Inteligen\u021ba emo\u021bional\u0103 poate fi definit\u0103 \u0219i \u00een\u021beleas\u0103 \u00eentr-o varietate de moduri, dar voi reda mai jos c\u00e2teva din caracteristicile esen\u021biale ale acesteia: <\/p>\n\n\n\n
Autocunoa\u0219tere \u0219i \u00een\u021belegere. Oamenii inteligen\u021bi emo\u021bional sunt capabili de autocunoa\u0219tere \u0219i \u00een\u021belegere. <\/p>\n\n\n\n
Autoreglare. Ei sunt capabili \u0219i s\u0103 \u00ee\u0219i autoregleze \u0219i s\u0103 \u00ee\u0219i controleze emo\u021biile. <\/p>\n\n\n\n
Empatie. Oamenii cu un nivel ridicat de EQ nu au dificult\u0103\u021bi \u00een a-\u0219i exprima empatia \u0219i compasiunea, stabilind rela\u021bii cu cei din jur \u0219i sim\u021bind ceea ce simt \u0219i ace\u0219tia. <\/p>\n\n\n\n
Interac\u021biuni sociale pozitive. Inteligen\u021ba emo\u021bional\u0103 faciliteaz\u0103 stabilirea unor interac\u021biuni sociale pozitive. Asta \u00eenseamn\u0103 s\u0103 \u00eei ascul\u021bi pe ceilal\u021bi c\u00e2nd se descarc\u0103, s\u0103 le oferi sfaturi semnificative, s\u0103 \u00ee\u021bi exprimi empatia \u0219i s\u0103 \u00eei faci pe ceilal\u021bi s\u0103 aib\u0103 o p\u0103rere bun\u0103 despre ei \u00een\u0219i\u0219i. <\/p>\n\n\n\n
Exerseaz\u0103 ascultarea activ\u0103<\/strong><\/h2>\n\n\n\nExerseaz\u0103 ascultarea activ\u0103 \u00een cadrul echipei. Ascultarea activ\u0103 \u00eenseamn\u0103 s\u0103 fii atent la ce spune cineva, intervenind doar ocazional pentru a te asigura c\u0103 ai \u00een\u021beles tot. \u00cen plan social, aceasta este la polul opus fa\u021b\u0103 de situa\u021bia \u00een care participan\u021bii la o \u0219edin\u021b\u0103 vorbesc unii peste al\u021bii. <\/p>\n\n\n\n
Po\u021bi exersa ascultarea activ\u0103 prin semnalarea \u0219i minimizarea \u00eentreruperilor \u00een contextul \u0219edin\u021belor sau al altor tipuri de reuniuni. Po\u021bi de asemenea s\u0103 \u00ee\u021bi deprinzi angaja\u021bii s\u0103 adreseze \u00eentreb\u0103ri semnificative \u0219i s\u0103 se concentreze asupra interlocutorului. <\/p>\n\n\n\n
Cu timpul, angaja\u021bii t\u0103i vor \u00eenv\u0103\u021ba s\u0103 \u00eel asculte mai eficient pe cel\u0103lalt. \u00cen acel moment, vor putea s\u0103 se \u00een\u021beleag\u0103 mai bine g\u00e2ndurile \u0219i sentimentele celuilalt \u0219i vor putea da dovad\u0103 de mai mult\u0103 r\u0103bdare. <\/p>\n\n\n\n
\u00cencurajeaz\u0103 exprimarea deschis\u0103 a emo\u021biilor<\/strong><\/h2>\n\n\n\nUnele medii de lucru sufer\u0103 de acumularea de sentimente negative de tipul geloziei sau al indign\u0103rii. Oamenii se manifest\u0103 pasiv-agresiv, se mint unii pe al\u021bii \u0219i caut\u0103 oportunit\u0103\u021bi de a se r\u0103zbuna subtil. \u00cens\u0103 toate aceste probleme pot fi adesea evitate atunci c\u00e2nd oamenii se simt confortabil cu exprimarea deschis\u0103, explicit\u0103 a sentimentelor. <\/p>\n\n\n\n
