5 Abilități pe care trebuie să le aveți pentru a obține un post în regim de telemuncă

Lucrul de acasă presupune un set diferit de competențe. Iată cum să le arătați potențialilor angajatori că dispuneți de ce este necesar pentru a reuși în acest context.

Pe măsură ce tot mai multe companii fac tranziția echipelor către lucrul la distanță, managerii și angajații constată pe propria piele că este nevoie de un set de abilități diferite pentru a lucra de acasă. Iar cei care fac angajări în această perioadă caută angajați ce pot demonstra că au tot ce le trebuie pentru a lucra de acasă din primul moment.

„Celor care caută un loc de muncă le pot spune că, pentru a face o impresie mai bună decât ceilalți candidați, va fi esențial să îi arătați viitorului angajator că vă puteți adapta procesului de intervievare la distanță”, spune Claudia Johnson, directorul de recrutare internă la Addison Group, o companie de selecție de personal.

În continuare vă prezentăm cinci abilități pe care angajații în regim de telemuncă trebuie să le dețină, precum și modul în care i se poate dovedi unui angajator că are de a face cu un bun candidat:

1. OrganizareA

Când lucrezi de acasă, trebuie să fii mai disciplinat în abilitățile tale organizatorice și de planificare, spune Angela Hall, conferențiar și director asociat pentru programele de masterat de la Școala de Resurse Umane și Relații de Muncă din cadrul Michigan State University. „Trebuie să poți să îți stabilești un program și să lucrezi, chiar dacă ai de a face cu factori perturbatori”, spune ea.

Hall recomandă stabilirea obiectivelor la începutul săptămânii ca modalitate de a te menține pe drumul cel bun. „Afli cât va dura prin încercări și erori”, spune ea.

Poți demonstra aceste abilități în cadrul unui interviu, vorbind despre cum ți-ai conceput un program când ai lucrat de acasă, spune Hall. „Vorbește despre succesele tale”, spune ea. „Chiar dacă postul nu a presupus telemuncă, poți împărtăși informații despre o perioadă în care ai avut un proiect pe termen lung și a trebuit să te autogestionezi și să te organizezi. Autogestionarea și autoorganizarea sunt aspectele esențiale ale lucrului la distanță.”

2. Abilitatea tehnică

Angajatorii caută, de asemenea, oameni care sunt familiarizați cu instrumentele tipice de comunicare și colaborare de la distanță, deoarece se vor putea adapta rapid la un nou loc de muncă, spune Brie Weiler Reynolds, manager de dezvoltare a carierei și antrenor pentru site-urile de joburi Remote.co și FlexJobs. „Instrumentele pentru mesaje instantanee, conferințe video și web, colaborare pe proiecte și partajare a documentelor sunt cele mai utilizate”, spune ea.

Deși angajații nu trebuie neapărat să aibă cunoștințe bogate despre fiecare aplicație sau tip de tehnologie, trebuie să aibă siguranță în folosirea noilor instrumente.

„Va trebui să vă gândiți la soluții adaptate lucrului la distanță”, spune Hall. „Chiar și când este vorba doar de a semna sau de a primi corespondență. Aceste lucruri vor trebui realizate cu instrumente digitale.”

Deoarece majoritatea interviurilor au loc la distanță, prin telefon sau video, este ușor să îți demonstrezi capacitatea de a te adapta la tehnologie prin faptul că ești pregătit și te pricepi să utilizezi instrumentele, spune Johnson.

„Cea mai bună metodă de a face o primă impresie virtuală adecvată este de a arăta că te poți adapta la aceste noi procese”, spune ea. „Asigurați-vă că instrumentele de care aveți nevoie, cum ar fi Skype sau Zoom, sunt configurate și funcționează corect înainte de interviu. Fiți un candidat de încredere, pregătit și flexibil în cazul în care ceva nu merge bine. Acest lucru le dovedește angajatorilor capacitatea dvs. de a fi productiv și profesionist în timp ce lucrați în regim de telemuncă.”

3. Colaborarea

Este mai ușor să colaborezi atunci când te afli într-un birou, deoarece ești mai aproape de ceilalți în mod fizic. Când lucrezi de la distanță, trebuie totuși să ai succes în conectarea cu colegii de muncă și cu șeful, astfel încât să se mențină relația cu aceștia.

