Articole

4 Trăsături Esențiale ale Liderilor de Succes

/în /de

Este greu de spus exact ce înseamnă leadership-ul adevărat. În marea lor majoritate, liderii grozavi au un lucru în comun: Aceștia reușesc să ridice moralul angajaților și îi ajută să își atingă obiectivele, dezvoltând astfel și compania și propriile lor abilități. Poate că sună a clișeu, dar studiile nu mint. Dacă vă concentrați mai mult asupra angajaților decât a profiturilor veți avea parte de o cultură organizațională exemplară ce va duce la un profit și mai mare. Acest lucru nu este o coincidență, deoarece unele dintre cele mai bune și mai inteligente companii din lume – Nordstrom, The Container Store, Zappos, Sodexo și multe altele – își conduc activitatea de zi cu zi în acest mod. Vicepreședintele de retail de la Apple, Angela Ahrendts, explică acest fenomen foarte bine: “Toată lumea vorbește despre crearea unei relații bune cu clienții. Eu sunt de părere că, la început, trebuie construită o relație solidă cu angajații.”

Deși există câteva caracteristici de bază pentru construirea unei relații bune de lucru cu angajații cum ar fi: abilități foarte bune de comunicare, integritatea și setarea/stabilirea unei viziuni puternice pentru viitor, există câteva caracteristici puțin neconvenționale ce nu primesc suficientă atenție. O să vi le prezint pe cele mai importante 4 dintre ele.

  1. Liderii ce nu întorc spatele angajaților în vremurile grele

În primul rând, strategia este cea mai importantă, trebuie să vă gândiți la ceva pe termen lung. De exemplu, CEO-ul celor de TDIndustries, Harold MacDowell, a explicat cultura organizațională din cadrul companiei sale. Totul este centrat pe angajat, iar secretul este să îi păstrați în cadrul companiei chiar și în momentele cele mai dificile. Într-un interviu acordat celor de la Contracting Business Harold a declarat: “După fiecare ciclu negativ prin care trecea economia am învățat că trebuie să reacționăm rapid și să privim destul de departe în viitor pentru a ne asigura că vom avea capitalul necesar să ne păstrăm angajații. Astfel, am ajuns să acționăm mai repede, să acceptăm proiecte foarte mari și să fim constant alături de clienții noștri fideli.” Pe durata ultimului deceniu, rezultatele nu au încetat să apară. TDIndustries au creat peste 700 de joburi cu normă întreagă, iar valoarea companiei a crescut cu peste 230%.

  1. Promovează și susțin transparența totală

Cei de la Container Store au întreaga cultură organizațională bazată pe principiul “Comunicarea este leadership.” Deși poate că sună puțin idilic, este modul în care compania își desfășoară activitatea. Pe website-ul companiei veți găsi unul din motto-urile lor care spune așa: “Dorim ca fiecare angjat din cadrul companiei să știe absolut tot.” Genul acesta de transparență totală poate fi descurajant pentru alte companii, dar cei de la Container Store sunt convinși de puterea acestui principiu: “Nimic nu face o persoană să se simtă mai integrată într-o echipă decât atunci când știe că totul îi este comunicat. Suntem conștienți de faptul că  unele informații mai importnate pot ajunge la competitorii noștri, dar avantajele sunt mai multe decât posibilele riscuri.”

  1. Oferă ceva înapoi comunității

Beneficii precum prânzul oferit de către companie, cafea gratis și o sală de jocuri reprezintă un plus pentru cultura organizațională, acestea au un efect asupra angajaților însă doar la un nivel superficial. Conform studiului din 2014, Millennial Impact Report, făcut de cei de la Achieve s-a descoperit faptul că leadership-ul este sustenabil atunci când este urmat de viziune clară pentru a crea o cultură în care oamenii simt că oferă ceva comunității în care aceștia își desfășoară activitatea. În cadrul studiului, a mai ieșit la iveală faptul că 47% dintre cei 1,514 angajați ‘millennials’ intervievați au participat ca și voluntari pentru o cauză sau o organizație non-profit, iar 57% dintre oamenii chestionați au spus că își doresc să aibă parte de oportunitați de voluntariat prin intermediul companiei la care lucrează.

