Articole

Amplificarea învățării pentru o instruire eficientă a angajaților

Poate știți că poveștile sunt o modalitate excelentă de a transmite mesaje complexe. Dar știați că sunt, de asemenea, o modalitate puternică de a face ca formarea angajaților să fie deosebit de eficientă?

Asta pentru că poveștile pot sparge barierele pentru a crea conexiuni semnificative cu ascultătorul. Iar prin împletirea ingenioasă a activităților conexe, aspectul memorabil al povestirii poate fi îmbunătățit și mai mult pentru a consolida capacitatea cursantului de a reține noile cunoștințe. Iată câțiva pași pe care îi puteți face pentru a include în mod eficient povestiri excepționale într-un mod care să amplifice învățarea pentru a crea o experiență de formare captivantă.

1. Oferiți un spațiu sigur pentru învățare

Într-un articol din Harvard Business Review „How Sharing Our Stories Builds Inclusion” consultanții Selena Rezvani și Stacey A. Gordon sugerează: „Cea mai bună modalitate de a crea un efect de incluziune în cascadă într-o organizație este de a oferi spații sigure în care poveștile pot fi auzite fără a fi judecate. Acest lucru funcționează cel mai bine atunci când siguranța psihologică este cultivată în mod activ”.

Pasul de acțiune: Luați în considerare ce metodă de învățare este cea mai potrivită pentru organizația dumneavoastră. De exemplu, organizațiile mai mari pot opta pentru învățarea online pentru a crea o experiență sigură și consecventă în întreaga organizație.

2. Puneți accentul pe povestirea personală

Povestirea personală, cum ar fi interviurile la prima persoană, poate crea o modalitate de a-i ajuta pe oameni să-și deschidă mintea către noi perspective. Ascultarea cuiva care își spune propria poveste, împărtășind cum s-a simțit, cum l-a afectat și ce a învățat, trasează o cale ușor accesibilă pentru ascultător de a conecta povestea cu propria viață. Iar dacă povestea este spusă cu autenticitate, aceasta va oferi o deschidere pentru a empatiza cu povestitorul și a-i înțelege punctul de vedere.

Pas de acțiune: Asigurați-vă că povestirea personală este piesa centrală a experienței de formare a angajaților dumneavoastră.

3. Sprijiniți narațiunile personale cu scenarii credibile

Odată ce oamenii aud o poveste personală, este util pentru ei să își imagineze un scenariu care li se poate aplica în viața reală. De exemplu, dacă aud cum cineva s-a simțit minimalizat într-o ședință și apoi acest lucru este urmat de o scenă cu circumstanțe similare, s-ar putea să se vadă pe ei în poveste și să poată vedea mai clar cum propriul comportament ar putea afecta o altă persoană. Acest lucru deschide ușa pentru învățare prin autodescoperire.

Pasul de acțiune: Flancați povestirea personală cu scenarii realiste și relatabile care au o aplicare largă în întreaga organizație.

4. Înconjurați poveștile cu exerciții interactive care arată impactul alegerilor

După ce auziți o poveste personală și vedeți un scenariu cu circumstanțe similare, următorul pas în procesul de învățare este crearea unei situații în care cursantul trebuie să facă alegeri cu privire la modul în care ar putea reacționa într-o situație similară. Acest lucru le permite să vadă impactul comportamentului lor. Iar dacă acest lucru este urmat de o îndrumare constructivă, se creează oportunitatea perfectă pentru cursanți de a vedea care comportamente sunt cele mai susceptibile de a sprijini incluziunea și care nu.

Pasul de acțiune: Asigurați-vă că experiența de formare include scenarii realiste, împreună cu strategii pe care angajații le pot implementa în viața reală.

5. Oferiți oportunități de a lua o pauză și de a reflecta asupra punctelor de învățare

Noile idei și moduri de gândire pot avea nevoie de timp pentru a se instala. Asta înseamnă că acest tip de învățare nu poate fi grăbit. Odată ce cursanții primesc îndrumările de care au nevoie pentru a sprijini luarea deciziilor, vor avea nevoie de timp pentru a se opri și a reflecta asupra poveștilor pe care le-au auzit. De exemplu, s-ar putea să aibă nevoie să caute în memoria lor pentru a evalua evenimentele din trecut, comportamentul lor la acel moment și apoi să se gândească la modul în care ar putea reacționa în viitor.

