate fac parte integrantă din orice model de afaceri. Ca antreprenor, este important să nu riști totul pe o singură carte. Dacă mica ta afacere se bazează pe un singur produs, model de business sau strategie de vânzare, ce te vei face atunci când piața pentru acel produs, model sau proces va stagna?

Din păcate, așa eșuează multe afaceri. Startupurile care primesc investiții providențiale în speranța de a-și transforma ideea într-o companie națională prosperă, se poticnesc adesea după ce își cheltuie toate fondurile pe un singur model de business, care este pe deasupra și neatractiv. În loc să te bazezi pe o singură viziune sau strategie, ai în vedere diversificarea afacerii tale și rezolvarea unei multitudini de necesități ale publicului tău țintă.

Google nu este singurul jucător care știe valoarea expansiunii. Amazon a început ca distribuitor de cărți, iar Uber nu a fost dintotdeauna serviciu de livrări de mâncare. Elon Musk a pornit la drum ca creator al PayPal – acum compania lui de explorare a spațiului are în vizor planeta Marte.

Când vine vorba de activitatea unei mici afaceri, niciun vis de expansiune nu este prea măreț. În realitate, să te extinzi la momentul potrivit este probabil cel mai bun lucru pe care îl poți realiza pentru tine și pentru afacerea ta.

3. Excelează în nișa ta

Google știe că diversificarea și expansiunea sunt esențiale. Totuși, nu pierde niciodată din vedere valoarea reală ca afacere: oferirea de rezultate de căutare de top pentru numeroși oameni în fiecare zi.

Scopul expansiunii și diversificării este de a te proteja de posibilitatea unei idei ineficiente. Totuși, în momentul în care ai găsit o idee care funcționează și o asociezi unui public avid de aceasta, este esențial să îți consolidezi poziția în nișa ta și să devii unul dintre principalii jucători de pe piață.

Este nevoie de timp, practică, investiție și inovație pentru a deveni cel mai bun în ceea ce faci. Probabil că este sfatul cel mai greu de replicat și nu este o modalitate de a te îmbogăți repede. În același timp, dacă ești atent la măiestria ta, dacă te concentrezi pe construirea afacerii tale și crearea unui model de business realmente excelent, îți vei pregăti terenul pentru dezvoltare, atât pe termen scurt cât și lung.

Principala lecție pentru antreprenorii care ard de nerăbdare să copieze strategiile de dezvoltare de la Google este simplă: Dezvoltarea ține doar de învățare. Cu cât studiezi mai mult modelele și sistemele de dezvoltare ale giganților de marketing precum Google, cu atât vei fi mai pregătit pentru următorul salt înainte al companiei tale. Prin diferențierea modelului de business, extinderea către noi piețe și excelența în serviciile și bunurile pe care le oferi, afacerea ta va crește într-un mod nemaivăzut – și, desigur, profitabil.

Platforma Great People Inside le oferă, și pe timp de criză, organizațiilor posibilitatea de a gestiona și de a-și structura operațiunile de HR în procese precum managementul schimbării, managementul carierei precum și dezvoltarea liderilor într-un mediu VUCA. Pe baza sugestiilor de training din rapoarte, productivitatea, nivelul de engagement, managementul timpului precum și planurile de dezvoltare ale angajaților pot fi îmbunătățite considerabil, online și într-un timp scurt.

Contactați-ne pentru a afla cum vă putem ajuta!

Sursa: entrepreneur.com

Îți dorești un viitor financiar sigur? Ia în calcul o ocupație secundară

În câteva luni, structura forței de muncă din America a fost complet răsturnată. Tranzițiile rapide către munca la distanță au dus, potrivit Gallup, la faptul că 7 din 10 angajați lucrează în prezent de acasă. Și chiar dacă șomajul în SUA a scăzut la 8,4% în august 2020, numărul locurilor de muncă disponibile rămâne încă mult sub nivelurile dinainte de pandemie.

Pandemia a redefinit ce înseamnă să ai stabilitate la locul de muncă – și stabilitate financiară. Coronavirusul a constituit o provocare pentru multe companii – și pentru profesioniștii din cadrul acestora – forțându-le să acționeze rapid, să atenueze pierderile și să răspundă la întreruperi într-un context incert. Deoarece oamenii petrec mai mult timp decât oricând acasă, ocupațiile secundare au apărut ca oportunitate nu numai de a te menține ocupat seara după cele opt ore de lucru și în timpul liber câștigat, ci și ca modalitate de a-ți lua locul de muncă și securitatea financiară în propriile mâini.

Pe măsură ce continuăm să ne aclimatizăm la viață în timp de pandemie, o ocupație secundară se poate cristaliza într-o fațetă a viitorului muncii.