De exemplu, \u00eencurajeaz\u0103-\u021bi angaja\u021bii s\u0103 spun\u0103 lucruri de genul, \u201eSunt stresat din cauza volumului mare de lucru cu care m-am confruntat \u00een ultimul timp. Po\u021bi s\u0103 m\u0103 aju\u021bi prelu\u00e2nd c\u00e2teva din sarcinile mele?\u201d \u00een loc de \u201eTu de ce nu contribui niciodat\u0103?\u201d Asta va stimula un mediu de lucru mai s\u0103n\u0103tos \u0219i va rezolva poten\u021bialele probleme mult mai repede. <\/p>\n\n\n\n
Adopt\u0103 o abordare flexibil\u0103\u00a0<\/strong><\/h2>\n\n\n\nProblemele emo\u021bionale nu pot fi \u00eentotdeauna rezolvate prin empatie sau prin c\u00e2teva scuze. Dac\u0103 o persoan\u0103 se simte foarte stresat\u0103 \u0219i dac\u0103 \u00een joc este o problem\u0103 personal\u0103, va trebui s\u0103 iei m\u0103suri mai consistente. Pentru a r\u0103spunde mai bine nevoilor angaja\u021bilor \u0219i pentru a-i \u00eencuraja s\u0103 r\u0103spund\u0103 la r\u00e2ndul lor nevoilor celorlal\u021bi, \u00eencearc\u0103 s\u0103 men\u021bii un mediu de lucru c\u00e2t mai flexibil \u0219i autonom. Ca bonus, mediile de lucru autonome au un nivel mai ridicat de fericire. <\/p>\n\n\n\n
Recunoa\u0219te stresul \u0219i reac\u021bioneaz\u0103 \u00een consecin\u021b\u0103<\/strong><\/h2>\n\n\n\nUna dintre principalele experien\u021be emo\u021bionale vizibile la locul de munc\u0103 este stresul. Atunci c\u00e2nd ne sim\u021bim stresa\u021bi, ne pierdem din concentrare, productivitate, amabilitate \u0219i eficien\u021b\u0103. Dac\u0103 angaja\u021bii t\u0103i \u00ee\u0219i \u00eembun\u0103t\u0103\u021besc capacitatea de a recunoa\u0219te semnele timpurii ale stresului, at\u00e2t la nivelul lor c\u00e2t \u0219i la al celorlal\u021bi, ei dob\u00e2ndesc cu timpul mai mult control asupra acestor sentimente. <\/p>\n\n\n\n
\u00cembun\u0103t\u0103\u021be\u0219te conexiunile interpersonale din echip\u0103<\/p>\n\n\n\n
Inteligen\u021ba emo\u021bional\u0103 este de efect doar dac\u0103 este exersat\u0103 consecvent. \u0218i nu o vei putea exersa consecvent dec\u00e2t dac\u0103 angaja\u021bilor t\u0103i chiar le pas\u0103 unul de altul. \u00cen consecin\u021b\u0103, una dintre cele mai bune strategii de a cre\u0219te EQ-ul echipei este de a facilita leg\u0103turi mai bune \u00eentre membrii acesteia. Organizeaz\u0103 evenimente de team building \u0219i \u00eencurajeaz\u0103-\u021bi angaja\u021bii s\u0103 se cunoasc\u0103 reciproc. <\/p>\n\n\n\n
Fii un bun exemplu\u00a0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\u00cen fine, nu uita de puterea exemplului. E\u0219ti liderul organiza\u021biei, sau cel pu\u021bin e\u0219ti un membru influent al echipei. Oamenii sunt aten\u021bi la tot ceea ce faci \u0219i chiar dac\u0103 nu \u00ee\u021bi dai seama, probabil te vor imita. Dac\u0103 \u00ee\u021bi exersezi constant r\u0103bdarea, empatia, autocontrolul \u0219i \u00een\u021belegerea, ceilal\u021bi \u00ee\u021bi vor urma exemplul. Poate fi dificil de realizat dac\u0103 ai probleme de inteligen\u021b\u0103 emo\u021bional\u0103 sau dac\u0103 nu ai mult\u0103 practic\u0103 \u00een domeniu – dar va trebui s\u0103 \u00ee\u021bi dai silin\u021ba dac\u0103 vrei ca membrii echipei tale s\u0103 adopte la r\u00e2ndul lor aceste obiceiuri. <\/p>\n\n\n\n
