Articole

Burnout la locul de muncă: De ce tot mai mulți angajați ajung la epuizare și cum le afectează viața

Te trezești deja obosit, deși ai dormit opt ore. Îți începi ziua cu o cafea, apoi încă una, iar până la prânz simți că ai rămas fără energie. Notificările nu se mai opresc, ședințele se succed una după alta, iar la finalul programului ai impresia că nu ai terminat nimic important. Dacă acest scenariu îți este familiar, este posibil să te confrunți cu primele semne ale burnoutului.

Burnoutul nu înseamnă doar stres sau oboseală după o săptămână aglomerată. Este o stare de epuizare fizică, mentală și emoțională provocată de stresul profesional prelungit, care poate afecta atât performanța la serviciu, cât și sănătatea, relațiile personale și calitatea vieții.

În ultimii ani, fenomenul a devenit tot mai răspândit. Munca hibridă și de acasă, conectarea permanentă la e-mailuri și telefoane, presiunea de a fi mereu disponibil și volumul tot mai mare de responsabilități au făcut ca granița dintre viața profesională și cea personală să devină aproape invizibilă.

Ce este, de fapt, burnoutul?

Organizația Mondială a Sănătății definește burnoutul ca un fenomen ocupațional rezultat din stresul cronic la locul de muncă, care nu a fost gestionat eficient. Acesta se manifestă prin trei caracteristici principale:

  • senzația permanentă de epuizare și lipsă de energie;
  • distanțare emoțională față de muncă sau apariția unei atitudini negative și cinice;
  • scăderea eficienței și a performanței profesionale.

Important de reținut este că burnoutul nu apare peste noapte. El se dezvoltă lent, uneori pe parcursul lunilor sau chiar al anilor, iar multe persoane ignoră primele semnale.

De ce tot mai mulți angajați ajung la epuizare?

Suntem conectați permanent

Tehnologia ne-a făcut viața mai ușoară, dar și mai solicitantă. Telefonul de serviciu, mesajele pe platformele interne, e-mailurile și apelurile video creează impresia că trebuie să fim disponibili în orice moment.

Chiar și după terminarea programului, mulți oameni verifică notificările „doar pentru două minute”. În realitate, creierul nu mai intră niciodată complet în starea de relaxare de care are nevoie pentru a se recupera.

Multitaskingul consumă mai multă energie decât crezi

Mulți consideră multitaskingul o abilitate esențială. În realitate, creierul nu poate desfășura simultan mai multe activități complexe. El schimbă foarte rapid atenția de la o sarcină la alta.

Fiecare întrerupere înseamnă un consum suplimentar de energie mentală. După zeci sau chiar sute de astfel de schimbări într-o singură zi, apare senzația că mintea este complet epuizată.

Lipsa pauzelor reale

Foarte mulți angajați petrec ore întregi în fața calculatorului fără să se ridice de la birou. Ședințele se succed, iar pauza de prânz este înlocuită cu un sandviș mâncat în fața monitorului.

Creierul funcționează eficient doar dacă primește perioade scurte de recuperare. Fără acestea, concentrarea scade, iar greșelile devin tot mai frecvente.

Presiunea performanței

În multe organizații există cultura performanței continue: mai multe proiecte, mai multe obiective, mai puțin timp.

Mulți angajați simt că trebuie să demonstreze constant că sunt productivi, chiar și atunci când volumul de muncă depășește limitele normale. În timp, această presiune duce la epuizare.

Cum îți afectează burnoutul creierul?

Atunci când stresul devine permanent, organismul produce cantități crescute de cortizol, cunoscut drept hormonul stresului.

Pe termen scurt, acesta ne ajută să reacționăm rapid și să ne concentrăm. Însă atunci când nivelul lui rămâne ridicat luni întregi, apar efecte nedorite:

  • dificultăți de concentrare;
  • probleme de memorie;
  • scăderea capacității de luare a deciziilor;
  • iritabilitate și anxietate;
  • oboseală psihică permanentă.

Nu este o lipsă de voință și nici lene. Este răspunsul biologic al organismului la suprasolicitare.

Semne că ai putea suferi de burnout

Multe persoane confundă burnoutul cu o perioadă aglomerată. Diferența este că simptomele persistă și se agravează.

Printre cele mai frecvente semne se numără:

  • te simți obosit încă de dimineață;
  • îți este greu să te concentrezi;
  • ai senzația că orice sarcină necesită un efort uriaș;
  • devii mai irascibil decât înainte;
  • îți pierzi motivația pentru activități care înainte îți făceau plăcere;
  • apar dureri de cap, tensiune musculară sau probleme cu somnul;
  • simți că nu te mai poți deconecta nici după terminarea programului.

Cum poți preveni burnoutul?

Prevenția începe cu schimbări mici, dar constante.

Respectă pauzele

Ridică-te de la birou la fiecare oră, fă câțiva pași, privește pe fereastră sau respiră adânc timp de câteva minute.

Stabilește limite clare

Programul de lucru ar trebui să aibă un început și un sfârșit. Evită să răspunzi la e-mailuri sau mesaje profesionale în timpul liber, dacă situația nu este urgentă.

Dormi suficient

Somnul este perioada în care creierul se reface. Lipsa odihnei accelerează instalarea epuizării și reduce capacitatea de concentrare.

