Ce vor căuta recrutorii în 2021

Aparent nu se schimbă prea multe într-un an, dar când anul în cauză este 2020, se aplică total alte reguli.

În vremuri normale, într-un an nu se schimbă radical întregi industrii și modele de afaceri. Dar în 2020, a fost nevoie să lăsăm în urmă vechile reguli. Practic fiecare sector s-a schimbat într-un fel, de la începutul pandemiei. Și multe dintre aceste schimbări au deturnat la rândul lor prioritățile companiilor.

Cercetări recente realizate de firma de software de resurse umane Jobvite au relevat că importanța unei recrutări rapide a fost înlocuită de un proces mai atent care prioritizează factori precum diversitatea, echitatea și incluziunea, dar și calitatea candidatului. Și asta înseamnă că și ceea ce caută recrutorii în anul următor s-a schimbat.

„[Recrutarea] presupune un set de competențe total diferite de cele din trecut”, spune Amy Glaser, vicepreședinte senior la Adecco SUA, furnizor de soluții pentru recrutare și forță de muncă. Odată cu schimbările și factorii de stres cu care se confruntă cu managerii și candidații, recrutorii trebuie să dea dovadă de mai multă empatie și inteligență emoțională, spune ea. Și pentru a ambele cerințe – găsirea celor mai buni candidați de către managerii de personal și, în același timp, oferirea unei experiențe excepționale de recrutare pentru solicitanții de locuri de muncă – unele ipoteze tradiționale despre ceea ce își doresc recrutorii s-au schimbat considerabil.

ÎNAINTE: TITLURI ȘI DIPLOME

ACUM: ABILITĂȚI TRANSFERABILE

Glaser afirmă că standardele de angajare vor fi mai laxe, concentrându-se mai puțin pe titluri și diplome. „În „lumea nouă”, aceste lucruri nu sunt importante. Ceea ce contează cu adevărat sunt abilitățile. Sunt acestea transferabile?” se întreabă ea. Poți învăța să realizezi sarcini ce țin de mai multe locuri de muncă, dar este mai greu să înveți oamenii să fie adaptabili, să adopte o mentalitate de rezolvare a problemelor și să colaboreze bine cu ceilalți. Glaser spune că una dintre cele mai interesante schimbări pe care le observă se referă la modul în care recrutorii sunt cu adevărat concentrați pe abilitățile transferabile potrivite necesare pentru locul de muncă. În același timp, ei trebuie să țină cont de maniera în care abilitățile specifice locului de muncă pot fi dezvoltate, dacă nu sunt prezente la un candidat altfel promițător.

ÎNAINTE: SPUNE-MI DESPRE TINE

ACUM: SPUNE-MI POVESTEA TA DE COVID-19

Pandemia este, fără îndoială, unul dintre evenimentele din istoria recentă cu cel mai mare impact asupra lumii. Recrutorii vor să știe cum ai reacționat la aceasta, spune Mark A. Herschberg, autorul lucrării „Career Toolkit, Essential Skills for Success That No One Taught You.” Răspunsurile lor sunt adesea revelatoare, spune el.

„Acum, acest răspuns ar putea fi:„ În sfârșit, reușesc să petrec mai mult timp cu familia sau cu copiii mei ”. Nu trebuie neapărat să fie „Am învățat o limbă străină” sau „Am citit toți clasicii”. Recrutorii vor să vadă dacă ai făcut ceva proactiv”, spune el. Așadar, acordă-ți timp să te gândești la ceea ce ai făcut în timpul pandemiei, la modul în care ai crescut sau te-ai redefinit și la modul în care te-a schimbat această perioadă.

ÎNAINTE: DISCUȚII DESPRE D&I (diversitate și incluziune)

ACUM: ANGAJAMENT FAȚĂ DE DE&I (diversitate, echitate și incluziune)

Cercetările Jobvite au constatat că majoritatea companiilor chestionate au obiective specifice de angajare a diversității în ceea ce privește rasa/etnia și sexul, în timp ce altele au avut și obiective legate de vârstă, statutul de veteran, persoanele LGBTQ+ și imigranții. O treime din recrutori au raportat că în prezent persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă adresează, de asemenea, mai multe întrebări despre diversitate, echitate și măsuri de incluziune.

„Învățăm mult mai multe despre psihologia prejudecății și creăm un proces de atenuare a . . acestor prejudecăți în procesul de angajare ”, spune Roy Notowitz, fondatorul firmei de recrutare executivă Noto Group. Recrutorii ajută companiile să conceapă descrieri de posturi neutre din punct de vedere al genului, realizând interviuri consecvente și structurate și punând la îndoială criticile precum „nu se potrivește culturii”. „Facem tranziția către o abordare caracterizată prin întrebarea „În ce mod această persoană va îmbogăți cultura noastră? Cum putem fi mai primitori și inclusivi?” ”, spune el. Recrutorii fac eforturi mai mari pentru a se asigura că au candidați diferiți din diferite grupuri subreprezentate.

