For selection og rekruttering, jobbmatching, utvikling og prestasjonsledelse
I vår nåværende service-dominerte verden er det mange industrier, som er avhengige av kundeservice av ypperste kvalitet for å overleve. For å imøtekomme dette behovet har vi utviklet et produkt som fokuserer på prediksjon av nøkkelferdigheter som fleksibilitet, ansvarsbevissthet og fokus på kunden, og en interesse for å jobbe med mennesker. Slike egenskaper er essensielle når det kommer til det å håndtere kunder og kan utgjøre en stor forskjell i hvordan en bedrift blir oppfattet utenfra.
Vurderingsdimensjoner:
ATFERDER:
Kundefokus | Respekt | Dyktighet | Resultatorientert | Ansvar | Personlig vekst | Fleksibilitet | Teamarbeid
KOGNITIVE:
Arbeide med tall Pluss | Arbeide med ord Pluss | Resonnering Pluss
INTERESSER:
Foretaksomhet | Undersøkende | Kunstneriske | Sosiale | Praktiske | Konvensjonelle
GR8 Kundeservice vurdering identifiserer de som har spesifikke atferdsmessige egenskaper for å gi topp kvalitetstjenester i forhold til intern eller ekstern, statlige eller private kunder.
GR8 Kundeservice er anbefalt brukt for:
- Seleksjon, rekruttering og intervju
- Jobbmatching
- Medarbeiderutvikling
- Coaching og personlig utvikling
Vi har et imponerende vurderingsbibliotek med hundrevis av dimensjoner som kan anvendes for å lage tilpassede ferdighetsbaserte vurderinger for å støtte din organisasjons spesifikke kompetanser og unike visjon. Vennlingst kontakt oss for å få en oversiktskatalog over våre dimensjoner.