Evoluția ocupației secundare

Potrivit dicționarului Merriam-Webster, când acest termen (în engleză, „side hustle”) a intrat pentru prima dată în limba engleză în anii 1950, a fost folosit pentru a face referire la „munca efectuată pentru venituri suplimentare la locul de muncă principal”. Dar includerea cuvântului „hustle” care în engleză poate însemna și escrocherie, i-a dus pe unii cu gândul că o ocupație secundară se poate referi atât la o slujbă legitimă, cât și la o înșelătorie, evocând o imagine negativă. În cele din urmă, termenul a evoluat pentru a se referi predominant la un loc de muncă suplimentar legitim. În ultimii ani, ocupația secundară a fost adesea legată de hobby-urile sau pasiunile cuiva, cum ar fi fotografia de nuntă sau realizarea și vânzarea de obiecte de artizanat, care, de asemenea, ar putea genera venituri suplimentare.

Dar astăzi, într-un moment al istoriei în care milioane de oameni rămân fără loc de muncă iar lumea continuă să se confrunte cu o criză sanitară, oamenii se îndreaptă spre ocupațiile secundare din necesitate și ca mijloc de supraviețuire economică. În același timp, circumstanțele noastre actuale ne-au determinat să revizuim serios perspectiva noastră potențial depășită cu privire la ceea ce a înseamnă o carieră „stabilă” sau „instabilă”.

Din ce în ce mai multe persoane privesc ocupațiile secundare ca pe o salvare, indiferent dacă trebuie să le urmeze cu normă întreagă din cauza pierderii locurilor de muncă sau cu jumătate de normă, cu scopul de a avea mai mult control asupra securității financiare într-o mediu imprevizibil.

Viitorul și ocupațiile secundare

Pandemia a dezmințit noțiunea că singura modalitate de a obține libertatea financiară este printr-un loc de muncă tradițional, de la 9 la 5 într-o corporație. Într-o perioadă plină de trăiri intense, disponibilizări în masă și salarii mici – ocupațiile secundare pot oferi o plasă de siguranță.

Realitatea actuală fără precedent presupune ca fiecare persoană de pe glob să aibă mai multă securitate financiară și profesională. Ocupația secundară poate oferi acel prim pas către realizarea unei cariere asumate și imune la recesiune.

Tendințele economice care favorizează ocupațiile secundare

Odată cu apariția COVID-19, a apărut o explozie de activități, deoarece antreprenorii au căutat să creeze afaceri care să susțină nevoile unei populații lucrând preponderent de acasă și online.

De exemplu, platformele de livrări la domiciliu și de comerț electronic s-au descurcat bine în această perioadă. Compania mea de livrări la domiciliu, Spocket, a asistat la dublarea bazei sale de comercianți între lunile martie și iulie ale acestui an, pe măsură ce persoanele îngrijorate de viitorul lor financiar au explorat ocupațiile secundare.

Unele ocupații secundare apărute în spațiul comercial online includ antrenamente la distanță și sesiuni de coaching, canale video susținute prin reclamă și magazine pentru comerț electronic, cum ar fi cele care vând și livrează produse de patiserie sau produse artizanale. Odată cu ascensiunea mediului home office și cu nevoia de a aduce elementele de exterior direct în spațiile noastre de locuit, mulți comercianți axați pe comerțul electronic au început să vândă plante de apartament și accesorii pentru acestea. Iar atunci când sălile de fitness și studiourile de fitness s-au închis, unii comercianți au început să vândă articole de îmbrăcăminte pentru sport sau accesorii de yoga.

Pentru a dezvolta o ocupație secundară, începe prin a lua în considerare modul în care vei descrie această perioadă odată ce pandemia se mai liniștește. Ai folosit timpul pentru a-ți extinde rețeaua și a te conecta cu oameni din alte industrii, extinzându-ți oportunitățile și abilitățile? Dacă ești proaspăt absolvent de facultate, i-ai dat meditații vecinului sau ai obținut venituri suplimentare prin corectarea proiectului unui prieten? Acestea sunt doar câteva exemple de dezvoltare personală, productivă, pentru a lansa în cele din urmă o activitate secundară.

Activitățile secundare și echilibrul dintre viața profesională și cea personală

Într-o lume a vitezei și a imprevizibilului, nu este deloc ușor să realizezi un echilibru durabil între viața profesională și viața personală. Dar acum, ca urmare a COVID-19, vedem că un număr tot mai mare de oameni fac atât din viața personală și și din muncă o prioritate. Menținerea acestui echilibru este esențială pentru sănătatea psihică și relațiile personale și profesionale.

Progresele tehnologice, chiar și în ultimele luni, au creat oportunități care fac ca ocupațiile secundare să fie mai accesibile. Pentru cei care doresc un echilibru între viața profesională și cea personală și mai mult control asupra timpului lor, faptul că au o ocupație secundară le permite să ia decizii, cum ar fi să facă un pas înapoi de la locul lor de muncă cu normă întreagă dacă trebuie să aibă grijă de un copil sau un membru al familiei, sau să își păstreze cariera pe care o iubesc, fără însă a avea venituri suficiente.

Poate că, în viitorul apropiat, desfășurarea unei activități secundare ar putea deveni o componentă a noii normalități pentru profesioniști, oferind un parcurs profesional care să susțină sănătatea mentală și să fie sustenabilă în perioada de pandemie (și după încheierea acesteia).