Fă mișcare

Nu este nevoie de antrenamente intense. O plimbare zilnică de 30 de minute poate reduce semnificativ nivelul de stres și poate îmbunătăți starea de spirit.

Învață să spui „nu”

Acceptarea tuturor responsabilităților poate părea o dovadă de implicare, însă pe termen lung contribuie la suprasolicitare. Stabilirea unor limite sănătoase este esențială pentru echilibrul dintre viața profesională și cea personală.

Când este momentul să ceri ajutor?

Dacă starea de epuizare persistă săptămâni întregi, afectează somnul, relațiile personale sau performanța profesională, este recomandat să discuți cu un psiholog sau un medic.

Burnoutul nu este un semn de slăbiciune. Este un semnal transmis de organism că resursele sale au fost consumate prea mult timp fără perioade suficiente de recuperare.

Concluzie

Într-o lume în care productivitatea este adesea pusă pe primul loc, este ușor să uităm că și mintea are nevoie de pauză. Burnoutul nu apare pentru că oamenii sunt mai puțin rezistenți, ci pentru că ritmul în care trăim și muncim s-a schimbat radical.

A avea grijă de sănătatea mintală nu înseamnă să muncești mai puțin, ci să muncești mai inteligent. Pauzele, odihna, mișcarea și stabilirea unor limite sănătoase nu sunt un lux, ci investiții esențiale în performanță și în calitatea vieții. Uneori, cea mai productivă decizie pe care o poți lua este să îți oferi timp pentru a te recupera.

4 tehnici pentru a deveni cea mai interesantă persoană din cameră

Ai intrat într-o cameră la un eveniment social, unde oamenii vorbesc între ei și fac networking. Într-un colț al camerei, ceva îți atrage atenția. Observi un grup de oameni adunați în jurul unei anume persoane.

Aceasta nu vorbește atât de mult, dar se pare că oamenii gravitează în jurul ei. Poți vedea multe zâmbete și râsete, schimburi de priviri plăcute și ceea ce pare a fi un dialog fascinant.

Datorită limbajului nonverbal deschis și pozitiv din interiorul grupului, te hotărăști să te apropii și să te alături conversației. După câteva minute, observi că persoana care “domină” conversația face asta cu puțin efort și fără să aibă o carismă ieșită din comun. Aceasta pare a ști doar ce anume să spună și cum să o spună. Ea a stăpânit arta de a se conecta cu ceilalți. Ea a folosit următoarele 4 tehnici pentru a deveni cea mai interesantă persoană din cameră:

  1. Menține conversațiile scurte și la obiect.

În cartea sa, “How to Fail at Almost Everything and Still Win Big”, Scott Adams, cel care a creat Dilbert, ne spune că oamenii foarte buni la conversații fac trei lucruri pe care oamenii plictisitori nu le fac niciodată: sunt conciși, optimiști și trec la subiect fără să piardă timpul. Totuși, nu trebuie să fii nici exagerat de concis, altfel vei ridica suspiciuni; ideea este să vorbești atât cât este necesar pentru ca ceilalți să îți pună întrebările care mențin conversația activă.

  1. Fii curios în privința celorlalți oameni.

Multiple studii sugerează că oamenii curioși au relații mai bune, se conectează mai bine cu ceilalți și găsesc mai multă plăcere în socializare decât cei cărora le lipsește curiozitatea. Psihologul Todd Kashdan a susținut că “a fi interesat este mai important în cultivarea relațiilor decât a fi interesant; asta este ceea ce menține conversații sănătoase. Este secretul relațiilor.”

  1. Adresează întrebări sincere.

Nu este un secret: oamenilor le place să vorbească despre ei înșiși. Așa că lasă-i să facă asta. Atrăgând atenția asupra poveștilor celor din jur, vei ajunge, în ultimă instanță, tot tu persoana cea mai interesantă. Atunci când adresezi întrebări, calitatea acestora contează, așa că înlocuiește întrebările tipice și plictisitoare precum “Ce faci?” sau “De unde vii?” cu unele de tipul:

  • Care este povestea ta?
  • Care a fost cel mai interesant lucru pe care l-ai făcut în această săptămână?
  • Ce momente din viața ta consideri că te definesc?
  1. Fii tu cel care îi include pe alții în conversație.

Atunci când vorbești cu oameni din interiorul cercului tău de cunoștințe, fii atent la cei din jur care caută un partener de conversație. În loc să ignori acești indivizi și să rămâi în confortul grupului tău, fă prima mișcare: invită-i să se alăture conversației și povestește-le ceva ce ai auzit de la persoana sau persoanele cu care vorbeai anterior, demonstrând că îi ascultai și pe ei.

Great People Inside vă pune la dispoziție instrumente construite special pentru compania dumneavoastră în vederea selecției, angajării și dezvoltării celor mai buni candidați.

Descoperirea talentelor potrivite culturii dumneavoastră organizaționale poate fi o sarcină dificilă. Acest lucru necesită o cunoaștere aprofundată a propriei companii și o înțelegere deosebită a candidatului din punct de vedere al personalității, al intereselor, al stilului de lucru și al multor alte caracteristici și abilități. Tehnologia și instrumentele noastre vă vor ajuta în găsirea angajaților competenți, care se vor dezvolta și vor atinge un nivel ridicat de performanță necesar progresului companiei dumneavoastră.

Solicită un demo gratuit!

solicita evaluare gratuita blog

Sursa:
Inc.com