En medio de la crisis de Covid-19, trabajar desde casa se ha convertido en la norma para muchos. Pero incluso cuando el trabajo remoto se ha normalizado es un desarrollo reciente: hacer su trabajo desde su sof\u00e1 era menos com\u00fan antes del coronavirus, e incluso estaba estigmatizado.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00bfHa realizado la b\u00fasqueda de im\u00e1genes de Google,\u00bb trabajando desde casa \u00ab, y ha mirado las 20 im\u00e1genes principales? B\u00e1sicamente son personas desnudas, un tipo bebiendo champ\u00e1n en lo que parece un jacuzzi. Es decir, casi ninguna de ellas son im\u00e1genes positivas, dice Nicholas Bloom, profesor de la Universidad de Stanford en California. Hizo una carrera estudiando pr\u00e1cticas laborales, incluido el trabajo a distancia. Y cree que las actitudes en torno al trabajo desde casa finalmente est\u00e1n cambiando.<\/p>\n\n\n\n
\u201cUn aspecto positivo con la pandemia de Covid: va a poner en marcha el trabajo desde casa [pasando de] la marginalidad a una tecnolog\u00eda convencional que se usa com\u00fanmente en todo el pa\u00eds\u201d, dice. Ese proceso ya est\u00e1 en marcha; empresas como Fujitsu y Twitter ya han anunciado planes para hacer del trabajo remoto una opci\u00f3n permanente, incluso despu\u00e9s de la pandemia.<\/p>\n\n\n\n
Un estudio realizado por Nicholas Bloom, profesor de la Universidad de Stanford, en 2013, pronostic\u00f3 algo esta tendencia. En su experimento, Bloom trabaj\u00f3 con una empresa china para estudiar la productividad del trabajo remoto. Para sorpresa de Bloom, el personal de la empresa se volvi\u00f3 notablemente m\u00e1s productivo al trabajar desde casa cuatro d\u00edas a la semana.<\/p>\n\n\n\n
Ahora, seis meses despu\u00e9s de la pandemia mundial, un n\u00famero creciente de empresas se preguntan: \u00bfdeber\u00edamos trabajar desde casa de forma indefinida? Y si deciden realizar cambios organizativos importantes sobre el trabajo remoto, \u00bfpodr\u00edan ver saltos similares en la productividad?<\/p>\n\n\n\n
En 2013, los trabajadores del conocimiento dedicaron dos tercios de su tiempo, ya sea a \u00abadministrar de manera transversal\u00bb en reuniones, a menudo con muchos colegas, o hacer \u00abtrabajo de escritorio\u00bb por su cuenta. El trabajo enfocado externamente (por ejemplo, hablar con los clientes), la gesti\u00f3n hacia abajo (asesorar y apoyar a los subordinados) y la gesti\u00f3n hacia arriba (interactuar con el jefe y otras personas mayores) recibieron muy poco tiempo, mientras que la capacitaci\u00f3n y el desarrollo personal casi no tuvieron lugar.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo ha cambiado esta imagen durante el encierro? Hubo dos cambios significativos: 12% menos de tiempo administrando a trav\u00e9s de reuniones y 9% m\u00e1s de tiempo haciendo trabajo externo. El trabajo de escritorio sigue ocupando un tercio de nuestro tiempo. Otros cambios, un poco menos de tiempo en la gesti\u00f3n y un poco m\u00e1s en la formaci\u00f3n y el desarrollo, no fueron estad\u00edsticamente significativos.<\/p>\n\n\n\n
Retrocediendo, la evidencia sugiere que el bloqueo nos ha ayudado a priorizar nuestro trabajo de manera m\u00e1s efectiva. A\u00fan necesitamos revisar nuestros correos electr\u00f3nicos y redactar informes. Pero es mucho menos probable que nos veamos atra\u00eddos a reuniones grandes, y esto nos deja m\u00e1s tiempo para el trabajo del cliente o del consumidor y para la capacitaci\u00f3n y el desarrollo, lo que la mayor\u00eda de la gente dir\u00eda que es algo bueno. Sin embargo, el bloqueo no parece haber ayudado con las actividades que abarcan jerarqu\u00edas (administrar hacia arriba y hacia abajo), presumiblemente porque es imposible tener las reuniones breves y espont\u00e1neas que sol\u00edan ser posibles.<\/p>\n\n\n\n
Si bien la mayor\u00eda de los trabajadores del conocimiento tienen una descripci\u00f3n de trabajo escrita en alguna parte, se entiende bien que asumen la responsabilidad de elegir qu\u00e9 hacer y cu\u00e1ndo hacerlo en funci\u00f3n de una variedad de factores, incluidas las tareas fuera de su funci\u00f3n formal cuando parece sensato hacerlo.<\/p>\n\n\n\n