Platforma Great People Inside le oferă, și pe timp de criză, organizațiilor posibilitatea de a gestiona și de a-și structura operațiunile de HR în procese precum managementul schimbării, managementul carierei precum și dezvoltarea liderilor într-un mediu VUCA. Pe baza sugestiilor de training din rapoarte, productivitatea, nivelul de engagement, managementul timpului precum și planurile de dezvoltare ale angajaților pot fi îmbunătățite considerabil, online și într-un timp scurt.

Contactați-ne pentru a afla cum vă putem ajuta!

solicita evaluare gratuita blog

Sursa: entrepreneur.com

Telemunca – Abordări ale companiilor cu sediul în China

Întrucât multe dintre cele mai mari companii din lume își au sediul în China, această țară le poate oferi lecții celor ce abia acum încep să accepte tranziția la telemuncă.

De la Alibaba la Ping An și de la Google la Ford, companiile din întreaga lume își anunță angajații că în perioada următoare vor lucra de acasă, dorindu-se ca în acest mod să fie stopată răspândirea virusului COVID-19.

Munca la distanță de o asemenea amploare nu are precedent și va aduce schimbări durabile asupra modului în care oamenii trăiesc și lucrează, mulți ani de acum înainte. China, care a resimțit impactul inițial al pandemiei, a realizat din timp această tranziție. Găzduind o parte din cele mai mari companii din lume, China le poate da lecții celor ce abia acum încep să accepte tranziția la telemuncă.

Lucrul de acasă a explodat în China în urma crizei COVID-19, pe măsură ce companiile le-au comunicat angajaților să rămână acasă. În jurul a 200 de milioane de oameni lucrau de la distanță la finalul sărbătorii de Anul Nou Chinezesc. Deși acest aranjament are unele avantaje, cum ar fi evitarea drumurilor lungi, mulți angajați și multe companii s-au confruntat cu dificultăți în faza de implementare. Un angajat al unei companii oferind servicii online a remarcat că programul de lucru s-a schimbat din „9-9-6” în „0-0-7”, adică din program de la ora 9 la ora 9, 6 zile pe săptămână, în program non-stop. Pe plan personal, angajaților le este dificil să gestioneze educația copiilor prin intermediul videoconferințelor, în timp ce colaborau și cu colegii la distanță. La nivel de companie, mulți au considerat că productivitatea se reduce rapid, dacă nu este gestionată corect.

Gândită corespunzător, telemunca poate stimula productivitatea și moralul; în caz contrar, poate genera ineficiență, poate deteriora relațiile de muncă și poate demotiva angajații. Iată opt lecții din China, care pot fi aplicabile în întreaga lume, în funcție de circumstanțe:

1. Proiectarea unei structuri eficiente

În momentul în care echipele sau chiar diviziile, în totalitatea lor, lucrează în regim de telemuncă, efectul poate duce către confuzie și o lipsă de claritate în abordare. Izolarea duce la incertitudine cu privire la ce persoane trebuie abordate în anumite probleme și cum și când ar trebui abordate, ceea ce generează blocaje și întârzieri.

De aceea, este esențială stabilirea unei structuri și al unui sistem de comandă pentru luarea deciziilor și comunicarea eficientă. Aici, echipele mici cu funcții multiple pot fi utile, fiecare având o misiune și o organigramă clară, direcțiile și sarcinile fiind ușor de implementat. În acest mod se simplifică și procesul de integrare a noilor angajați, fluidizându-se formarea unui grup unit, într-un moment în care organizația nu este ușor de conceptualizat. Întrucât sunt mai puțini oameni în fiecare echipă, au la dispoziție mai mult timp pentru a face cunoștință și pentru a construi o relație de încredere care s-ar fi format în mod natural la birou.

În cadrul companiei de asigurări Ping An, angajații sunt grupați în mod normal în echipe de proiect formate din cel mult 30 de membri, în timp ce diviziile mai mari sunt împărțite în grupuri mai mici pentru a-și menține agilitatea.

La nivelul întregii companii, există o bază solidă dată de prezența unui scop comun și a unor obiective unificate. Se poate progresa prin asigurarea unei bune înțelegeri a deciziilor ce trebuie înaintate către nivelul superior și a celor ce pot fi abordate la nivel de echipă.

Pentru a atenua efectele închiderii magazinelor, o companie de modă importantă a înființat o cameră de control de strategie și a redistribuit personalul în patru echipe cu funcții multiple pentru a sprijini linia întâi. Aceasta a conceput modalități standard de transmitere a informațiilor și a stabilit cele mai bune practici interne pentru a încuraja personalul din prima linie să utilizeze noi instrumente de vânzare cu amănuntul pentru a stimula vânzările la distanță.

Lecția: Prin crearea unor echipe mici, cu funcții multiple, cu obiective clare și cu un scop comun, toată lumea este menținută pe același traseu strategic.

2. Conducerea de la distanță

Gestionarea oamenilor reprezintă unul dintre cele mai dificile elemente ale muncii la distanță, nu în ultimul rând pentru că toată lumea va reacționa diferit la schimbarea culturală și la provocările mediului de acasă, în care desfășoară activitatea.

