”Comunicarea înseamnă talentul de a înţelege că nu suntem la fel.”… Octavian Paler

Până la finalul trainingului veți:

• Valoriza deschiderea față de colegi, colaboratori, clienți
• Cunoaște elementele cheie pentru o comunicare eficientă: cuvintele, întrebările, ascultarea activă, feed-back-ul
• Dezvolta abilitățile personale de relaționare optimă la locul de muncă
• Descoperi ce preferințe senzoriale, stil de comunicare și nivel de inteligență emoțională aveți
• Cunoaște și experimenta tehnicile de schimbare a atitudinilor
• Identifica modalitățile de dezvoltare a comportamentului asertiv și beneficiile acestuia

”Să formezi o echipă este doar începutul, să rămâi împreună este progresul, să lucrezi împreună este succesul.”… Henry David Thoreau

Până la finalul trainingului veți: 

• Experimenta valoarea încrederii în relația cu colegii, colaboratorii, clienții etc.
• Analiza cauzele și consecințele neîncrederii
• Identifica caracteristicile unei echipe prin comparație cu un grup
• Parcurge etapele de formare a unei echipe
• Descoperi rolurile pe care și le asumă membrii unei echipei și tendințele dvs. personale
• Înţelege dinamica comunicării în echipă

“Să avem seninătatea de a accepta ceea ce nu poate fi schimbat, curajul de a schimba ceea ce poate fi schimbat şi mai ales înţelepciunea pentru a face deosebirea între cele două posibilităţi”… Marc Aureliu

Fie putem prelua și implementa schimbările pe care ni le transmit nivelurile superioare ale organizației în care lucrăm, fie putem fi noi cei care generează schimbarea și dezvoltarea în direcția pe care ne-o dorim. În orice companie schimbările se pot produce și de jos în sus, ecoul fiind mai puternic!

Până la finalul trainingului veți:

• Identifica efectele pe care o independență ridicată/ un conformism ridicat le poate avea asupra relației cu cei din jur și asupra propriilor rezultate profesionale
• Aborda schimbările ca o oportunitate și vă veți reduce rezistența la schimbările organizaționale sau personale
• Descoperi modalități de dezvoltare a flexibilității și adaptabilității în situații de schimbare
• Cunoaște o serie de modele ale schimbării organizaționale

“Atâta timp cât nu încetezi să urci, treptele nu se vor termina; sub pașii tăi care urcă, ele se vor înmulți la nesfîrșit”… Franz Kafka

Până la finalul trainingului veți:

• Identifica nevoile care stau la baza eficienței și satisfacției profesionale
• Cunoaște calitățile pe care angajații le caută la un loc de muncă motivant
• Învăța modalități de automotivare și creștere a performanțelor
• Testa metode și instrumente de planificare eficientă a timpului
• Înţelege importanţa gestionării timpului personal ca variabilă de bază a calităţii vieţii

,,Stresul este un laborator de studiu care ne învață mereu cum să rezolvăm cu succes dificultățile pe care le întâmpinăm în viață.”… Merrill F. Raber

Până la finalul trainingului veți:

• Dobândi cunoştinţe noi referitoare la stresul ocupaţional;
• Identifica factorii de stres, mecanismele de coping şi reacţiile la stres;
• Modifica mecanismele de coping dezadaptative şi adoptarea unor strategii noi, adaptative; modificarea reacţiilor la stres;
• Învăța cum să vă relaxați în situaţii tensionate și cum să vă modificați reacțiile la stres;
• Modalităţi de petrecere a timpului liber într-un mod util, pentru a preveni sindromul burn out

,,Secretul și farmecul vieții noastre nu stau în lipsa unui conflict, ci în hotărârea și priceperea noastră de a-l rezolva.”… Anton Semjonowitsch Makarenko

Până la finalul trainingului veți:

• Conșientiza nevoia de gestionare eficientă a conflictelor
• Fi capabil să înțelegeți poziția și perspectiva diferită a celorlalte persoane implicate în conflict
• Analiza diferenţele dintre conflictul funcţional şi conflictul disfuncţional
•  Identifica efectele pozitive ale conflictelor gestionate optim
•  Cunoaște fazele unui conflict și diferitele tipuri de conflicte
•  Reuși să diferențiați stilurile de lucru și tipurile de comportamente din situaţiile conflictuale
•  Descoperi strategii noi de gestionare a conflictelor