Pasul de acțiune: Oferiți angajaților timpul de care au nevoie pentru a reflecta asupra autodescoperirilor și pentru ca punctele importante de învățare să se absoarbă.

6. Urmăriți, evaluați și creați oportunități regulate de învățare

Odată ce angajații și-au finalizat formarea, aceasta trebuie să fie solidificată cu o monitorizare bine gândită. Acest lucru va ajuta la consolidarea a ceea ce au extras din experiența de învățare și vă va oferi feedback cu privire la orice îmbunătățiri care pot fi aduse.

Pasul de acțiune: Colectați feedback, evaluați succesul și abordați orice întrebări care pot apărea. Pregătiți un plan de repetare a formării la intervale regulate.

Povestirea pictează o imagine foarte personală în mintea noastră. Ascultând povestea cuiva, suntem brusc capabili să ne imaginăm viața dintr-o perspectivă nouă și diferită. Și, în acest fel, ne generează empatie și înțelegere. Iată cum poate face ca instruirea să fie cea mai eficientă și să devină o parte esențială a experienței de învățare a angajaților dumneavoastră.

Platforma Great People Inside le oferă, și pe timp de criză, organizațiilor posibilitatea de a gestiona și de a-și structura operațiunile de HR în procese precum managementul schimbării, managementul carierei precum și dezvoltarea liderilor într-un mediu VUCA. Pe baza sugestiilor de training din rapoarte, productivitatea, nivelul de engagement, managementul timpului precum și planurile de dezvoltare ale angajaților pot fi îmbunătățite considerabil, online și într-un timp scurt.

Contactați-ne pentru a afla cum vă putem ajuta!

Această imagine are atributul alt gol; numele fișierului este image.png

Sursa: entrepreneur.com

3 strategii de dezvoltare pe care companiile mici le pot învăța de la Google

Pentru a-ți perfecționa dezvoltarea, preia strategiile de succes ale giganților din industrie.

Când vine vorba de a conduce o întreprindere mică, este nevoie de multă muncă individuală. De bine de rău, ești stăpânul propriului tău destin, iar succesul organizației tale depinde de capacitatea ta de a lua decizii strategice de dezvoltare.

Poate că deții o întreprindere mică, dar planificarea dezvoltării pe termen lung presupune să ai în vedere că nu vei rămâne o veșnicie la acest stadiu. Cu planificarea și execuția potrivită, sămânța antreprenorială pe care o sădești azi poate ajunge conglomeratul multinațional de mâine. Pentru a planifica o creștere de succes la această scară, poate fi util să mergi pe urmele altor giganți care au început ca întreprinderi mici.

Un astfel de superstar care a început de jos este Google. În combinație cu compania mamă, Alphabet, Google valorează aproximativ 1 trilion de dolari. Compania este atât de influentă încât termenul „Google” a intrat în dicționarul limbii engleze – ca verb.

Dacă ești proprietarul unei întreprinderi mici care încearcă să imite succesul Google și al altor mari companii orientate spre dezvoltare, următoarele trei sfaturi îți vor ajuta afacerea să urmeze pașii întreprinși de Google în scopul dezvoltării, să atragă investiții și să stimuleze succesul organizațional.

1. Diferențiază, diferențiază și iar diferențiază

Înainte de a putea ieși din scenă după ce ai câștigat milioane, ai nevoie de o idee. Și nu orice idee. Te-ar ajuta să ai un model de afacere care să te departajeze de concurență prin faptul că oferi ceva nou.

Gândește-te la Google. Cu siguranță nu este singurul algoritm de căutare din lume. Alte nume mari din industrie sunt Bing, Yahoo!, Ecosia, Ask și lista ar putea continua. În același timp, niciuna dintre aceste companii nu face la fel de bine ceea ce face Google. Aceasta este pentru că Google se diferențiază cu un algoritm de căutare care învață, evoluează și se dezvoltă încontinuu. Scopul său este simplu: să le ofere utilizatorilor cele mai bune rezultate, nu cele mai multe rezultate.

Strategia Google este calitatea, nu cantitatea. În consecință, ei sunt recompensați pentru atenția față de o nevoie de piață care ține de creșterea calității vieții și rezolvarea problemelor cotidiene a miliarde de oameni.