39% din respondenții studiului au declarat că decizia lor de a merge la interviu a avut o corelare directă cu acțiunile de voluntariat pe care firma le avea în desfășurare și 55% au spus că astfel de politici au un rol crucial când aceștia decid dacă răspund pozitiv la oferta acestora. Un exemplu în acest sens este compania Fishbowl, condusă de David Williams. Acesta a declarat pentru Forbes: “Proiectele noastre din trecut au inclus restaurarea unui amfiteatru, curățarea unor lacuri, văruirea unui liceu și creșterea numărului de cărți disponibile în bibliotecă în cadrul a 2 școli din oraș. În general, aceste proiecte ne costă undeva în jurul a $150,000-$200,000, fără să punem la socoteală nivelul de pregătire și planificare pentru un astfel de proiect. Dar pasiunea și legăturile ce se creează între angajați pe durata acelei zile reprezintă una dintre cele mai bune decizii pentru randamentul investițiilor (ROI) ce poate fi făcută.”

  1. Leadership prin modestie, nu vanitate

Una dintre cele mai mari greșeli pe care unii lideri o fac este să conducă din poziția de atotștiutor. Poate că ați avut de-a face cu astfel de lideri, care consideră că ideile lor sunt cele mai bune (sau și le însușesc pe ale altora) și se folosesc de acestea pentru a avea mai mult control și putere în organizație.  Acest lucru nu poate duce decât la un conflict în cadrul companiei. În mod normal, firmele ce au în componență astfel de oameni se confruntă cu numeroase conflicte interpersonale și interdepartamentale, ce pot duce la diminuarea drastică a moralului.

Great People Inside vă pune la dispoziție instrumente construite special pentru compania dumneavoastră în vederea selecției, angajării și dezvoltării celor mai buni candidați.

Descoperirea talentelor potrivite culturii dumneavoastră organizaționale poate fi o sarcină dificilă. Acest lucru necesită o cunoaștere aprofundată a propriei companii și o înțelegere deosebită a candidatului din punct de vedere al personalității, al intereselor, al stilului de lucru și al multor alte caracteristici și abilități. Tehnologia și instrumentele noastre vă vor ajuta în găsirea angajaților competenți, care se vor dezvolta și vor atinge un nivel ridicat de performanță necesar progresului companiei dumneavoastră.

Solicită un demo gratuit!

B_txt_14

 

 

 

Sursa: https://www.inc.com

Întâlnirile la birou – Cum putem să le creștem eficiența?

/în /de

Dacă simțiți că întâlnirile de la birou sunt o pierdere de vreme, sunteți îndreptățiți să credeți asta. Un studiu recent a descoperit faptul că 50% din timpul petrecut într-un meeting este folosit într-un mod neproductiv, iar 25% din acest timp este pierdut pe aspecte irelevante. Așa cum antreprenorii își construiesc afacerile bazate pe nevoile clienților, așa trebuie să procedăm și când vine vorba de întâlnirile de la birou. Un meeting de succes este gândit în așa fel încât să beneficieze toți partipanții acestuia. În pașii ce vor urma, veți putea vedea cum o astfel de întâlnire poate fi pregatită.

  1. Stabiliți scopul întâlnirii

De fiecare dată când reușim să ne atingem un obiectiv, creierul nostru eliberează dopamină și astfel beneficiem acea stare de recompensă/mulțumire. Când se întâmplă acest lucru simțim mulțumire și suntem mai motivați. Iar de fiecare dată când avem această stare, suntem dornici să o retrăim, astfel crescându-ne nivelul de concentrare și motivare. Înaintea fiecărei întâlniri stabiliți-vă câteva puncte cheie pe care doriți să le discutați și să le rezolvați, împărtășiți-le și cu participanții de la întâlnire astfel încât contribuția acestora să fie cea dorită. Pe parcursul întâlnirii, cum fiecare punct este discutat și rezolvat, oamenii se vor simți mai motivați și vor fi concentrați pe rezolvarea următoarei chestiuni.