Liderii trebuie să energizeze întreaga companie, stabilind o direcție clară și comunicând-o eficient. Oferirea unei viziuni puternice și a unei perspective realiste poate avea un efect puternic asupra motivației în întreaga organizație. Este esențial să încurajăm o cultură bazată pe rezultate, care să împuternicească echipele și să le responsabilizeze în raport cu realizarea sarcinilor, stimulând în același timp o comunicare deschisă, onestă și productivă.

Prin împuternicirea echipei în acest mod, se vor constata efecte de durată. WeSure, o parte a companiei de top în domeniul Internetului, Tencent, a reunit la începutul anului o echipă de răspuns la COVID-19, pentru asigurarea gratuită a lucrătorilor medicali din prima linie. Alan Lau, CEO al WeSure, și-a lăudat echipa, spunând că au lucrat non-stop, mulți de la distanță, în timp ce erau în concediu de Anul Nou Chinezesc, demonstrând cât de receptivi au fost la viziunea sa.

Pentru manageri, provocarea este să conducă, să inspire și să-și dirijeze echipa în activitatea zilnică, în ciuda distanței fizice. Și creșterea nivelurilor de interacțiune poate fi de efect, în acest caz.

Un responsabil șef cu informațiile, ca răspuns la studiul realizat de McKinsey, a afirmat că le trimite mesaje cu actualizări tuturor membrilor echipei, întrucât acesta reprezintă un mod mai uman de comunicare decât dacă ar utiliza canalele profesionale oficiale.

În lucrul cu echipele distribuite, gigantul de comerț electronic Alibaba și-a mărit frecvența comunicării de tip unu-la-unu cu angajații, astfel încât aceasta să se desfășoare în fiecare săptămână, iar în anumite echipe, membrii echipei trimit un raport săptămânal pentru colegii lor, conținând inclusiv planuri pentru săptămâna următoare. Aplicația de productivitate Alibaba DingTalk (Ding Ding) are funcții integrate pentru a facilita acest lucru, permițând managerilor să trimită mesaje către echipele lor, utilizând tehnologia de recunoaștere vocală, și să verifice progresul.

Lecția: Determinarea modului în care comunicați este la fel de importantă ca lucrurile pe care le spuneți, iar comunicarea trebuie realizată cu încredere, consecvență și fiabilitate.

3. Insuflarea unei culturi a preocupării față de celălalt

Pe măsură ce companiile trec la noua normalitate, este important să recunoaștem că unii angajați se pot confrunta cu alte presiuni la domiciliu, inclusiv îngrijirea copiilor lor atunci când școlile sunt închise, ceea ce duce la sentimente de izolare și insecuritate. Liderii de afaceri trebuie să respecte aceste nevoi suplimentare și să le abordeze.

Empatia este un instrument crucial aici, oferind o modalitate de conectare, de promovare a incluziunii și de creare a unui sentiment de comunitate în lipsa interacțiunilor fizice. Creșterea interacțiunilor sociale în cadrul echipei, în special prin actualizări individuale, previne sentimentele de izolare și demoralizare și creează un spațiu în care oamenii să vorbească și să își împărtășească gândurile. Prin crearea unui sentiment de siguranță psihologică pentru colegii lor, prin includerea lor în luarea deciziilor și prin oferirea unei perspective în momentele dificile, managerii pot rămâne mai aproape de ceea ce se întâmplă, de problemele de suprafață și își pot ajuta echipele să rezolve problemele în mod eficient.

O abordare similară este importantă atunci când avem de-a face cu clienții, oferindu-le o foarte necesară stabilitate ce le permite să se aventureze cu încredere în acest teren necunoscut. De exemplu, o bancă globală le-a cerut managerilor de relații să se conecteze cu clienții din întreprinderi mici prin WeChat și apeluri video pentru a înțelege situația lor și a-i ajuta să facă față crizei. Pentru a face acest lucru eficient, la scară largă, managerii sunt susținuți prin programe dedicate pentru produse, articole online, scenarii de comunicare cu clienții și traininguri interne.

Incluziunea este demonstrația supremă de empatie. Crearea unor facilități pentru împărtășirea de bune practici, povești de succes, provocări și discuții informale este vitală pentru crearea unei conexiuni umane. Dacă angajaților li se oferă un spațiu în care să se ocupe de chestiuni personale sau sociale, realizându-se o demarcare clară a controlului și fiindu-le atribuite sarcini semnificative, motivația lor va avea de câștigat.

Lecția: Conectarea la nivel personal și insuflarea empatiei în cadrul culturii reprezintă aspecte de maximă importanță în lucrul de la distanță.

4. Găsirea unei noi rutine

Trecerea la telemuncă poate perturba fluxurile și ritmurile de lucru tipice biroului și este ușor să apară probleme de abordare sau să fie ratate anumite ședințe virtuale importante, din cauza programului supraîncărcat. Petreceți timp cu echipa dvs., abordând detaliile modului în care veți lucra împreună. Analizați ritmul zilnic, constrângerile individuale și normele specifice față de care vă veți angaja și anticipați ceea ce ar putea merge greșit și modul în care puteți atenua astfel de dificultăți.