„Colaborarea poate fi una dintre abilitățile cele mai dificil de avut dacă ești deconectat”, spune Hall. „Pentru a colabora de la distanță, este important ca echipa să rămână conectată, cu check-in-uri zilnice sau săptămânale. Echipele au performanțe mult mai bune atunci când mențin o relație. Cu cât împărtășești mai mult, cu atât vor fi mai ridicate productivitatea și performanța echipei tale. Un șef bun se va asigura că angajații săi sunt implicați.”

Demonstrați această abilitate în timpul procesului de angajare prin prezentarea proiectelor la care ați participat, în care au existat membri ai echipei în regim de telemuncă. Explicați cum ați depășit barierele geografice în lucrul cu grupul. De asemenea, împărtășiți provocările pe care a trebuit să le depășiți.

4. Comunicarea

Angajații care lucrează de la distanță trebuie să-i țină pe ceilalți la curent cu progresul, lucru care necesită o comunicare constantă, spune Ning Wang, CEO al Offensive Security, o firmă de securitate cibernetică ce funcționează 100% de la distanță. „Într-un cadru de birou, poți să te intersectezi cu cineva în depozit și să vorbești despre starea proiectului”, spune ea. „În telemuncă, acest lucru se realizează prin intermediul unei comunicări scrise nestructurate.”

Fiecare e-mail, chat și videoconferință trebuie să fie eficiente, spune Jo Deal, directorul de resurse umane de la LogMeIn, un furnizor de software de tip remote desktop. „Angajații care explică clar problemele, pun întrebări și prezintă idei sunt mai productivi și favorizează și productivitatea echipelor mai largi”, spune ea.

Deal sugerează că un candidat începe să demonstreze aceste abilități de la primul său contact cu un potențial angajator. „Creați-vă un CV clar și o scrisoare de intenție clară, fiți amabil și concis când trimiteți un mesaj de follow-up și luptați-vă cu emoțiile care vă pot face să vă grăbiți cu răspunsul la întrebările de interviu fără să vă gândiți suficient în prealabil”, spune ea. „Dacă aveți exemple de documente, recomandări de la colegi sau proiecte pe care le-ați realizat cu coechipieri aflați la distanță, toate acestea vă pot arăta capacitatea de a comunica strategic și merită împărtășite cu potențialii angajatori.”

5. Automotivarea

Angajații de la distanță trebuie să fie proactivi și să aibă inițiativă pentru a duce la bun sfârșit sarcinile fără să li se tot amintească ce trebuie să facă și fără să fie monitorizați sau verificați constant, spune Wang. „Într-un cadru de birou, managerul poate sta lângă tine și te poate monitoriza sau te poate ajuta pe parcursul zilei”, spune ea. „Într-un cadru de telemuncă, este necesar ca persoana să poată face lucrurile pe cont propriu cu mult mai multă independență.”

Lucrătorii de la distanță trebuie să aibă inițiativă, spune Hall. „Angajatorii vor să știe răspunsul la următoarele întrebări: Persoana necesită multă îndrumare? Respectă termenele limită? Își poate fixa obiective și le poate realiza?”, spune ea. „Angajatorii își structurează adesea interviurile cu întrebări comportamentale în care sunt prezentate situații ipotetice, relevând în ce mod angajatul ar aborda un anumit proiect.”

Asigurați-vă că răspunsul scoate în evidență motivația dvs., prin faptul că includeți metodele și sistemele pe care le utilizați pentru a duce sarcinile la bun sfârșit. „Puteți afirma: Asta aș face în această situație”, spune Hall. „Împărtășiți modul în care ați structura o sarcină și prioritizați munca importantă. Arătați-i angajatorului cum rezolvați problemele.”

Platforma Great People Inside le oferă, și pe timp de criză, organizațiilor posibilitatea de a gestiona și de a-și structura operațiunile de HR în procese precum managementul schimbării, managementul carierei precum și dezvoltarea liderilor într-un mediu VUCA. Pe baza sugestiilor de training din rapoarte, productivitatea, nivelul de engagement, managementul timpului precum și planurile de dezvoltare ale angajaților pot fi îmbunătățite considerabil, online și într-un timp scurt.

Contactați-ne pentru a afla cum vă putem ajuta!

Sursa: fastcompany.com