Para tener una idea de c\u00f3mo se toman estas decisiones, les pedimos a los sujetos de estudio que eligieran entre cuatro opciones para cada actividad: es una parte est\u00e1ndar de mi trabajo\/ me pregunt\u00f3 mi jefe, un compa\u00f1ero o colegas me preguntaron\/ lo hice espont\u00e1neamente o fue importante y encontr\u00e9 tiempo. En 2013, los encuestados dijeron que el 52% de sus actividades eran est\u00e1ndar, el 18% solicitadas por un compa\u00f1ero, el 24% independientes pero importantes y el 3% independientes y espont\u00e1neas. En 2020, todav\u00eda dedicamos la mitad de nuestro tiempo a actividades est\u00e1ndar, pero s\u00f3lo lo hacemos en un 8% porque un colega nos lo pidi\u00f3 y en un 35% porque pensamos que la actividad era cr\u00edtica. Ambas diferencias fueron estad\u00edsticamente significativas. La espontaneidad aument\u00f3 al 6%, pero esta diferencia no fue estad\u00edsticamente significativa.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 pasando aqu\u00ed? Parece que nos hemos estado haciendo cargo m\u00e1s directamente de nuestro tiempo durante el encierro. Trabajar desde casa nos da un poco de espacio para respirar: no tenemos colegas o jefes acos\u00e1ndonos, y no nos vemos atra\u00eddos a las reuniones por la fuerza del h\u00e1bito, simplemente porque estamos cerca. El resultado es un aumento tranquilizador en el que dedicamos tiempo al trabajo que m\u00e1s nos importa.<\/p>\n\n\n\n
Trabajar encerrados nos ha ayudado a concentrarnos y a asumir responsabilidades. Pero esa no es toda la historia. Las entrevistas de seguimiento revelaron algunas de las \u00e1reas de preocupaci\u00f3n que nosotros, como individuos y como l\u00edderes de otros, debemos comprender.<\/p>\n\n\n\n
Algunos encuestados mencionaron la posibilidad de eludir: \u201cMe preocupa que haya una disminuci\u00f3n del esfuerzo. La gente est\u00e1 empezando a sentirse demasiado c\u00f3moda trabajando desde casa\u201d, dijo uno. En nuestra opini\u00f3n, este no es un gran problema: hay muchas formas de monitorear informalmente cu\u00e1nto tiempo est\u00e1n invirtiendo sus colegas a trav\u00e9s de Outlook, Slack y otras herramientas, y de todos modos deber\u00edamos evaluar a los trabajadores del conocimiento en sus resultados, no en sus aportes.<\/p>\n\n\n\n
Las \u00e1reas de mayor preocupaci\u00f3n eran las cosas que las personas no pod\u00edan hacer bien en un entorno virtual. Tome la gesti\u00f3n primero: no es tan dif\u00edcil para un grupo de trabajo existente mantener el rumbo cuando se trabaja de forma remota, pero los desaf\u00edos de comenzar con algo nuevo (las etapas de formaci\u00f3n\/ desarrollo del equipo) o resolver conflictos internos son enormes. Por supuesto, estas actividades se pueden realizar con Zoom, pero no tan bien. Pocas personas se animan con las reuniones informales online. Como dijo una persona: \u00abEstamos perdiendo lentamente el pegamento social que nos mantiene unidos\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Gestionar arriba y abajo no es menos complicado bajo el confinamiento. La mayor\u00eda de los encuestados hab\u00edan instituido reuniones peri\u00f3dicas individuales con sus equipos y jefes, pero por lo general se centraban en las tareas inmediatas y los problemas de bienestar personal, en lugar del desarrollo a largo plazo. Perdieron la oportunidad de tocar fondo en cuestiones dif\u00edciles: \u201cNo se puede desafiar tan bien a una persona con Zoom. Tiendes a reprimirte\u201d, dijo uno. Tambi\u00e9n lamentaron la p\u00e9rdida de oportunidades de crecimiento para sus equipos: \u201cSol\u00eda \u200b\u200benviar a las personas a nuevas asignaciones, donde aprend\u00edan en el trabajo, observando y aprendiendo de colegas experimentados. Eso es casi imposible de hacer en un entorno virtual \u00ab.<\/p>\n\n\n\n