Modul în care companiile își planifică și își analizează fluxurile de lucru trebuie să se schimbe pentru a reflecta acest lucru. Provocările noului model de lucru, rezultând și din faptul că angajații nu se mai află în aceeași încăpere pot fi depășite prin crearea unei cadențe digitale de ședințe facilitate. O companie importantă din domeniul asigurărilor a adoptat practici agile în toate echipele sale, având un ritual zilnic și săptămânal de check-in, planificare de tip sprint și sesiuni de revizuire.

După ce Alibaba a adoptat telemunca, s-a asigurat, de asemenea, că ședințele sale sunt organizate într-un mod mai strâns integrat. O persoană are rolul de a ține evidența timpului și de a gestiona rezultatele. Membrii echipei pot evalua utilitatea unei ședințe folosind un sistem de rating cu cinci stele, permițând oferirea de feedback imediat și a unor modalități de a progresa.

Pentru a aborda provocarea lansării unei afaceri digitale cu o echipă în regim de telemuncă, o companie a creat un nou flux de lucru pentru cerințele produsului comercializat de aceasta, în care era conturată clar utilizarea instrumentelor, rolurilor și responsabilităților digitale, pe măsură ce cerințele au trecut de la idee la validare, până au ajuns la etapele de livrare. Reiterarea structurilor de luare a deciziilor în acest fel nu este întotdeauna necesară atunci când oamenii pot comunica direct, dar absența lor poate fi resimțită acut atunci când începe telemunca.

Lecția: Stabilirea unor norme de lucru, fluxuri de lucru și linii ierarhice bine-conturate este esențială, dar este prea ușor de neglijat.

5. Valorificarea tehnologiei

Telemunca eficientă începe cu lucrurile de bază – inclusiv o conexiune rapidă, stabilă și sigură, dar și organizarea unui mediu home office ergonomic. Extinderea accesului și a lățimii de bandă a VPN (rețea privată virtuală) reprezintă una dintre primele măsuri pe care mulți CIO le-au adoptat pentru a permite angajaților lor să acceseze sistemele de la distanță. Lucrul la distanță este, de asemenea, facilitat de o suită de instrumente tehnologice SaaS (Software as a Service) care le permit echipelor să creeze, să comunice, să partajeze documente și să gestioneze procesele în mod eficient.

Printr-o singură sursă de informație accesibilă digital – fie că este vorba de un tablou de bord performant, un jurnal de sprint sau un plan de afaceri – toată lumea își va menține alinierea față de companie.

Multe companii chineze au adoptat rapid soluții locale de productivitate, cum ar fi Alibaba DingTalk sau WeChat Work, pentru a comunica și a organiza ședințe săptămânale, instruire și discursuri. De exemplu, pe măsură ce COVID-19 s-a răspândit, numărul lunar de utilizatori activi ai platformei DingTalk a crescut cu 66 la sută, ajungând la peste 125 de milioane. Multe companii multinaționale au accelerat lansarea soluțiilor de productivitate pe care le foloseau deja în alte locuri, cum ar fi Slack, Microsoft Teams sau Zoom. Utilizarea eficientă a acestor instrumente a necesitat un efort de gestionare a schimbărilor, inclusiv instruirea echipelor cu privire la modul de utilizare a acestora și definirea de noi moduri de lucru. Definirea acestor noi moduri de lucru cu instrumente digitale, prin colectarea celor mai bune practici de la diferite echipe din companie, poate ajuta la accelerarea adoptării. Cei de la McKinsey au creat un portal intern privind excelența în telemuncă, aducând la un loc informații din întreaga companie, de la modul de desfășurare a unor sesiuni de colaborare în rezolvarea problemelor, la ședințe decizionale eficiente cu clienții, utilizând tehnologiile de videoconferință.

În plus, multe companii au creat aplicații speciale pentru a le permite echipelor din prima linie să își mențină eficiența în timpul lucrului la distanță. De exemplu, una dintre principalele patru bănci din China a creat un mini-program WeChat pentru a le permite managerilor de relații să interacționeze cu clienții și să genereze oportunități. Angajații acesteia au utilizat apoi programe aprobate de bancă pentru a interacționa cu clienții și pentru a accesa sistemele bancare de pe laptop.

Trip.com, cea mai mare agenție de turism online din China, a permis personalului său din centrul de contact să lucreze de acasă, ceea ce a dat roade în recenta criză, deoarece s-a putut furniza o calitate înaltă a serviciilor în timpul întreruperilor călătoriilor.

Lecția: Utilizarea tehnologiei poate fi vitală în menținerea tuturor pe drumul cel bun, dar cel mai mult contează cum sunt implementate aspectele de bază.

6. Tratarea cu seriozitate a securității datelor

Problemele de securitate adaugă un strat de complexitate la aspectele tehnologice a telemuncii și pot avea consecințe grave, în special atunci când angajații nu sunt conștienți de practicile sigure sau utilizează instrumente neautorizate pentru a-și duce la bun sfârșit munca.

Nu este ușor să se găsească o abordare sigură dar și practică. Realizarea corectă a acestui lucru presupune a le oferi angajaților instrumentele de care au nevoie pentru a fi productivi în timp ce gestionează confidențialitatea datelor și accesul la date.