La fel ca în cazul Google, produsul tău (și natura însăși a afacerii tale) nu trebuie să fie o noutate, în totalitate. Contează să dezvolți un aspect al afacerii care să fie nou. În loc să copiezi pur și simplu modele de afaceri care au funcționat în trecut, creează elemente ale unui nou model prin care să anticipezi o nevoie încă inexistentă pe piață. Dacă poți face acest lucru, vei fi în scurt timp pe drumul cel bun către o creștere constantă.

2. Extinde-te către zone neexplorate

Compania-mamă a Google, Alphabet, este extinsă de-a lungul unei varietăți de industrii și deține nume surprinzător de mari: Youtube, aplicația de GPS Waze, brandul de dispozitive purtabile Fitbit și multe altele.

Cele susmenționate fac parte integrantă din orice model de afaceri. Ca antreprenor, este important să nu riști totul pe o singură carte. Dacă mica ta afacere se bazează pe un singur produs, model de business sau strategie de vânzare, ce te vei face atunci când piața pentru acel produs, model sau proces va stagna?

Din păcate, așa eșuează multe afaceri. Startupurile care primesc investiții providențiale în speranța de a-și transforma ideea într-o companie națională prosperă, se poticnesc adesea după ce își cheltuie toate fondurile pe un singur model de business, care este pe deasupra și neatractiv. În loc să te bazezi pe o singură viziune sau strategie, ai în vedere diversificarea afacerii tale și rezolvarea unei multitudini de necesități ale publicului tău țintă.

Google nu este singurul jucător care știe valoarea expansiunii. Amazon a început ca distribuitor de cărți, iar Uber nu a fost dintotdeauna serviciu de livrări de mâncare. Elon Musk a pornit la drum ca creator al PayPal – acum compania lui de explorare a spațiului are în vizor planeta Marte.

Când vine vorba de activitatea unei mici afaceri, niciun vis de expansiune nu este prea măreț. În realitate, să te extinzi la momentul potrivit este probabil cel mai bun lucru pe care îl poți realiza pentru tine și pentru afacerea ta.

3. Excelează în nișa ta

Google știe că diversificarea și expansiunea sunt esențiale. Totuși, nu pierde niciodată din vedere valoarea reală ca afacere: oferirea de rezultate de căutare de top pentru numeroși oameni în fiecare zi.

Scopul expansiunii și diversificării este de a te proteja de posibilitatea unei idei ineficiente. Totuși, în momentul în care ai găsit o idee care funcționează și o asociezi unui public avid de aceasta, este esențial să îți consolidezi poziția în nișa ta și să devii unul dintre principalii jucători de pe piață.

Este nevoie de timp, practică, investiție și inovație pentru a deveni cel mai bun în ceea ce faci. Probabil că este sfatul cel mai greu de replicat și nu este o modalitate de a te îmbogăți repede. În același timp, dacă ești atent la măiestria ta, dacă te concentrezi pe construirea afacerii tale și crearea unui model de business realmente excelent, îți vei pregăti terenul pentru dezvoltare, atât pe termen scurt cât și lung.

Principala lecție pentru antreprenorii care ard de nerăbdare să copieze strategiile de dezvoltare de la Google este simplă: Dezvoltarea ține doar de învățare. Cu cât studiezi mai mult modelele și sistemele de dezvoltare ale giganților de marketing precum Google, cu atât vei fi mai pregătit pentru următorul salt înainte al companiei tale. Prin diferențierea modelului de business, extinderea către noi piețe și excelența în serviciile și bunurile pe care le oferi, afacerea ta va crește într-un mod nemaivăzut – și, desigur, profitabil.

Platforma Great People Inside le oferă, și pe timp de criză, organizațiilor posibilitatea de a gestiona și de a-și structura operațiunile de HR în procese precum managementul schimbării, managementul carierei precum și dezvoltarea liderilor într-un mediu VUCA. Pe baza sugestiilor de training din rapoarte, productivitatea, nivelul de engagement, managementul timpului precum și planurile de dezvoltare ale angajaților pot fi îmbunătățite considerabil, online și într-un timp scurt.

Contactați-ne pentru a afla cum vă putem ajuta!

Sursa: entrepreneur.com