  1. Împărțiți întâlnirea în secțiuni

Pentru a procesa noile informații ce i se aduc, corpul nostru necesită o cantitate considerabilă de glucoză, oxigen și un flux sanguin bun. Astfel, dacă stăm prea mult într-o întâlnire, vom resimți oboseală fizică ca efect al recepționării a prea multor informații. Pentru a preveni aceste stări de oboseală, este recomandat să vă împărțiți întâlnirea în secțiuni mai mici, de maximum 18 minute. La finalul fiecărei secțiuni, rugați oamenii să reflecteze asupra celor discutate și să pună întrebări. La fiecare 2-3 secțiuni, faceți o pauză și părăsiți sala în care are loc meeting-ul.

  1. Fiți activi fizic

Un număr însemnat de studii au arătat cum exercițiile fizice sporesc puterea creierului nostru. Atunci când învățăm și procesăm informații noi, neuronii noștri fac o mulțime de conexiuni. În momentul în care începem o activitate fizică, stimulăm și creierul, astfel încurajându-l să capteze și să proceseze informația mai repede. Nu este posibil să avem întâlniri în timp ce alergați, dar puteți încerca să incorporați/introduceți puțină mișcare în cadrul întâlnirilor. Fie că vorbim despre o pauză scurtă în care lumea face câteva exerciții de stretching fie de activități interactive în care participanții trebuie să se ridice de pe scaun și să socializeze unii cu ceilalți, orice activitate fizică este benefică.

  1. Programați-vă întâlnirile în partea a doua a zilei

Cel mai productiv timp al nostru este reprezentat de primele 2 ore ale dimineții. Acesta este momentul în care majoritatea persoanelor își dedică timpul pe sarcinile pe care și le doresc îndeplinite neapărat. În timpul întâlnirilor ce se desfășoară dimineața, oamenii sunt prea distrași de sarcinile pe care le au de rezolvat și nu pot acorda o atenție deosebită meeting-ului.

Poate să pară contrar așteptărilor, dar este recomandat să evitați programarea întâlnirilor pe parcursul dimineții, în cazul în care acest lucru este posibil. Acordați-le oamenilor timpul necesar să se ocupe de sarcinile lor mai presante pentru ca atunci când participă la întâlnire să aibă mintea limpede și să se poată concentra asupra informațiilor noi ce le sunt prezentate. Din nefericire, meeting-urile au deja o reputație proastă printre angajați. Pentru a vă asigura un public cât mai receptiv, planificați-vă întâlnirile astfel încât acestea sunt cât mai ușor de procesat de către creier.

Great People Inside vă pune la dispoziție instrumente construite special pentru compania dumneavoastră în vederea selecției, angajării și dezvoltării celor mai buni candidați.

Descoperirea talentelor potrivite culturii dumneavoastră organizaționale poate fi o sarcină dificilă. Acest lucru necesită o cunoaștere aprofundată a propriei companii și o înțelegere deosebită a candidatului din punct de vedere al personalității, al intereselor, al stilului de lucru și al multor alte caracteristici și abilități. Tehnologia și instrumentele noastre vă vor ajuta în găsirea angajaților competenți, care se vor dezvolta și vor atinge un nivel ridicat de performanță necesar progresului companiei dumneavoastră.

Solicită un demo gratuit!

B_txt_14

 

 

 

Sursa: https://www.inc.com

Job versus Carieră – Ce vă doriți cu adevărat de la un angajat?