Principalii jucători, precum Ping An, au abordat problema securității prin intermediul unui set de mecanisme: stabilirea unei culturi a confidențialității, organizarea unei instruiri în scopul conștientizării și limitarea accesului la date strict pentru situațiile de necesitate. De exemplu, informațiile sensibile, cum ar fi datele clienților, pot fi afișate cu o inscripționare, astfel încât eventualele scurgeri de informații să poată fi urmărite. Alibaba folosește propriul său software, Alilang, pentru a gestiona securitatea rețelei și a dispozitivelor.

Lecția: facilitați respectarea de către angajați a cerințelor de securitate, investind în sisteme de protecție robuste.

7. Adoptarea unei mentalități de tip „testează și învață”

Lecția finală: Trebuie să fim pregătiți să recunoaștem ce nu funcționează și să realizăm rapid schimbările care se impun.

Echipele de leadership care învață încontinuu, identifică activ bunele practici și stabilesc rapid mecanisme de partajare a ideilor în întreaga organizație tind să aibă cel mai mare succes pe termen lung. Echipele de cercetare și dezvoltare ale unui mare producător de înaltă tehnologie au creat țeluri de productivitate pentru telemuncă, estimând productivitatea acestora în fiecare săptămână în raport cu munca la fața locului și identificând metodele prin care aceasta poate fi îmbunătățită. În patru săptămâni, au progresat de la 50 la 88 la sută din valoarea luată ca reper.

Pe măsură ce forța de muncă a Chinei începe să se întoarcă la birou, aceste lecții de la unele dintre companiile de vârf din această țară facilitează ilustrarea modului în care lucrul de la distanță poate stimula productivitatea și moralul – cu structura, cultura, procesele și tehnologiile potrivite. Angajații care petrec mai puțin timp călătorind sau făcând naveta și au un echilibru mai bun între viața profesională și cea personală au șanse mai mari de a fi mai fericiți, mai motivați și gata să se mobilizeze în situații extreme.

Îmbrățișarea telemuncii le permite companiilor să definească o nouă normalitate care să stimuleze productivitatea și satisfacția angajaților în viitor. Alibaba a lansat TaoBao, în prezent cel mai mare site web de comerț electronic din lume, în timp ce personalul lucra de la distanță în carantina din timpul epidemiei SARS din 2003. Pentru Trip.com, un experiment de lucru la distanță în 2014 a pus bazele unui serviciu excelent pentru clienți și a unei culturi profesionale flexibile. Prin urmare, prin combinarea tuturor acestor elemente, va fi posibil un nou mod de lucru care să pregătească afacerea dvs. pentru viitor – indiferent ce ne va rezerva acesta.

Platforma Great People Inside le oferă, și pe timp de criză, organizațiilor posibilitatea de a gestiona și de a-și structura operațiunile de HR în procese precum managementul schimbării, managementul carierei precum și dezvoltarea liderilor într-un mediu VUCA. Pe baza sugestiilor de training din rapoarte, productivitatea, nivelul de engagement, managementul timpului precum și planurile de dezvoltare ale angajaților pot fi îmbunătățite considerabil, online și într-un timp scurt.

Contactați-ne pentru a afla cum vă putem ajuta!

solicita evaluare gratuita blog

Sursa: mckinsey.com

5 Modalități De a Vă Descoperi Latura Creativă

Cu toții suntem creativi. Depinde de noi să ne aducem creativitatea la suprafață.

Ce înseamnă pentru dvs. a fi „creativ”?

Pe vremuri credeam că studenții de la arte plastice, oamenii de modă, actorii și artiștii muzicali erau singurele persoane eligibile să se numească „creative”. Știți dumneavoastră, stereotipul pe care îl vezi la televizor și în filme.

Cât de tare mă înșelam!

A fi creativ necesită să gândești dincolo de „norme”, să le privești de sus și chiar să le ocolești uneori, pentru a depăși așteptările altora și a le stimula simțurile. Este vorba despre utilizarea imaginației pentru a veni cu o idee nouă. Acest aspect este valabil pentru oricine, la orice loc de muncă, sau în contextul oricărei pasiuni. De la părinții care stau acasă pentru a se ocupa de copiii lor, la profesioniștii din corporație, toți putem fi creativi oricare ar fi formarea noastră.

Avantajele explorării laturii creative sunt importante și de aceea reprezintă un aspect pe care v-aș încuraja să îl explorați când sunteți singur, cu prietenii și familia sau la locul de muncă. Iată doar câteva moduri în care creativitatea vă poate îmbunătăți considerabil calitatea vieții de zi cu zi:

  • O reducere a stresului, a anxietății și a tulburărilor afective
  • Veți explora concepte noi și veți înțelege diferite perspective, ceea ce reprezintă o calitate esențială în rezolvarea problemelor!
  • Creativitatea vă poate învăța foarte multe despre dvs. și, ca urmare, vă poate spori conștiința de sine
  • Este gratuit să vă explorați partea creativă. Cui nu-i plac lucrurile gratuite!?
  • Vă permite să generați idei noi, să vă formați noi pasiuni și să progresați!