ÎNAINTE: EȘTI DISPUS SĂ TE MUȚI ÎN ALTĂ LOCALITATE?

ACUM: CUM VEI GESTIONA DIFERENȚELE DE FUS ORAR?

Acum că am văzut câte locuri de muncă pot fi realizate bine de la distanță, grupul de potențiali candidați se extinde, spune Herschberg. Candidații pot să participe la un interviu printr-o videoconferință de o oră de oriunde s-ar afla, fără să fie ceva ieșit din comun. Iar dacă cel mai bun candidat pentru respectivul loc de muncă se află la cinci ore distanță cu avionul, singurul lucru care ar trebui să te preocupe este gestionarea diferențelor de fus orar. El spune că recrutorii pot găsi candidați din regiuni diferite. Cu toate acestea, aceste angajări vin cu complexitățile legislației muncii sau fiscale pe care angajatorii și angajații ar trebui să le înțeleagă.

ÎNAINTE: EXPERIENȚA ÎN MATERIE DE VIDEOCONFERINȚE

ACUM: ÎNCLINAȚIA SPRE TEHNOLOGIE

După prima lună de muncă la distanță pe scară largă, companiile au început să-și piardă răbdarea față de angajații care nu se descurcau cu interfața Zoom sau a altor platforme de videoconferință. Ședințele și interviurile video au devenit o formă de artă, completată de o adevărată etichetă a modului de prezentare.

Dar companiile accelerează adoptarea tehnologiei și încearcă să compenseze deficiențele evaluărilor realizate din spatele unui monitor de 13 inch. „Având în vedere accentul sporit pe soft skills, companiile spun:„ Avem nevoie de o modalitate mai bună de a vedea dacă oamenii sunt deschiși să învețe lucruri noi, curioși sau pricepuți în munca în echipă.” Deci, cred că companiile se vor ocupa de formare înainte de angajare. Iar asta înseamnă să fi supus unei simulări”, spune Jeanne Meister, fondatorul firmei de cercetare HR Future Workplace Academy, care a lansat recent o carte electronică despre adoptarea tehnologiei VR.

Pe măsură ce realitatea virtuală devine mai răspândită, recrutorii sunt mai predispuși să o folosească pentru simulări pentru a vedea modul în care candidatul abordează un client supărat sau capacitatea acestuia de a rezolva o problemă. „Tehnologia VR este perfect adaptată . . . punerii la dispoziția candidaților a unor experiențe simulate”, spune Meister.

APOI: PRIMA RUNDĂ DE INTERVIU

ACUM: PRESELECȚIE PRIN INTELIGENȚĂ ARTIFICIALĂ

Utilizarea unor chatboți și a altor instrumente de inteligență artificială pentru a examina candidații nu este un concept nou, dar aceste instrumente devin din ce în ce mai răspândite și mai sofisticate, spune Glaser, de la Adecco. Aceste tehnologii îi eliberează pe recrutori de munca rutinieră și le permite, de asemenea, candidaților să aplice și să treacă prin preselecție oricând, ziua sau noaptea, evitând întârzierile și obișnuitul du-te vino al apelurilor telefonice pentru a fixa un interviu. Acest lucru îmbunătățește experiența candidatului.

„Se constată un timp de răspuns mai rapid pentru candidat, care primește și o cantitate mai mare de informații”, spune ea. „Implicarea are loc de la bun început iar acum candidații știu deja când va avea loc următoarea discuție”, spune ea. Conversația rezultată este mai semnificativă și mai productivă.

Atât progresele tehnologice, cât și schimbările generate de pandemia COVID-19 au modificat modul de abordare al responsabililor de găsirea și preselecția candidaților talentați. În fine, recrutarea devine mai puțin tranzacțională și mai concentrată pe construirea de relații, spune Glaser. Iar aceasta le va servi atât persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă, cât și firmelor care le angajează.

Platforma Great People Inside le oferă, și pe timp de criză, organizațiilor posibilitatea de a gestiona și de a-și structura operațiunile de HR în procese precum managementul schimbării, managementul carierei precum și dezvoltarea liderilor într-un mediu VUCA. Pe baza sugestiilor de training din rapoarte, productivitatea, nivelul de engagement, managementul timpului precum și planurile de dezvoltare ale angajaților pot fi îmbunătățite considerabil, online și într-un timp scurt.

Contactați-ne pentru a afla cum vă putem ajuta!

Sursa: fastcompany.com