Inteligen\u021ba emo\u021bional\u0103 nu se refer\u0103 doar la c\u00e2t de frumos te por\u021bi cu ceilal\u021bi sau la mediul de lucru confortabil pe care \u00eel creezi. Cu mai mult\u0103 inteligen\u021b\u0103 emo\u021bional\u0103, organiza\u021bia ta va \u00eenregistra \u0219i c\u00e2\u0219tiguri financiare. Este un proces lent \u0219i iterativ, mai ales dac\u0103 organiza\u021bia ta nu este ini\u021biat\u0103 \u00een domeniul inteligen\u021bei emo\u021bionale, dar merit\u0103 din plin investi\u021bia. <\/p>\n\n\n\n
Unele medii de lucru sufer\u0103 de acumularea de sentimente negative de tipul geloziei sau al indign\u0103rii. Oamenii se manifest\u0103 pasiv-agresiv, se mint unii pe al\u021bii \u0219i caut\u0103 oportunit\u0103\u021bi de a se r\u0103zbuna subtil. \u00cens\u0103 toate aceste probleme pot fi adesea evitate atunci c\u00e2nd oamenii se simt confortabil cu exprimarea deschis\u0103, explicit\u0103 a sentimentelor. <\/p>\n\n\n\n
De exemplu, \u00eencurajeaz\u0103-\u021bi angaja\u021bii s\u0103 spun\u0103 lucruri de genul, \u201eSunt stresat din cauza volumului mare de lucru cu care m-am confruntat \u00een ultimul timp. Po\u021bi s\u0103 m\u0103 aju\u021bi prelu\u00e2nd c\u00e2teva din sarcinile mele?\u201d \u00een loc de \u201eTu de ce nu contribui niciodat\u0103?\u201d Asta va stimula un mediu de lucru mai s\u0103n\u0103tos \u0219i va rezolva poten\u021bialele probleme mult mai repede. <\/p>\n\n\n\n
Adopt\u0103 o abordare flexibil\u0103\u00a0<\/strong><\/h2>\n\n\n\nProblemele emo\u021bionale nu pot fi \u00eentotdeauna rezolvate prin empatie sau prin c\u00e2teva scuze. Dac\u0103 o persoan\u0103 se simte foarte stresat\u0103 \u0219i dac\u0103 \u00een joc este o problem\u0103 personal\u0103, va trebui s\u0103 iei m\u0103suri mai consistente. Pentru a r\u0103spunde mai bine nevoilor angaja\u021bilor \u0219i pentru a-i \u00eencuraja s\u0103 r\u0103spund\u0103 la r\u00e2ndul lor nevoilor celorlal\u021bi, \u00eencearc\u0103 s\u0103 men\u021bii un mediu de lucru c\u00e2t mai flexibil \u0219i autonom. Ca bonus, mediile de lucru autonome au un nivel mai ridicat de fericire. <\/p>\n\n\n\n
Recunoa\u0219te stresul \u0219i reac\u021bioneaz\u0103 \u00een consecin\u021b\u0103<\/strong><\/h2>\n\n\n\nUna dintre principalele experien\u021be emo\u021bionale vizibile la locul de munc\u0103 este stresul. Atunci c\u00e2nd ne sim\u021bim stresa\u021bi, ne pierdem din concentrare, productivitate, amabilitate \u0219i eficien\u021b\u0103. Dac\u0103 angaja\u021bii t\u0103i \u00ee\u0219i \u00eembun\u0103t\u0103\u021besc capacitatea de a recunoa\u0219te semnele timpurii ale stresului, at\u00e2t la nivelul lor c\u00e2t \u0219i la al celorlal\u021bi, ei dob\u00e2ndesc cu timpul mai mult control asupra acestor sentimente. <\/p>\n\n\n\n
\u00cembun\u0103t\u0103\u021be\u0219te conexiunile interpersonale din echip\u0103<\/p>\n\n\n\n