/în /de

Majoritatea companiilor fac angajări în momentul în care o poziție din firmă trebuie ocupată, iar apoi se întreabă cum de acei noi angajați nu se potrivesc. În schimb, angajatorii care intervievează candidații care ar urma să le înlocuiască un om de bază din cadrul echipei, caută pe cineva care să dispună de anumite calități excepționale.

Cam aceasta este diferența între a căuta oameni care își doresc să aibă o carieră și cei care pur și simplu își doresc un job – candidații care dispun de o gândire orientată către viitor și cei preocupați doar să aibă un venit. Dacă vă doriți ca viitorii dumneavoastră angajați să fie de calitate și performanți și, în același timp, să aveți o retenție mai bună a angajaților, este indicat să luați în considerare următoarele sfaturi în momentul în care începeți procesul de angajare.

  1. V-ați definit corespunzător așteptările și planul de afaceri?

Angajarea unei persoane căreia nu îi sunt explicate clarsarcinile și îndatoririle jobului său de la bun început, va duce mai mult ca sigur la o colaborare dezastruoasă între aceasta și angajator. Este recomandat ca managerul sau antreprenorul să aibă o abordare proactivă în comunicare despre ceea ce au de îndeplinit noii angajați, ce impact va avea munca lor asupra companiei și cum se așteaptă managerul ca rolul angajaților să evolueze și să se dezvolte de-a lungul anilor.

  1. Care sunt avantajele financiare ce vă scot compania în evidență?

Trebuie înțeles de la bun început faptul că este absolut necesar să vă plătiți angajații pe baza performanțelor lor. Veți avea mereu rezultate bune de la o persoană care este plătită corespunzător și, totodată, veți obține și mai mult dacă acesta știe că va fi plătit în plus pentru munca bună pe care o depune.

  1. Ce tipuri de programe de training oferiți?

Una este să vă provocați angajații să devină mai performanți și alta este să îi ghidați către rezultate mai bune în timp ce îi instruiți și le dezvoltați abilitățile și deprinderile. Oamenii care doar își doresc un salariu nu vor aspira niciodată la mai mult. În schimb, persoanele care vi se alătură în cadrul companiei pentru că își doresc să devină un lider, își vor crea o reputație în jurul lor și al firmei dumneavoastră, vor fi mândri de munca pe care o depun, sunt orientați către rezultate și profită din plin de experiența acumulată și de programele de training oferite de către organizația dumneavoastră. De asemenea, acestea sunt persoane care își doresc să își clădească o carieră în cadrul companiei dumneavoastră.

  1. Cum vă privesc oamenii din câmpul muncii afacerea?

Conform unui studiu realizare de Glassdoor U.S., a rezultat următorul fapt: “Majoritatea candidaților citesc în medie 6 recenzii înainte să își formeze o părere despre o companie și 70% din aceștia caută recenzii înainte să ia o decizie în legătură cu viitorul lor profesional.” Asta înseamnă că aplicanții nu își mai aleg o carieră, ci mai degrabă o caută cu atenție și își bazează deciziile pe părerile altor persoane. Este de datoria dumneavoastră să aveți un rol activ pe rețelele sociale și pe website-urile dedicate recenziilor pentru a putea administra cu grijă aparițiile online ale companiei.

Ca și antreprenor, trebuie să aveți o conduită exemplară, astfel încât oamenii să își dorească să vă fie alături, să crească și să se dezvolte alături de dumneavoastră. Asta înseamnă că ar trebui să aveți un plan financiar și de dezvoltare atât pentru angajați cât și pentru firmă și să planificați pe cât posibil evoluția si dezvoltarea amândurora. Acest lucru necesită timp, energie și bineînțeles, investiții.

Acum aveți de ales, ori continuați să faceți angajări doar pentru a acoperi postul lipsă ori schimbați total atitudinea și procesul de recrutare astfel încât să vă puteți bucura atât de succesul angajaților cât și de cel al companiei dumneavoastră.

Sursa: forbes.com