Totuși, dacă vă spuneți„pur și simplu nu sunt genul de om creativ”, este foarte probabil să nu fie adevărat. Poate că nu ați fost în mediul potrivit pentru ca creativitatea dumneavoastră să înflorească cu adevărat. Cu toții avem de câștigat de pe urma câtorva sfaturi pentru a ne orienta în direcția corectă și pentru a ne ajuta pe parcurs. Încercați să aplicați recomandările de mai jos pentru a vă descoperi firea creativă:

 

  1. Pentru a fi mai creativ, explorați necunoscutul.

În termeni simpli, nu știm decât ceea ce știm și numai atunci când învățăm mai multe lucruri, începem să știm mai multe lucruri. Dacă constatați că rutina domină în fiecare zi, tot ceea ce faceți pare o simplă repetiție, nu-i așa? Știți cum va decurge ziua dvs., pentru că fiecare zi este la fel. Nu este de așteptat nimic ieșit din comun, deoarece nu ați schimbat nimic în legătură cu modul în care se va desfășura ziua dvs. în comparație cu zilele trecute.

Încercați să vă schimbați încetul cu încetul ziua. Timp de cinci minute până la o oră (în funcție de cât timp aveți la dispoziție), încercați să învățați ceva nou sau să faceți ceva nou. Trăim într-o epocă în care întreaga lume ne este la îndemână, literalmente. Învățați o nouă expresie într-o limbă străină sau mergeți în țara respectivă și învățați limba. Dacă nu ați fost niciodată la o conferință de afaceri, încercați să mergeți! La urma urmei, nu știți niciodată cu cine vă veți întâlni, ce veți învăța și ce uși vi se vor deschide. Mai presus de orice altceva, veți avea acea experiență la care să reflectați și pe care să o tratați ca pe o oportunitate de învățare din care puteți dobândi inspirație.

  1. Fiți în preajma celor care emană pasiune.

Se spune că sunteți media celor cinci oameni cu care petreceți cel mai mult timp. Notați-vă aceste cinci nume! Cine sunt ei? Ce fac ei? Și mai ales, sunt pasionați de meseria lor și de viața lor? Dacă nu au un punctaj prea mare în ceea ce privește ultimul aspect, încercați să deveniți mai conștient de această problemă. Firește, asta nu înseamnă că acei oameni nu sunt buni. Totuși, cei cu lipsă de pasiune tind să proiecteze o perspectivă negativă asupra majorității lucrurilor, iar acest lucru va fi toxic în dezvoltarea dvs. ulterioară. Acești oameni tind să se bucure de zonele lor de confort și se tem să se aventureze în afara acestora, de teamă să nu se întâlnească cu monstrul pe care îl numim „eșec”.

Cei din jur nu trebuie să se asemene cu dvs., în sensul că nu trebuie neapărat să lucreze în același domeniu. Pur și simplu trebuie să dea dovadă de pasiune pentru profesia lor, astfel încât perspectivele și modalitățile lor de lucru să vă poată influența într-un mod pozitiv. Veți învăța să vă reveniți după eșecuri și să veți fi inspirat să vă mențineți motivația, hotărârea și talentele creative. Să zicem doar că ar fi mult mai greu, dacă nu imposibil, să implementați aspectele esențiale ale succesului dacă ați fi înconjurat de persoane care nu fac decât să se plângă. Faceți-vă o favoare și protejați-vă pasiunea și spiritul creativ, petrecând mai puțin timp în jurul acestor oameni. Iubiți-i de la distanță și dezvoltați-vă.

  1. Deconectați-vă telefonul și fiți singur.

Aceasta este poate una dintre cele mai eficiente modalități pe care le pot găsi, de a aprinde scânteia creativă din interiorul meu. Există ceva cu adevărat special în a fi departe de orice „influență” și a fi singur cu gândurile tale. Când te deconectezi, nimeni nu îți ghidează gândurile în afară de tine –  fără modele Instagram cu citate inspiraționale, fără liste de redare Spotify pe „repeat”, concepute pentru a-ți facilita fluxul creativ. Nimic din toate acestea –  doar tu și gândurile tale.

Începi să te concentrezi mai mult asupra structurii gândurilor tale și să explorezi cât de ciudate pot deveni aceste gânduri. Ați avut vreodată această experiență? Încercați-o cât mai curând, chiar vă va ajuta. Dacă sunteți suficient de disciplinat, poate vă veți putea aloca cinci minute pe zi în acest scop, prelungind această durară cu câte cinci minute de fiecare dată. Testați acest lucru și anunțați-mă dacă v-a ajutat.

  1. Răsfățați-vă cu muzică și filme.

Muzica și filmele au ceva ce poate să trezească instantaneu o emoție profundă și să o aducă la suprafață. Dacă ascultați un anumit gen de muzică sau urmăriți un anumit gen de film, acest lucru chiar vă poate îndrepta gândurile către anumite spații nebănuite. Consumul regulat al acestor forme de media va acționa negreșit ca stimul asupra talentului dvs. creativ. Veți fi inspirat, influențat pozitiv și, cel mai probabil, veți simți că este necesar să vă folosiți de resursele de energie nou-descoperite într-o formă de artă.