Inteligen\u021ba emo\u021bional\u0103 este de efect doar dac\u0103 este exersat\u0103 consecvent. \u0218i nu o vei putea exersa consecvent dec\u00e2t dac\u0103 angaja\u021bilor t\u0103i chiar le pas\u0103 unul de altul. \u00cen consecin\u021b\u0103, una dintre cele mai bune strategii de a cre\u0219te EQ-ul echipei este de a facilita leg\u0103turi mai bune \u00eentre membrii acesteia. Organizeaz\u0103 evenimente de team building \u0219i \u00eencurajeaz\u0103-\u021bi angaja\u021bii s\u0103 se cunoasc\u0103 reciproc. <\/p>\n\n\n\n
Fii un bun exemplu\u00a0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\u00cen fine, nu uita de puterea exemplului. E\u0219ti liderul organiza\u021biei, sau cel pu\u021bin e\u0219ti un membru influent al echipei. Oamenii sunt aten\u021bi la tot ceea ce faci \u0219i chiar dac\u0103 nu \u00ee\u021bi dai seama, probabil te vor imita. Dac\u0103 \u00ee\u021bi exersezi constant r\u0103bdarea, empatia, autocontrolul \u0219i \u00een\u021belegerea, ceilal\u021bi \u00ee\u021bi vor urma exemplul. Poate fi dificil de realizat dac\u0103 ai probleme de inteligen\u021b\u0103 emo\u021bional\u0103 sau dac\u0103 nu ai mult\u0103 practic\u0103 \u00een domeniu – dar va trebui s\u0103 \u00ee\u021bi dai silin\u021ba dac\u0103 vrei ca membrii echipei tale s\u0103 adopte la r\u00e2ndul lor aceste obiceiuri. <\/p>\n\n\n\n
Inteligen\u021ba emo\u021bional\u0103 nu se refer\u0103 doar la c\u00e2t de frumos te por\u021bi cu ceilal\u021bi sau la mediul de lucru confortabil pe care \u00eel creezi. Cu mai mult\u0103 inteligen\u021b\u0103 emo\u021bional\u0103, organiza\u021bia ta va \u00eenregistra \u0219i c\u00e2\u0219tiguri financiare. Este un proces lent \u0219i iterativ, mai ales dac\u0103 organiza\u021bia ta nu este ini\u021biat\u0103 \u00een domeniul inteligen\u021bei emo\u021bionale, dar merit\u0103 din plin investi\u021bia. <\/p>\n\n\n\n
Una dintre principalele experien\u021be emo\u021bionale vizibile la locul de munc\u0103 este stresul. Atunci c\u00e2nd ne sim\u021bim stresa\u021bi, ne pierdem din concentrare, productivitate, amabilitate \u0219i eficien\u021b\u0103. Dac\u0103 angaja\u021bii t\u0103i \u00ee\u0219i \u00eembun\u0103t\u0103\u021besc capacitatea de a recunoa\u0219te semnele timpurii ale stresului, at\u00e2t la nivelul lor c\u00e2t \u0219i la al celorlal\u021bi, ei dob\u00e2ndesc cu timpul mai mult control asupra acestor sentimente. <\/p>\n\n\n\n
\u00cembun\u0103t\u0103\u021be\u0219te conexiunile interpersonale din echip\u0103<\/p>\n\n\n\n
Inteligen\u021ba emo\u021bional\u0103 este de efect doar dac\u0103 este exersat\u0103 consecvent. \u0218i nu o vei putea exersa consecvent dec\u00e2t dac\u0103 angaja\u021bilor t\u0103i chiar le pas\u0103 unul de altul. \u00cen consecin\u021b\u0103, una dintre cele mai bune strategii de a cre\u0219te EQ-ul echipei este de a facilita leg\u0103turi mai bune \u00eentre membrii acesteia. Organizeaz\u0103 evenimente de team building \u0219i \u00eencurajeaz\u0103-\u021bi angaja\u021bii s\u0103 se cunoasc\u0103 reciproc. <\/p>\n\n\n\n
![\"solicita](\"http:\/\/dorudima.ro\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/solicita-evaluare-gratuita-blog.png\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n