En la era del cliente, los consumidores han adquirido significativamente más conocimiento y control sobre el proceso de ventas que en cualquier otro momento en la historia: tienen una gran variedad de opciones disponibles, son digitalmente activos y dependen menos de los representantes de ventas, y sus expectativas coinciden con su inversión. Si bien los … Leer más
Todo el mundo quiere tener a las mejores personas en los puestos adecuados. Pero, ¿cómo es posible lograr esto exactamente? Aquí es donde interviene RR.HH. La mayoría de las personas subestima su importancia, pero los estudios han demostrado el gran impacto oculto que este departamento puede tener en cualquier organización. Watson Wyatt encuestó a 405 … Leer más
Pocas personas saben que el horario de trabajo de 8 horas tiene su origen en los tiempos de la Revolución Industrial y no en la era de la información. Durante la segunda mitad del siglo XVIII, la norma estándar eran los días de trabajo de 10 a 16 horas debido al hecho de que las … Leer más