  1. Asumați-vă un risc.

Ultimul meu sfat este să vă asumați riscuri, de mai mare și mai mică amploare. Se spune că „norocul îi favorizează pe cei curajoși”, ceea ce înseamnă pur și simplu  că persoanele curajoase vor primi adesea cele mai mari recompense. Dacă sunteți ca mine și ați crezut odată că nu aveți talent creativ, asumați-vă un risc și arătați-i lumii ce puteți face. Sunt sigur că veți avea o surpriză.

Creativitatea ne impune să devenim vulnerabili, oarecum. Trebuie să căutăm în adâncul nostru resursele pentru a demara procesul creativ. Când le arătăm altora acest lucru, poate părea înfricoșător. S-ar putea să aveți gânduri precum: „Și dacă oamenii vor crede că sunt ciudat?” sau „Ce se întâmplă dacă ei pur și simplu nu îmi înțeleg viziunea !?”. Lucrul bun de remarcat este că atunci când vine vorba de creativitate, nu există reguli! Și, surpriză, indiferent dacă alegeți să participați la un efort creativ sau nu, oamenii vă vor judeca! Drept urmare, de ce să nu încercați?

Nu vă temeți de creativitate. Folosiți-vă imaginația și faceți din creativitate o resursă importantă în viața dvs.

Great People Inside vă pune la dispoziție instrumente construite special pentru compania dumneavoastră în vederea selecției, angajării și dezvoltării celor mai buni candidați.

Descoperirea talentelor potrivite culturii dumneavoastră organizaționale poate fi o sarcină dificilă. Acest lucru necesită o cunoaștere aprofundată a propriei companii și o înțelegere deosebită a candidatului din punct de vedere al personalității, al intereselor, al stilului de lucru și al multor alte caracteristici și abilități. Tehnologia și instrumentele noastre vă vor ajuta în găsirea angajaților competenți, care se vor dezvolta și vor atinge un nivel ridicat de performanță necesar progresului companiei dumneavoastră.

Solicită un demo gratuit!

solicita evaluare gratuita blog

Motivul pentru care ar trebui să cumperi mai multe cărți decât poți citi

Învățarea continuă te face mai fericit, îți crește veniturile și îmbunătățește sănătatea, spun experții. Mai mult decât atât, unii dintre cei mai smart oameni din mediul de business, de la Bill Gates la Elon Musk, insistă că cea mai bună metodă de a deveni mai inteligent este să citești. Deci, ce ar trebui să faci? În primul rând, să îți cumperi o mulțime de cărți.

Totuși, viața este încărcată, iar intenția diferă de acțiune. În felul acesta, vei ajunge, în curând, să-ți aglomerezi rafturile cu titluri pe care intenționezi să le citești într-o zi sau cu cărți pe care le-ai abandonat după câteva pagini. Reprezintă asta un dezastru pentru scopul tău de a deveni mai inteligent sau inteligentă?

Dacă nu reușești să citești nici măcar o parte din ele, atunci da, este un dezastru. Dar dacă ritmul tău de citire nu poate ține pasul cu ritmul în care cumperi cărți, am o veste bună pentru tine: supraaglomerarea bibliotecii nu reprezintă un semn de eșec sau de ignoranță, ci este o medalie de onoare.

Autorul și statisticianul Nassim Nicholas Taleb argumentează în cartea sa, Lebăda Neagră, că o astfel de bibliotecă supraaglomerată este chiar o necesitate. Taleb se folosește de exemplul scriitorului italian Umberto Eco, a cărui bibliotecă era formată din peste 30.000 de volume. Bineînțeles că italianul nu reușea să le citească pe toate, dar, fiind înconjurat de atâtea cărți, nu putea să uite niciodată că există o multitudine de lucruri pe care nu le cunoaște, rămânând, astfel, motivat intelectual și curios.

O bibliotecă mare nu reprezintă, așadar, un instrument pentru a-ți hrăni ego-ul, ci un instrument de cercetare și automotivare. Pe măsură ce înaintezi în vârstă, ar trebui ca numărul de cărți din biblioteca ta să crească odată cu cunoștințele tale.

O astfel de biblioteca trebuie să îți amintească constant de propriile limite și de sumedenia de lucruri pe care încă nu le cunoști. Doar așa poți obține acea modestie intelectuală care îmbunătățește abilitățile de luare a deciziilor și stimulează învățarea.

Great People Inside vă pune la dispoziție instrumente construite special pentru compania dumneavoastră în vederea selecției, angajării și dezvoltării celor mai buni candidați.

Descoperirea talentelor potrivite culturii dumneavoastră organizaționale poate fi o sarcină dificilă. Acest lucru necesită o cunoaștere aprofundată a propriei companii și o înțelegere deosebită a candidatului din punct de vedere al personalității, al intereselor, al stilului de lucru și al multor alte caracteristici și abilități. Tehnologia și instrumentele noastre vă vor ajuta în găsirea angajaților competenți, care se vor dezvolta și vor atinge un nivel ridicat de performanță necesar progresului companiei dumneavoastră.

Solicită un demo gratuit!

B_txt_14