Finalmente, algunas personas se preocuparon por su propio desarrollo. Si bien el tiempo dedicado a la autoeducaci\u00f3n aument\u00f3 durante el confinamiento, \u00e9sto se debi\u00f3 principalmente a la asistencia a cursos y seminarios web online, lo que ayuda a generar conocimiento, pero no fomenta la experimentaci\u00f3n activa y la reflexi\u00f3n personal que nos ayudan a crecer realmente.<\/p>\n\n\n\n
Para muchos de nosotros, el nuevo modo de trabajo socialmente distanciado puede continuar durante alg\u00fan tiempo. La buena noticia para los trabajadores del conocimiento de la primera fase de este experimento es que el confinamiento nos ha ayudado a administrar mejor y priorizar nuestros horarios para favorecer el trabajo con mayor valor agregado. El desaf\u00edo, a medida que avanzamos hacia la siguiente fase en la que se permiten algunas reuniones cara a cara, ser\u00e1 recuperar los elementos informales y sociales de la vida de la oficina que son tan vitales para el \u00e9xito organizacional e individual.<\/p>\n\n\n\n
Dada nuestra situaci\u00f3n actual, saber que sus colegas o empleados son los m\u00e1s adecuados para este nuevo escenario en el que nos encontramos. Encontrar el talento adecuado, el que mejor se adapte al trabajo y su organizaci\u00f3n puede ser una tarea muy desafiante. Ahora es importante averiguar si sus gerentes o su equipo est\u00e1n bien equipados para trabajar juntos desde varias ubicaciones. Requiere un conocimiento profundo de sus personalidades, fortalezas, debilidades, intereses, estilo de trabajo y otras caracter\u00edsticas. Nuestra tecnolog\u00eda y soluciones har\u00e1n el trabajo por usted, ayud\u00e1ndolo a descubrir si su gente es resistente en tiempos de dificultad, si son aut\u00f3nomos, si son jugadores de equipo, sin contacto humano real. Dado que nuestra plataforma est\u00e1 basada en la nube, todos pueden usarla tambi\u00e9n desde casa. La humanidad se encuentra ahora en una encrucijada por varias razones, \u00bfpor qu\u00e9 no ayudar a las personas a descubrirse y desarrollarse desde la comodidad de sus propios hogares?<\/p>\n\n\n\n
Fuentes: En medio de la crisis de Covid-19, trabajar desde casa se ha convertido en la norma para muchos. Pero incluso cuando el trabajo remoto se ha normalizado es un desarrollo reciente: hacer su trabajo desde su sof\u00e1 era menos com\u00fan antes del coronavirus, e incluso estaba estigmatizado. \u00ab\u00bfHa realizado la b\u00fasqueda de im\u00e1genes de Google,\u00bb … Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2950,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[34],"tags":[62,60,52,54,56,67,46,48,44,50,53,45,63],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/greatpeopleinside.com\/spain\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2945"}],"collection":[{"href":"https:\/\/greatpeopleinside.com\/spain\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/greatpeopleinside.com\/spain\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/greatpeopleinside.com\/spain\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/greatpeopleinside.com\/spain\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2945"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/greatpeopleinside.com\/spain\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2945\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2948,"href":"https:\/\/greatpeopleinside.com\/spain\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2945\/revisions\/2948"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/greatpeopleinside.com\/spain\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2950"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/greatpeopleinside.com\/spain\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2945"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/greatpeopleinside.com\/spain\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2945"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/greatpeopleinside.com\/spain\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2945"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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